作者:汪亮
旧式大家庭中,子女众多,仅凭父母的财力和精力往往难以支撑整个家庭的运转。此时家中的长子,或排行较高的子女(或子孙)便部分承担了家务管理的责任,故有“长兄如父”一说。不单是穷苦家庭,大户人家亦是如此。《红楼梦》里的贾家,宁国府里男性成员中辈份最高的是贾敬,但贾敬沉溺于修道炼丹,不理家政,主持家务运转的主要是贾珍(长孙);而荣国府更是如此,CEO的位置干脆由强势的孙媳妇凤姐承担。
今天,很多企业在集团化的过程中,也常出现“长兄如父”的现象。单体企业在地域扩张或产品扩张时,处于“父亲”地位的总部,在初期往往只是一个壳。如果一定要找出“父亲”的踪迹,往往是高层管理者个人。核心子公司则扮演了“长兄”的角色,依赖其强大的职能管理部门,向兄弟企业(弟弟妹妹)输出管理。待“子女”数量逐渐增多后,总部也会成立相应的职能部门,但也多与核心子公司采用“两块牌子,一套人马”的组织形式。
从笔者管理咨询的实践来看,此种“长兄如父”的方式,在企业集团化的初期各方面资源尤其是人力资源较紧张的条件下,是一种较好的节约使用资源的手段。但随着集团规模的扩大,子公司数量的增多,将逐渐显出种种弊端:
1.强势子公司承担总部职责后,集管理者与被管理者于一身,既做运动员,又做裁判员,还是规则的制定者和矛盾的仲裁者,极易出现资源过分向强势子公司倾斜,管理中有失公允的现象;
2.总部职能部门严重虚化。强势子公司职能部门一方面需承担本公司业务管理,另一方面又要承担总部职能,其结果往往是总部相关管理职能(制定规则、资源调配、监督指导等)发挥严重不足;
3.由于总部职能部门的虚化,总部高层管理者不得不直接参与管理下属子公司,形成“高层管理者作中层使用”,“人治多于法治”的现象;
4.此外,高层管理者忙于事务性工作,一方面造成管理随意性大,运作效率降低;另一方面,受时间精力所限,高层管理者也无暇充分思考宏观战略性问题;此外,也不利于企业内部管理人才的培养。
“箕裘颓堕皆从敬,家事消亡首罪宁”,一个羸弱的父亲,将使整个家族走向衰败。同样,集团企业的健康发展,需要依靠成熟的总部;而总部的管理能力和水平,不是体现在若干高层领导个人身上,而是体现在高效的总部职能管理部门。故在集团规模扩大后,“父亲”应及时培养自身能力,从“长子”手中接过集团管理的责任。
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