【问题解决系统模型笔记】
一、情绪
信念：情绪是发现问题的钥匙。
行动：训练觉察情绪能力→不抱怨行动
二、觉察问题
信念1：我不需要完美，我只需要比昨天更好一点。
话术1（自己增加）：
你的心智模型是完美主义模型还是，成长精进模型？
你有比昨天做的好一点吗?
好在哪里？
现在你的感觉怎样？
信念2：问题是成长的资源
话术2（自己增加）：
你现在遇到问题了吗？
你需要了什么问题？
如果解决这个问题可以帮助你成长吗？
那你想解决这个问题吗？
你想什么时候解决这个问题呢？
信念3：但凡遇到问题，先从自己身上找原因
话术3（自己增加）：
在这个问题上，你想怎么帮助对方？
三、处理情绪信念1：但凡察觉到情绪，先分离小我
话术1：
1.你的小我真的分离开了吗？
2.你的小我到底要和你说什么呢？
3.你的小我是贪婪还是恐惧？
4.你的小我如果感到恐惧，你愿意用快速进入学习区+小步快跑，这两种方法解决恐惧吗？
5.你的小我如果感到贪婪，你愿意用TMBRT模型分析小我的动机吗？你的小我的需求冲动是什么？
6.如果还是分离不了小我，去找一位可以信赖的朋友，让小我爆发吧。
信念2:卓越性会伤人
话术2：
1.你和对方的冲突点到底在哪里？
2.这个冲突点背后，你们各自都抱有怎样的信念？它们有什么不同？
3.你能描述对方是什么身份吗？
4.当你也处于对方的那个身份，你会有什么需求呢？
5.你真的需要改变对方吗？真的需要对方和你一模一样吗？
YES。采用什么有效果的方式能让对方改变呢？
NO。使用PDFRS排毒润肤霜模型。
permission：没有任何人能伤害你，除非你允许。
difference:没有任何东西是一样的。
rich：你拥有成功和快乐的能力。
forture:过往经历是人生的巨大财富。
start：任何改变从改变信念开始。
四、处理问题
信念1 直面现实
话术1
1.基于事实的评价问题话术：你当下遇到了什么问题？
2.基于身份的评价问题话术：这件事将影响你成为怎样的人？
信念2 承担责任从我开始
PKS模型
P 澄清问题：你遇到了什么问题？为什么这个问题这么重要？
K 寻找本质：你遇到问题的本质是什么？（多次界定）
S 解决方法：
原则1 问题未澄清前不要给解决方法
原则2 基于身份的解决方案会带来巨大风险。
原则3 务必解决主要矛盾。解决次要矛盾可能会激化主要矛盾。
五、立刻复盘
信念：突发事件永远不是突发的。突然事件是由于小我不愿意承担责任引起的。
行动：
1.澄清目的目标（不要随意扩张目标）
2.书写亮点与不足（亮点=自我满意度较高的地方）
3.分析原因（找寻本质）
4.书写新的解决方案
5.书写下一步行动
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