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一个业内人士爆料——团购的那些事

首先想说,可能有点长,但我想看完会对你有帮助。

        其实在中国,团购这个词2005年就出现过,那时的团购仅限于房子、汽车这两项大宗商品,一般消费者的自发组成几百人甚至上千人的一个利益团体与商家博弈,这中间并没有第三方受益者。实际上这种形式才是团购的初衷,是消费者和商家双赢的良性模式,我们姑且称其为团购1.0时代。

        可喜的是,现在的商家和消费者逐渐在回归团购1.0模式,最典型的例子是,最近一个叫永定河?孔雀英国宫的楼盘就在与新浪、搜狐等大媒体合作,重新搞起最原始的团购活动。这种回归对无疑是商家和消费者对自身利益保护的选择,至于为什么这么说,看完下面的文章你就能明白。

        美国的Groupon网站最初规模非常小,它只是给特定用户不定期的发一些商家的限时特价抢购信息。包括创始人安德鲁·梅森在内的所有人都没有预料到,这样的一个畸形的B2C模式居然形成了爆炸式的增长。最开始Groupon只是简单的从商家处收取一些广告邮件的发送费用,但当安德鲁·梅森手中的注册用户多到足以让商家妥协的时候,他便做起了二道贩子的生意,从没每件卖出的商品中抽取一定的利润。从此团购由1.0时代的消费者与商家博弈,转变为消费者、团购网站、商家三方博弈的团购2.0时代。Groupon也被冠以团购鼻祖的帽子。(在中国groupon域名被团宝网抢注)

        中国团购火爆的第一炮是某网站(具体是谁记不清了)搞出的杜蕾斯套装团购,这样一件人民群众深深喜爱的商品在三天内创造了10万人团购的纪录,而后团购这个词首先被青年男女们记住了。糯米团的开山之作40元成龙影城双人票+饮料爆米花+哈根达斯单球只需40元的团购价,让15万人为之疯狂。

        中国市场很久以前已经无数次的验证了低价策略的强大,团购的大行其道实在是意料之中的事情,从2010年的初的百团大战,到年底的千团大战,再到今天5000多家团购网站大乱战,中国的团购行业竞争的激烈程度超乎想象,且利润正在急速下滑,如果你不信,我可以给团购网站算笔账。

        1、某最大的团购网站,员工数4000人,按照人均8000的费用计算,人员成本3200万(不要跟我讲销售人员收入低,那是扯了,一个月薪6000的人,公司付出的总成本就是10000。)

        2、他的营业额每个月2个亿,按照利润10%计算,他的毛收入2000万。

        3、广告和市场投入至少是2000万。

        4、其他费用,公司运营成本加公司必要开支,如房租等等,至少需要200-500万每月(我们按照最低的200万计算)。

        5、商户的再次发团比例为10%。所以再次开发成本很高,而且扫街的工作越来越难了。

        6、用户被惯坏了,养成了去导航站的习惯;在购买上,尝鲜的用户越来越少,老用户也疲倦了。

        7、税另计。

        那么这个网站每个月的情况是 2000-3200-2000-200=-3400万,即每个月亏损3400万。一年至少要亏掉400000000(4个亿)。

        看起来是不是很恐怖,也许有些夸张,但团购网站的低价策略明显导致了利润率过低这个事实,而且关于团购网站的危机远远不止于此。2011年315晚会前团购行业内的人个个紧张的要死,因为上面传下来各种消息都说315晚会要曝光团购投诉、潜规则、卖假货等问题,不过行业老大的身先士卒,大手笔的政府公关让整个行业逃过一劫。(不知道有没有人注意,315晚会前出现了一个团购网站的广告,那个广告的内容是很多只手伸出去相互拉着,看完这广告我就释然了,既然广告都让打到315晚会上了,肯定是没事了,那些手似乎隐含着一手给钱一手平事儿的意思。)

        315晚会可以说是团购行业的一次重大转折,而后的团购网站纷纷打出“精挑细选”“不满意就退货”等口号,并且团购网站一度取消了杜蕾斯这类实物团购,更多的倾向于餐饮、娱乐、休闲、美容等需要“消费者前往”的服务行业,并且采取了电子卷这种简单方便的形式,因为相比以上这些,实物团购的矛盾不易转嫁给商家,而且物流成本、物流风险太高。其实通过这一点也很能衡量一家团购网站的实力,依然可以做超低折扣的杜蕾斯、兰蔻等一线大品牌实物团购的网站是有能力承担更多风险的,那么还有那些表象可以衡量一家团购网站的好坏呢?

        1、一线大品牌的团购活动。除上面提到的实物品牌之外,还有全聚德、俏江南、麦乐迪、良子按摩等美食、休闲、娱乐行业,这些企业不差钱儿,一般的团购网站跟他们谈很困难。

        2、团购导航网站的显著位置。团购导航网站采取的是流量计费法,一个点击收一次钱,这与百度的竞价排名很像,所以在团购导航网站显著位置的团购网站肯定具备一定的资金实力。

        3、定期的电子邮件广告。电子邮件营销是建立在一个完整的数据库之上的,数据库的建立需要一定的人力财力,一般的团购网站无法实现。

        细心的读者也许会看出一些味道,团购很大程度上能够折射出来商家自身的问题,愿意采取团购这种渠道的商家大多具备:1新品牌,新店面,没人气,变相打广告。2、老品牌,新店面,但位置不好,变相的新店广告。3、老品牌,老店面,变相甩尾货。

        你可曾见过和平门全聚德搞团购?大悦城楼上的电影院搞团购?

        没有哪个企业把团购渠道放在自身战略规划、品牌建设的重要位置,大多数商家并不看重团购所能带来的利益,也许能拉动一定的销售,但靠低价吸引来的客户大多不是企业本身的目标客户。

        消费者日渐疲惫,商家无利可图,团购2.0,要你何用?

        还是向永定河?孔雀英国宫学习把,让团购回归最原始的1.0状态。

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