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值得收藏的零售药店基本陈列顺口溜,附图解(上)


  良好的陈列会给顾客留下经营有方、认真待客的印象,并且能帮助零售药店实现较好的商品管理、增加门店销售业绩、营造卖场氛围、刺激顾客购买欲望、吸引和留住顾客。但面对内容繁多的陈列要求和内容,基层员工往往难以记忆和掌握。故依据零售药店的特点,将一些基本的陈列原则、规范整理成顺口溜,并通过图解的形式方便基层员工掌握和实际运用。
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“门店陈列四分开,整齐洁净是基础;四项评价有原则,不断创新五要素。”

1.门店陈列四分开:因为药品管理的特点,按照GSP要求,零售药店商品的陈列要遵循药品与非药品分开、内服和外用分开、处方与非处方分开、易串味和其他药分开的原则。对有单独陈列要求的商品,如含麻黄碱制剂、生物制品、阴凉储存商品等应遵循药监部门的要求,设立专柜专区、单独特殊陈列。

2.整齐洁净是基础:无论什么陈列方法和要求,保持货架、柜台、堆头、花车等陈列区域的整洁、干净是最基本的要求。所以,任何与陈列商品无关的物品不得在陈列区域出现,任何有损于陈列商品形象的物品或行为不得在陈列区域出现。

3.四项评价有原则:陈列的效果如何,可以通过VADS原则来进行评价,即V(Visual):是否配合顾客视线,最大限度吸引消费者眼球;A(Activity):是否符合目标消费群的消费行为习惯;D(Difference):重点商品或主题是否进行差异化陈列,以谋求重点商品在门店的众多商品中脱颖而出;S(Sale):是否能促进销量提升与形象提升。

4.不断创新五要素:任何陈列的创新,离不开调整陈列的位置、改变陈列的产品或系列、完善陈列的区域化、突出陈列商品的价格、运用陈列的辅助宣传品这五个要素。

“纵向陈列区分组,上轻下重要记住;商品摆放得整齐、靠前陈列排面足。”

1.纵向陈列区分组:纵向陈列较横向陈列更符合顾客视线轨迹的运行,能最大限度地提升顾客对排面的关注,避免顾客视线死角的形成。(如图1所示)


2.上轻下重要记住:陈列时应注意陈列的安全性和商品的展示,一般来说,上层适合陈列较轻、体积不大的商品,如片剂、胶囊剂、外用软膏等;中层适合较轻、体积稍大的商品,如颗粒剂、大规格商品、口服液、灌装冲剂等;下层适合较重、体积大和易碎的商品,如糖浆剂、较大的礼盒以及用陈列筐装的低值小商品、外用洗液等。(如图2所示)


3.商品摆放得整齐:商品陈列摆放整齐,才能形成陈列的量感和美感,吸引顾客的关注,提升商品的注目率和吸引度,进而提升门店整体形象。(如图3所示)


4.靠前陈列排面足:与摆放整齐的目的一样,靠前陈列能较好地展示商品形成量感和美感,充分利用陈列工具来增强陈列效果。(如图4所示)


未完待续···

考生学员励志墙
考生

韩璐同学于2015年05月11日00:00写下:

苦心人,天不负,也许我就是那个苦心人,

相信老天不会辜负我。2015,希望在老师

的指导下,在自己的坚持与努力下。2016

年,新的一年,迎接最好的消息。顺利通

过考试,圆了自己的梦~


考生学员励志墙

樊海燕同学于2015年05月11日09:26写下:

我励志在医学教育网老师的帮助下,顺利通

过今年的执业药师药二考试!完成我的梦想!

!让所有刮目相看!!加油!大家一起努力

吧!


考生
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