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如何用孙子兵法解读华为的创新秘笈

  华为的创新秘笈,为什么值得解读一番?在342位制造业精英日前参加的《世界经理人》一项调查中,华为登上了“中国最具创新力制造商TOP 5”的冠军宝座。换言之,华为是许多制造商热切学习的创新标杆。

解读华为的创新秘笈,为什么要用孙子兵法?华为老板任正非是军人出身,华为的企业文化、战略、管理体系均呈现兵家色彩。在华为,传统的人事部,不叫时髦的人力资源部,而叫干部部。

孙子兵法被誉为“兵学圣典”和“古代第一兵书”,共有13篇。从军事角度,它们分成战略运筹、作战指挥、战场机变、军事地理、特殊战法等五大领域。笔者这里主要从战略运筹的角度解读华为的创新经验。

孙子兵法第一篇《始计篇》:“多算胜,少算不胜,而况无算乎!”出兵前在庙堂上比较敌我的各种条件,估算战事胜负的可能性,并制订作战计划。计划充分的胜利,不充分的不胜利,何况毫无计划呢?

华为创立刚十年的时候,把任正非及其顾问团队主创的《华为基本法》,定位为公司的“管理大纲”。它对技术和产品创新做出了战略规划,主要体现在核心价值观、基本目标,以及研究与开发的经营政策中。

关于技术的核心价值观指出,华为要“广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。”

关于精神的核心价值观规定,创新精神与责任意识、敬业精神及团结合作精神是华为企业文化的精髓。

华为为核心技术设立的基本目标是,发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。而研究开发政策则确定了“我们的产品开发遵循在自主开发的基础上广泛开放合作的原则。在选择研究开发项目时,敢于打破常规,走别人没有走过的路。”

孙子兵法第二篇《作战篇》:“善用兵者……取用于国,因粮于敌,故军食可足也。”在庙算后的战争动员和经济准备方面,善于用兵的人,军需自国内取用,粮秣就敌国征集,所以军|队的粮秣就可以保证足食了。

华为基本法规定,公司保证按销售额的10%拨付研发经费,有必要且可能时还将加大拨付的比例。可以说,包括研发强度(即研发经费在销售额中的占比)在内,华为认真地落实了创新的战略规划。自创立之初起,华为就坚持把至少年销售收入的10%投入研发。2014年华为研发投入达66亿美元,同比增长近30%,占2014年销售收入的14%。

“创新是华为的核心竞争力,并已经成为华为‘基因’的一部分。”华为轮值CEO胡厚崑今年5月公开表示,“我们全球170,000多名员工中有将近一半是研发人员。过去10年,华为研发投入累计超过300亿美元。”

孙子兵法第三篇《谋攻篇》:“知己知彼,百战不殆。”以智谋攻城,即不专用武力,而是采用各种手段使守敌投降;其前提是既掌握敌人的优劣势,也了解自己的优劣势。

《华为基本法》被公司审议通过没多久,一场声势浩大的创新大辩论就在华为掀起。那时候,笔者刚好就职于华为的干部部,从事管理培训工作,见证了辩论的全过程。

这场辩论的焦点是,研发创新是客户需求优先,还是技术优先。辩论的背景是,对于华为的一些“技术天才”来说,技术优先,一度成为其研发创新的出发点。在对待客户需求上,他们常常和客户服务人员发生争执。

在内部员工充分辩论的情况下,任正非做出了结论。在他看来,就华为当时的资源条件和市场竞争态势来说,研发创新应该是客户需求优先。与同行业中的跨国巨头相比,华为在技术上的储备还远远不够。华为当时的首要任务是,扩大市场份额,提高销售收入,为研发创新积累更多的财力。

不论从当时,还是现在看,任正非这一思路是非常明智的。它使华为持续地高强度投资于研发创新成为可能。在创新上的持续投入为华为带来了丰厚的回报。截至2014年底,华为累计获得专利达到38,825件,其中90%以上为发明专利。根据联合国机构世界知识产权组织公布的报告,华为2014年申请国际专利3,442件,在全球企业中排名第一。

更重要的是,围绕客户需求持续创新,从此被确立为华为的价值主张。“客户需求是创新的驱动力和目标。”胡厚崑说,“客户的成功是创新的最好回报。”

在华为,一切创新活动都聚焦在客户当前的和潜在的需求上。例如,华为拓展欧洲业务时,欧洲运营商希望基站能占地更小、安装更方便、更加环保省电、覆盖效果更好,华为因此在全球首次提出了分布式基站理念,大大降低了运营商部署基站的成本,这个创新成果目前已经被同行广泛采用。

孙子兵法第十一篇《九地篇》:“诸侯之地三属,先至而得天下之众者,为‘衢地’。……是故……‘衢地’则合交。”处在三国交界的先到就可以结交周围诸侯取得多助的地区,叫做“衢地”。因此到“衢地”,则应加强外交活动,结交诸侯。

这个思想体现在华为的创新上,就是联合创新。也就是,华为积极与客户和行业合作伙伴一起联合创新,善于利用全球优质资源尤其是全球不同地方的优秀人才,创建有利于创新的生态环境。

胡厚崑今年5月公开表示,华为在全球设立了16个研究所,与客户建立了31个联合创新中心。华为宣布成立了欧洲研究院,协调华为分布在欧洲八国的18个研究机构的工作,主要聚焦于新一代网络技术研究。华为还与众多欧洲领先公司和研究机构进行广泛合作。

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