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传统媒体转型的一个中心、四个基本点

昨天,在乌镇举行的第二届世界互联网大会上,CTR媒体融合研究院的专家,国家行政学院社会和文化教研部高级经济师郭全中指出“传统媒体已经到了生死存亡的关键点”。现在传统媒体与用户的连接失效的:用户流失。传统媒体有真正的用户吗?没有的。要重建用户连接。


传统媒体转型要把握“一个中心四个基本点” :一个中心,是指“以用户为中心”,四个基本点是指“以观念为先导,以体制为保障、以技术为驱动、以资本为手段”。




传统媒体困境的根源


在互联网媒体对传统媒体的猛烈冲击下,传统媒体的受众大量流失,导致入口价值大大贬值,广告收入大幅度下滑,而结果是骨干人才流失,传统媒体核心竞争力被极大削弱,陷入恶性循环。


传统媒体之所以深陷困境的根源就在于与用户连接失效,传统媒体的受众大量流失,传统媒体只有受众而并没有真正的用户。


以用户为中心重建用户连接


通过搭建大数据平台,变受众为真正的用户,以重建用户连接,并结合不同的场景为用户提供个性化、定制化、精准化的服务。即用户在哪里,我们就到哪里,用户喜欢什么,我们就提供什么样的服务。


以观念为先导


观念决定思路,思路决定出路,媒体转型首先是观念的转型。在观念方面,传统媒体存在两个突出的问题,一是观念的更新速度跟不上互联网的变化速度;二是绝大多数传统媒体的领导者并不真正理解互联网和互联网思维。


在观念转变方面,一是变“内容为王”为“用户体验为王”;二是变“剩者为王”为“自我革命”。


以体制为保障


传统媒体在体制方面存在如下问题:一是长期以来的“事业单位企业化运营”导致难以成为真正的市场主体;二是一股独占、一股独大的股权结构难以建立起科学的公司治理机制;三是缺乏科学的管理层激励约束机制,尤其是股权等长期激励措施;四是完全由上级任免的领导体制,导致难以选拔出真正的市场化人才;五是“长老会”的决策机制。


以技术为驱动


传统媒体长期以来“重采编轻经营无管理无技术”,一方面导致技术基础薄弱,另一方面导致优秀的技术人才不愿意进入传统媒体。


解决办法是充分利用移动互联和大数据技术,把媒体转型纳入智慧城市建设的整体规划中,搭建大数据资源平台、智能传播平台和用户沉淀平台,在重建用户连接的基础上实现智能传播。


以资本为手段


媒体转型发展既需要打造全新的互联网平台,又需要优化和升级现有业务平台,无疑这都需要巨额的资金来支持。而传统媒体长期以来的事业体制导致积累较少,难以支撑自身的发展。


在资本运作方面,一是可以通过到主板或者创业板上市;二是新兴业务去新三板挂牌;三是引入战略投资者。

全文见《现代传播》2015年第12期。

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