在11月27日举办的2015金铃大会中，杜蕾斯荣获产品开发交互奖。同时，杜蕾斯大中华区市场经理赵霏女士也在会上与大家分享了杜蕾斯的丰富的交互营销经验。
以下梳理了赵霏女士的演讲全文，满满干货，慢慢享用！
大家下午好！
杜蕾斯这个品牌，相信大家都知道，这个品牌是一家英国公司，成立于1929年，这个品牌的历史非常长，经历过二次世界大战，也经历过西方的性解放，现在到中国。对我们来说经历了中国的互联网营销大潮，这样的一个大潮下催生了杜蕾斯运用数字媒体的营销方式。在中国，其实在其他国家，比如欧美，他们可能还没有我们国家在数字营销方面有这么大的变革。
我想给大家分享的只是几页简单的PPT，杜蕾斯品牌的愿景是希望情侣能够享受更完美的性生活。这点很简单，但在中国也很难，大家知道性这个话题在中国不是开放的话题，我们的传播在媒体上也会有种种限制。今天有媒体的同事，也有政府的同事，大家在这点上都有所理解。当我们除了做小小的避孕套产品，我们也希望把健康的性这样一个态度传播给我们的消费者，但是在中国我们看到非常有中国特色的情况，比如我们做网页做ICU、ICM这个项目，我们希望消费者用最快的时间、最好的方式找到他们想要的性的知识和性的内容。我是八零后，我们当年的性教育也不是很开放，有关这方面内容都要自学。中国性知识和性教育都是来自于网络以及很多动作片。如果现在的青少年想去了解性知识的时候，他们通过网络搜索的时候，我们希望他们能够看到什么样的内容？我们希望他们看到健康的内容，非常积极正向的内容，作为杜蕾斯这样一个品牌，我们也希望我们的消费者搜索如何接吻，搜索怎么样戴避孕套，如何让女朋友更高兴的时候，他们看到的是非常好的内容和话题。这是我们做的第一件事情。
第二，是大家看到的社交媒体的传播和营销，不仅仅微博微信，现在细分越来越细，不像当年微博刚刚起来的时候一家独大。在这些社交媒体平台上，杜蕾斯有自己的官方账号，也跟一些没有杜蕾斯官方账号的平台有非常密切的沟通。为什么要做这件事情？这件事情的背后，我们希望看到鼓励我们中国的消费者大胆地谈性。为什么要大胆地谈性？有些事情只有当你把它谈出来，你的态度、你的知识才能更好地有一个正向的理解，所有东西都放在肚子里不说，情侣间有情感的问题，性生活有问题的时候，夫妻两个人如果选择不沟通，也许他们走向的就是婚姻的灭亡。但如果他们能够沟通，能够积极改变，他们也可能克服自己在人生道路中一个小小的挫折，使他们的婚姻生活有更好的幸福结局。
我们希望通过这些社交媒体鼓励情侣间大胆谈性，鼓励老师和学生间大胆谈性，鼓励家长和孩子大胆谈性，能够让他们的孩子顺利度过青春期。杜蕾斯不是教育机构，但我们希望激发消费者自己去体验去探索什么样是好的性生活，什么样是好的性知识。社交媒体，大家可能看到很多有意思的点，我们把这样的点抛给大家，大家在讨论中获得各自想要的内容和答案。
第三，杜蕾斯的定制，后面有一张PPT给大家介绍。现在是九零后的时代，九零后的年轻人是25岁，25岁是性最活跃的年龄段，也是现在最主要的目标消费群，这样一些消费者跟以前父辈对避孕套的产品有更多的需求。现在的产品需要有服务型的概念，所以杜蕾斯这样一个小小的避孕套怎么实现服务型产品的概念？我们推出定制化的包装盒产品，年轻人在背后能定制他们想要跟情侣说的话，我们把避孕套变成两性间沟通和交流的手段，一个礼物，把这件事情升华到了不同的层次。
最后是我们的电商平台。电商是非常好的流通渠道，你们去超市采购避孕套这样的产品的时候会感到非常尴尬，赶紧拿了一个避孕套赶紧跑，最好别让人看见，但是在互联网平台上可以有大量的时间认真地看这个产品，认真地把自己的需求对应到相关产品上，认真比较价格、品牌等等，互联网保证消费者私密性的特性也使两性这个品类有了非常大的发展。
这四点是我们除了开发产品之外，在互联网营销中做的事情。它们的背后不仅仅是一个营销手段，而是在几个层面上让中国的情侣更好地享受性。
我们在实际操作中也是遵循这样一个理念。中间部分是我们的粉丝，粉丝谈到粉丝经济，社交媒体可以让消费者聚集在你的旗下。中间四个环就是刚才给大家看的，我们最想建立的品牌价值群。最外层是大家看到杜蕾斯在日常的热点营销，希望通过这样的热点营销提高我们的覆盖率。最外环是抓住合作伙伴打造杜蕾斯的生态圈，因为现在是互联网世界，大家都是互相连接的，如果能够找到合适的合作伙伴，能够让你的营销事半功倍。营销伙伴不仅仅局限于床上那点事，情侣每天可以干很多内容，可以去看电影，可以去旅游，可以去餐厅，这些平台其实都可以跟杜蕾斯进行合作。我们刚刚跟陆金所进行一个合作，做了情侣理财的概念，一个人投资的时候只有5%的收益，两个人投资可以有10%的收益，这样一个理念其实也是基于当我们的情侣稳定了情侣关系以后，理财也是他们生活中非常关注的一点。我们跟这样的合作伙伴来合作的话，大家就会有一个共赢，他可以看到跟杜蕾斯的粉丝联系在一起，杜蕾斯的粉丝也能够跟陆金所的粉丝连接在一起。
我再展示一些社交媒体的案例，我们会做一些很好玩的社交内容，这些都是为了解决怎么让你的产品跟消费者有更近距离的沟通。接下来给大家看两段视频，其实是两个案例，一个是今年上市杜蕾斯最薄的空气套的产品。当你营销两性类的产品，大家第一反应是两性类的产品需要很激情的画面，需要很性感的内容，但我们用了更相反的例子，我们做了一个非常无聊的视频，在这个无聊的视频里什么都没有发生，但是就是这样一个无聊的视频，什么都没有发生的视频，驱动了30万人花三个小时看完这个视频，上百万的人看了这个视频，都期待最后发生点什么，这个营销活动在bilibili网站使用弹幕的手段，把消费者的互动带到跟品牌广告实时交互的场景中去。这是视频营销的方式，我们用这样一个无聊的视频有了很多有聊的东西。
下一个是情趣人体润滑液的产品营销，在欧美像润滑液这样的产品和避孕套品类是一半一半的，在欧美很多年轻人很小的时候就用润滑液这样的产品，在中国很多人对这个产品有误解，大家觉得是不是我有问题才会用这样的产品，老公也不愿意老婆用，老婆也不好意思用，我们希望用一个方式让大家觉得这个产品并不是让你觉得尴尬的产品，这个产品也是一个非常正面、非常好的产品，所以我们做了一个H5的页面，这个H5页面花了非常大的工夫做，视频里有很多精美的设计，都是请设计师一帧一帧画出来，先在纸上画出来再放到电脑里。在这里面还专门买了版权，窦唯的《江河水》，对于我们来说希望用非常高质量的方式跟大家呈现互联网的营销。
这两个视频是主要针对产品的营销，杜蕾斯最终的目的一方面当然希望我们的产品大卖，另一方面杜蕾斯在中国的愿景：希望我们这一代包括下一代、下一代的下一代能够有非常良好和健康的两性生活态度，特别是现在我们国家还有很多问题，比如艾滋病这个现状，很多年轻人染艾滋病的比例在提高，怎么做教育，应该把非常有意思的营销跟九零后年轻人传播在一起。12月1日艾滋病日的时候我们要做一件事情，不知道大家用不用，微信、苹果和所有的手机都会有笑脸的表情符号，全球都是用得非常多的，社交媒体里不仅仅是打文字，还用这样一个颜文字和绘文字，我们在申请“性”的符号，这是杜蕾斯在艾滋病日要做的事情，联合百度输入法、搜狗输入法，通过输入法，消费者跟朋友社交聊天的时候，他们能够用到有关跟安全性生活颜文字和绘文字，这样把以前谆谆教导的教育性的方式变成激发他们聊，大胆地谈安全性生活。
很多人问我为什么你们营销做得这么快，有很多接地气的东西，我们把营销的决策权和实际操作权交给第一线的实际操作人，我们的编辑能够更好地更快对社交媒体有一个新的反映。第二，我在生态圈里也在谈论，怎么样找到跟品牌、消费者契合的合作伙伴，能够跟他合理交互，达到双赢。第三，用中间环节帮你建筑品牌的生态圈，这样一个生态圈就像中间是你做创意的内容营销和表面层次的营销，背后是一个非常强大的品牌价值观和品牌的执行力，这个核心能够帮助你跟合作伙伴，就像小的时候吃的棉花糖，帮你把消费者的群体，帮你把合作伙伴的资源更好地扩大。大家知道杜蕾斯很少在电视上做媒体类的营销，但是通过网络跟消费者，跟合作媒体一起把杜蕾斯的知名度、品牌的美誉度在品牌建设上做到非常好的地步。
谢谢大家！
【完】
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