川叔RADIO
我是还在休假的小川叔，
昨天的关于计划的小礼物你收到了么？截止到现在已经2260个人看过那篇文章了。其实那是我在豆瓣上的付费专栏，看一次一块钱，无形之中少收入了好几个亿。不过你开心就好。
文章发出之后，有很多人的留言都是：川叔，可以加下你微信么？
呵呵哒，我为什么要加你啊？这种只站在自己角度的沟通方式，让我想起后台时不时会冒出来的广告商，嘿！接广告留下联系方式，谁理你啊！
今天免费送给你的是关于沟通的文章。
如果觉得看完之后对你有用，欢迎用打赏点赞。
就这样了！
接了第一单就会有第二单，接了第二单，就会有第三单。
可为什么有的人客户我搭理，有的根本不想理呢？
因为有的人还没有学会有效沟通。
什么是有效沟通？
说这个定义之前我们先来说说什么是无效沟通。
比如：在么？
在你妹啊！有事儿说事儿！在什么在？不在！
再比如：川叔，求白名单。
这种太傻逼的请求真心懒得理你，首先，你是谁啊？你的微信ID是什么？你求哪一篇文章的白名单？
心情好的时候理一下，大部分的时候会变成这样。
请问你们是什么微信号？
隔了30分钟，微信后台刷过了100条，对方回复，我们是用人网。
完了？嗯，完了！！！
多介绍一下你们的其他信息会死么？
你们微信后台成立多久，多少人？转载给你对我有什么好处，这种信息我要一个一个去问么？
抱歉！我没那个时间！
这种蠢货还来谈合作，你快找个凉快的地方吹空调去吧！
还有那种在后台留言，接广告么？接的话留给联系方式！
接你妹！！
这种发小广告一样的傻逼，你就算留了联系方式给她，给你发的产品也肯定是网店分销，微店卖产品。
然后你问有没有费用，对方多数会告诉你，哦？费用？我们都是按照你的流量给你结算的呢？
呵呵。
滚！（别问我为什么会知道，因为被坑过一次）
那么一个到位的有效沟通是什么样？
川叔你好，我们是XX网站，很喜欢你的平台，现在打算投放一个广告产品，样文见链接，不知道你的平台是否接广告发布，大概价格是多少？
我看一下样文觉得合适，回复价格，给联系方式。
成功！
多简单！
很多人觉得，说话嘛！又不是多大的事儿，至于么？
抱歉，你每天闲半死，就在微信订阅号群发小广告，不是所有人都和你一样。
职场里说废话的现象很严重。
最严重的时候是，对方东拉西扯说了半天，浪费了你的时间，你还不知道他要说什么。
有些时候是你没有逻辑，说之前缺乏必要的整理和思考。有些时候也许你只是缺少方法。
比如，提加薪。
你去之前不知道自己现在的价值，也没去市面上去面试过，所以你只能晓之以情动之以理去和你的上级谈，最近房子涨价了，最近地铁涨价了，我来公司三年了，是不是也该给我涨点钱了！
抱歉！没人欠你的啊！
如果你自己都找不到给自己加薪的正当理由，领导更不可能给你加，不是么？
所以几句太极，送你滚粗。
反之，如果你能总结这期间你做了什么，你是不是已经很久了一个人在做两个人的事儿。
你做了哪些事情是有成绩，你去市场上面试了，发现可以拿到的薪水是这里的一倍。
但是基于对老企业的留恋，以及换公司的风险，你希望公司至少给你加50%的薪水。
那么至少领导接收到的信息是，这人不傻，也的确有成绩，离开了他，我可能要造成双倍的损失，预期这样就给他加薪嘛！
这种沟通短暂有效，拼的是总结。
汇报工作的时候，提前没演练，平时没记录，就低头干活，从不做计划。
一旦到月汇报或者周汇报的时候才拼命去编，我这个月做了12345。
你是在糊弄领导还是在糊弄你？
能不能把自己做过的事儿分门别类做出总结，能不能根据月度计划衡量自己这个月的几件事到底是完成了50%还是80%，这都取决于你到底有没有在用心工作。
你不可能只负责低头蹬车，却不回头看自己到底走了多远。
这种人要么一辈子蹬车，累死都是自找的。
因此汇报工作讲究的是条理分明逻辑清楚，这是最容易体现你专业态度的地方。
平时的电话沟通，要尽量言简意赅说明意图，尽量少说废话。
比如汇报，请问您现在忙么？方便接听电话么？
如果他不方便就不会接了啊！
所以就省去这些直接说，王总，我这边安排您周二下午接受采访，您时间方便么？不方便？那您周几方便？好的，那我们就暂定周四下午两点，在您的办公室采访，时间是一个小时，可以么？
好的，王总再见。
沟通里最基本的几个要素，时间地点人物事件，缺一不可，需要和对方确认也是提示对方加深印象。
我自己做了领导之后，有时候下属来找我汇报情况。
我会听三分钟，如果对方还没说到点子上就直接打断问，那现在的进度是什么？结果如何？符合你的预期么？你现在的建议是什么？
可能你会觉得，这样是不是太强势了，太雷厉风行了一点？
可领导关心的只是结果，谁管你是如何得到的，你的过程如何？
我也许会关注你反应的问题，但我更希望知道，你的想法和建议是什么？如果没有想到这点就匆忙来汇报，抱歉！如果你不被骂，你日后也不会得到重用。
因为谁会提拔一个只会看到问题就慌张汇报，连个解决办法都没有的人呢？
这是哨兵做的工作，不是一个将军该做的，你连成为将军的基因都没有，提拔你也是白费啊！
现在让我们来总结一下沟通话术里的基本要素：
1.你现在要说的，是对方想听的么？
不站在对方的角度说话，给你一分钟对方都嫌太长了。
2.你现在要说的，是对方听得明白的么？
不能用对方的语境去沟通，你要地球围绕你转么？
3.你现在说的是你觉得最简短的么？
如果实在不能间断，那请先说结论再展开。
4.你现在说的，是对我有用的么？还是只是你自己的叨逼叨？
先从对方的利益出发，没人会关心与自己无关的事儿。
5.你有围绕进度、结果去说话么？
别逼逼过程，我只需要知道现在的结果，或者是进度，需要我做什么。
6.你发现了问题，有尝试想过解决方案么？
别让我觉得你在汇报的过程里是个蠢货，请让我看到你的价值
7.你去沟通，你的目的是什么？希望对方做出什么样的决策？
如果你都不知道我要怎么帮你，那说明你都不明白你的来意，这样的你还是回去好好想想，省得浪费大家的时间。
没有目的的沟通，和诉苦的叨逼叨没什么区别。
希望以上这七点，对你不论是汇报工作，还是洽谈合作，或者是日常对话，都能够有点用。
下次别总问人家在不在！
这种愚蠢的发问只能回他两个字，不在！
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