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***纪念我的实习求职路(民生银行&富力地产)***

       这段时间不断网申实习,去了几家企业面试,也拿到几份不错的实习offer,以下两个面试印象最深刻,所以跟大家分享一下自己的经历,谈不上面经,权当给自己留个纪念。

(一)中国民生银行客户信用管理实习生:

       面试共分三个环节:

       第一个环节是小组介绍。

       7人为一组,当天共有四组,每组成员先进行内部自我介绍和交流,为时10分钟,最后推选一位同学向大家介绍自己的小组成员,我们组只有一个女生,于是她被推选为组长,但是我感觉我们组介绍得毫无特色,也很简短。最后一组的介绍就比较好,他按照专业把大家分类,然后冠以专家之称(市营之王、公关大师、金融专家……),虽然夸大,但给人得印像很深刻,美中不足的是时间把握得不好。我发现这个环节要注意的就是语速、表情、特色。

       第二环节是自由举手回答问题环节。

       1、这个问题是一位老总问的,他首先谈到了迈克尔波特关于竞争优势的理论,以此让大家谈一下银行的处境,以此讨论民生银行的优劣势,我暗自高兴,我之前查资料的时候正好看到这个,所以很快的举手回答了,运用竞争优势理论分析我国银行业的现状、以及民生银行的竞争力,但是被这位老总打断了,他一会说我为什么选择民生银行、一会说民生银行的优势是什么,接下来也有几个同学回答了这个问题,似乎都不合他意,我想大家可能都没有明白他的问题是什么吧。

       2、根据两个情景即席发言。其一是公司创业瓶颈、销售遇到了困难,作一个动员发言。其二是在新产品推出发布会上做发言。我准备了第一个问题,主要考虑从三方面发言,分析原因,分析产品以增强大家信心、推出奖励计划以激励。这个问题我举手还是挺早的,回答得也不错,老总有点头了,其他同学也就这个问题发言,但没有一个人提到奖励计划,但是我相信这个对于动员来说会很有效的。

       第三个环节是case讨论。

       假定你是一名经验非常丰富的信贷人员。一家企业向银行申请贷款,需要你对该企业进行调查并写出调查报告,现在出现这样一个情况:你发现了企业的一个问题。这个问题对该笔贷款的风险会有一定影响,但据你的经验判断,发生的可能性比较小;另一方面,你非常了解评审部门对这个问题比较敏感,如果将这个问题在你的调查报告中反映出来,评审部门极有可能不批准该笔贷款。该笔贷款的发放不仅对你个人的业绩非常重要,而且会影响到你所在团队其他成员的利益,同时,你所在部门的领导对这个项目业非常重视。你会怎么办。对于这个案例,我很快提出自己的解决方案,基本比较周全。大家觉得有道理,于是由我组织这个问题的答案。我首先分析这是一个什么类型和性质的问题,它反应出来的矛盾,解决方案的原则,最后提出三个不同层次的解决方案(针对企业,针对银行、针对个人和团队),这里面我注意了条理性和逻辑性。当我站在发言席等待的时候,心跳的好快,但是等到发言时,心跳居然正常了,声音自认为还比较大,但不足的是有点严肃。案例讨论结束,主持人问大家对各个组的发言有什么看法,有些人由于没有认真听实在不知道说什么,这是这种集体面试的大忌,我以为我们组的人会起来强调一下自己组的发言很好,但没有,这是一个不足之处,也反映我们小组比较不团结。有几位同学称赞了我的发言,我谢谢他们的肯定。

       这个面试我有可取之处,抓住了很重要的发言机会,语言组织也还不错。不足的是在举手回答阶段思考得不够快和成熟,没能抓住机会完全表现自己。

       昨天通知面试通过,可以给我实习offer了,但是考虑到工作内容比较无趣,主要是进行客户资料审核和服务回访,很大部分的工作是要做客服,想到就OMG了,所以今天拒了,不过面试过程还是能学到些东西啦。

(二)富力地产集团培训部实习生:

       共有四轮面试:

       一面:(HR面,没有刷人)主要是向HR进行自我介绍,然后HR问了我关于对这份工作的理解,知不知道企业培训的内容和为什么要选择这个实习岗位,我就说了些自己的看法。

       二面:即兴演讲。

       10人为一组,当日上午共有5组,在五间会议室同时进行。我们先抽了顺序然后按顺序坐好,我是第8号。然后第一号就抽了一个话题,准备5分钟然后就话题演讲3分钟。和我在一组的有几个中大的,几个华师和华工的,有趣的是考官在每个人说完后都会小小总结一下大家的发言,当几个华师的同学说完后,考官就说了一句,“企业培训和学校教育是完全不同的两码事。”当时,他并没有说到底不同在哪里,大家都有点疑惑了。终于轮到我了,我抽到的话题是:钱不是万能,但是没有钱就万万不能。我就把自己的观点陈述出来,刚好我又结合了刚才考官说过的企业培训和学校教育是不同的,我就把不同的原因说出来,最后回归到钱这个问题点上,考官立刻鼓起掌来,说我讲得很好。

       三面:无领导小组讨论。

       过了半小时宣布进入三面的人员,50人剩下14人,分两组进行讨论。话题是:“如果用管理这一概念画一幅画,你会画出什么来表现管理这个东西?”讨论时间是20分钟,最后每组派一个人出来演讲3分钟,其实无领导小组讨论关键在于讨论过程,不一定最后出来讲的那个人就会得最高分,在小组讨论的过程中会自主形成四类角色:1、组织者;2、时间控制者以及记录者;3,反对意见者;4、一般参与者。组织者有别与领导,能在讨论过程中对所有成员以组织引导作用,比如带领团队确定讨论标准,控制大家的发言次序,使之有序,引导没发言的发表意见,控制言语多的时间重点表达观点等。时间控制者对团体讨论时间做提醒与控制,记录者可以是每一位,记录讨论的过程,各观点和意见,用以总结归纳等作用。反对意见者就是持一个与组内大方向不同的反对意见,不断抨击其他意见和捍卫自我意见并尝试说服大家。通常这些人的表现都会比较突出,如果沦为一般参与者,很少发言的话基本没戏了。

       我在组内充当了组织者,基本上观点思路就是按我想的那样,我们会画一间房子,我把管理比作房子的管道和支架,因为它能联系各个区域并且稳固房屋,这是我们组的大致思路,最后发言的不是我,找了个自动请缨的。

       终面:presentation

       又过了半个小时,HR让我们每人领一个信封,上面会写通过还是不通过,我的写了通过,我发现只有我一个通过了,我就很高兴地去问HR是不是面试结束了,他问我还能不能留下1个半小时,当时已经是中午吃饭时间了,但我觉得要我留下肯定是有事要做的,所以我说可以。然后他就说给我一个小时准备做一个presentation,选一个自己感兴趣的又能说的主题展示,并且做好PPT。我一听就紧张了,一个小时完成一个展示,而且还要有PPT,好恐怖~

       还好最近我上的一门遗传与基因的公选,看过同学的PPT,内容是同性恋与遗传的关系,我就立刻上网查资料,做了一个10页的PPT。接着展示的时候来了30几个人,坐满了会议室,包括老总、培训部主管、多个经理等等,差点吓死我。还好平常有展示的经验,15分钟的展示进行得很顺利,最后答了几个他们提的问题,答得也不错,现场反应挺好的,可能是主题挺吸引人的,我讲得也比较有趣。

       最后,培训部主管站起来跟对我说:“我们诚挚地希望你能加入我们富力地产这个团队!”立刻给了我offer,还跟我说有1000多份简历,共有300人通知面试,最后只招2人,我是第一个拿到offer的人,我当时激动得……

       虽然这份实习的薪金是我拿到的几份offer中最少的,但是我觉得能在这样大的企业里做员工和中层领导的培训,经常要讲各种不同类型的课程,包括营销、管理、公关等各种内容,而且能十分了解这个企业的状况,所以我觉得工作很有趣,能学到很多东西也很适合自己,发展前景也很大,所以最终还是决定到这家实习。

       经验总结:1、去一家公司应聘前做好对公司的了解;2、熟悉面试流程,了解各种面试的要点;3、对自己要有自信,找准机会凸显自己;4、把握考官的喜好和岗位的需求特点;5、表现出积极认真的态度,给企业最好的印象。

       最后和大家共勉,各位加油!

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