1. 创业不是做产品,而是发现问题,解决问题。
我一直想做一个创业者,但我却从来没有在自己业余创办的“企业”里赚到一块钱。我一直在寻找个中原因,直到我接触了许多关于精益创业的书籍,课程后,我才意识到原来我一直都在重复的犯着大部分创业者都在犯着的同样错误:注册域名,开发网站或者app,幻想和大公司合作,然后期待着顾客排着队来敲我的门。回想一下失败的创业经历:看起来忙的热火朝天,其实全TM是在瞎忙!
精益创业彻底改变了我的思考方式。我开始意识到,每当我爱上自己“独一无二,改变世界”的诚意时,我就开始被这些愚蠢的惯性所控制。我从没把顾客和顾客要解决的问题放在第一位,而是从一开始就忙着去按着我自己的想象来开发产品,浪费了大量的时间,到头来发现根本没人要我的产品。就比如在我决定在开发一个自动贩售机在地铁卖饮料前,我应该先站在地铁卖一个星期的饮料看看是否有人买单。这个道理听上去简单,但包括我自己,我见过太多的创业者将这两步颠倒了过来。很明显,要是我不能改变这个过早产品化的惯性,那么我就只会浪费更多的时间,经历更多同样的失败。所以这一次,我决定要战胜自己的惯性,模式没有验证之前,我不会浪费时间去开发任何东西,我只会去专注在问题上。
2. 这次我不那么重要的创意
总结了一下我的几个创业的创意,我从中选择了一个我最有热情的。同时,我的朋友们就是潜在顾客的创意。因为就像精益创业里说的:Don't make ithard for yourself. If you can't sell it to your friends or family, it can onlybe hard to sell to strangers. 创业别选为难自己的那条路。如果连你的朋友和亲人都不愿意买你的产品,让陌生人掏钱只会更加困难。
这个创业的创意我是在我做另一个创业项目的时候想到的。当时我想和一些陌生人谈谈,却有很多阻碍,于是我就产生了一个想法:如果我给他们一些钱来换取他们的时间来和我交谈,这倒省了我很多事情。然后我又想到单身男生想和自己心仪女生交谈的需求又比我这个需求更加刚性。因为在陌生人社交约会服务中,女生往往都是处于一个优势的地位。每天无数的男生在陌陌上搭讪女生,结果大部分情况却是发了几十个hi,一个回复都没有。这个搭讪的过程虽然已经比在现实生活中搭讪容易了许多,但是却还是需要花费很多的时间和精力,我觉得这也许是一个有解决价值的问题。
大部分人用约会应用的目的无非是两个:
1、约炮;
2、找认真恋爱的对象。
但不管是约炮还是找对象,第一步都必须是和对方开始聊天交流。所以,我就想到一个解决方案: 男生给女生钱来开始聊天。
这种模式对男生的好处是,与其浪费无数的精力和时间在微信,陌陌等app上寻找,搭讪,寄希望在人家能赏脸回复上,男生可以节约出时间和精力,把注意力放在和女生的沟通上,在这段聊天的时间里,展示自己的幽默,价值和魅力,从而更快的开始两个人之前的关系。男生也有了接触到自己社交圈之外的优质女生的机会。付出一点金钱在某种程度上,也增加了内向男生搭讪女生的信心和勇气。
对于女生来说,她们则可以这个通过这个规则筛选掉一些没有诚意比如只想约炮的人,而只和严肃的想要开始一段友谊或者感情的人交流。虽然我不认为钱能区分人与人之间的不同,但愿意付出钱的价值来与心仪女生聊天的男生,起码是有一定诚意的。第二是如果女生觉得聊不来的话,起码也不会浪费自己的时间,也可以有一些奖励;如果聊得来的话,那么她则多了一个潜在的交往对象,而说不定这次聊到的男生就是自己的白马王子呢。
3. 其实不需要任编程,就可以验证创意。
这一次,我没有像从前一样继续犯同样的过早产品化的典型错误。没有编程,没有开发,没有域名,没有网站,一开始我把自己的精力全部放在了顾客,问题和我的解决方案上。
首先我在微博上找到了10个陌生的貌似单身的美女,并且直接私信她们问她们是否能接受和我语音聊天10分钟认识一下,我愿意给他们50人民币以表诚意。搭讪的结果不是太糟(耶!)10个女生里有两个回复我说可以。接着我就加了她们的微信想要和她们解释我的动机。第一个女生在加了微信后第一句话就是把钱给她,不然就不能聊。于是我送了一个50块的红包给他。我知道我打破了验证的规则,在赚钱之前绝不花钱,但我当时非常想喝这个陌生的女生聊聊我idea来看看她的想法,也许我应该直接告诉她我是在做一个实验,不是真的要搭讪。闲话不说了,当我把我的创意告诉她以后,她表示非常赞同我的这个模式,她说相比于那些请他吃饭,看电影,或者唱歌动辄话费几百上千的来说,她觉得现金的奖励还更有吸引力。当我和第二个女生聊天的时候,这个女生则没有说不给钱就不聊天。我和她说出了我的想法后,她也觉得很有趣,表示愿意加入。当然除了这两个同意的女生外,我也收到了很多拒绝和质疑。但是想要成为一个创业者,我知道了基本的素质就是要能坦然的接受拒绝和失败,这次面对这些拒绝,我已经很习惯了。
有两个女生加入后,我就预备验证是否真的有男生愿意付钱来买一个和心仪女生聊天的机会。于是我把女生的照片发在我自己朋友圈中的单身男分组中,问我的朋友中有没有人想认识这个女生。许多朋友都在下面评论问我是不是被盗号了或者问我是不是改行当媒人了。但当我发第二个女生的照片时,三个最近没有怎么联系过的朋友都私聊我要求介绍。然后我就略有些不好意思的告诉了他们需要付钱才能加这个女生的微信开始聊天。但令我吃惊的是,这其中的两个人毫不犹豫的打钱给了我。然后在得到女生的同意后,他们就开始了聊天。
4. 不要产品,亲自服务顾客,一对一的和顾客交流。
有两个成功的交易是否说明我的创意被成功验证了呢?我是不是应该开始思考我怎么把我这个商业模式复制做大,然后当上CEO,走上人生巅峰了呢?连续创业者Noah说在创业过程中的两个时期,创业者最容易被这种“做大的诱惑”遮蔽双眼:
1、在刚刚想自己的点子,开始任何努力之前,沉浸在美好想象中。
2、在刚刚确定有人想要你的产品/服务时,便开始给自己设下许多障碍来阻止自己继续前进。
所以我决定继续做这些已经证明可以达成交易的努力。继续微博私信骚扰美女,继续发朋友圈。5天以后,我有了7个女生参加我的平台,完成了6单交易,平均每单50元。我和双方的交易都直接用微信红包或者支付宝扫码完成,没有网站,没有平台,没有开发任何产品。这次我直接把价值用最原始的办法卖给顾客。今天我还听说有一对顾客,已经一起去看了速度与激情的首映。
5. 总结。
在和顾客的交流中,短短的一个星期,我学到了许多的“内幕消息”:比如付钱的男生基本都是属于内向,并且不善于搭讪女生的类型。我发现许多原本的设想完全是错误的:比如没有人愿意第一次和陌生人交流就视频聊天,甚至连语音聊天,双方都会觉得尴尬。在这个过程中,我解释了很多次同样的问题和疑问,于是在周末的时候,我画1.5美金买了个域名,然后取了个名字,用wordpress搭了个简单的页面,把所有的FAQ和介绍都写了下来。
创业者,别爱上自己的创意而去瞎TM忙,我们应该爱上快速的验证,快速的试错。因为无论顾客说yes或者no,那都是顾客的真正决定,而不是我们的想象。
然到目前为止,我还不知道我的这个模式能不能复制做大,但是和以前不同的是,这次我没有浪费大量的时间和金钱去过早产品化,到头来却发现开发了一个没人要的东西。这次我只花了一个星期的业余时间,却第一次体会到了什么叫做顾客的真正需求。
花一年的时间去做错误的事情。不如花一个星期去做对的事情。
作者:程晗
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