“智慧城市”重在“用户连接”

文/启方略创始人 陶小开

不管是技术还是服务，最终需导向用户。

本次受邀请参加2015年腾讯全球合作伙伴大会，和去年相比，今年比较关注智慧城市这个论坛，其他基本每年都有，但这块是2015年腾讯-微信和马化腾主力打造的新点，从会议的信息及自身参与来聊几点实在的思考，不去谈什么，智慧城市承载城市转型的需求，什么国家重大战略向下落地等这样话题。

从马化腾提出到总理提升到国家的高度开始，这个话题被社会各层关注，不管是做互联网还是传统行业都把工作重心落到这一点，互联网是想如何帮助更好的实现“互联网+”而传统行业是想如何使用“互联网+”。

回到主题上，互联网+到底如何做？笔者认为应该从语序上，可以从“+互联网”这样去理解，智慧城市的出发也是说需要利用好互联网各种技能来打造一个信息高速化城市，从主体和副体而言，自少本人认为，前期互联网是副体，是从属于行业的，其中包括：餐饮行业、美容行业、教育行业、旅游行业等。

而用一句白话就是：信息科技的利用。

对于智慧城市建设，不仅是促进经济转型升级，也是提高城市生活品位，打造高品质的生活城市的需要。

理想的智慧城市，能够充分运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对于包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应，为人类创造更美好的城市生活。数字化城市更注重利用信息技术实现城市各领域的信息化以提升社会生产效率。和数字化城市相比，智慧城市则更强调人的主体地位，更强调开放创新空间的塑造及其间的市民参与、用户体验以及以人为本实现可持续创新。

信息惠民不只是工程，是信息化产业为人民服务的实践，它可以去覆盖社保、医疗、教育、养老、就业等公共服务领域，涉及财政、教育、公安、民政、等相关部门。而实现信息惠民，首先需要实现政务信息的互联互通、业务协同，才能使群众办事少跑路少排队少等候，没有信息互通、业务协作的政务服务，惠民利民就无从谈起。

下面附上自己公司的一个智慧政务的方案截图：

从网络科技与金融的结合，不难看出传统金融机构正借力互联网工具、运用互联网思维创新升级。而支付能够产生数据，支付也能够提升效率。而前期还是停留在信息的采集上面，3-5年之后才能够通过支付行为的数据来指导生活。