今儿咱们说说返券的事儿。
我们在逛商超的时候，经常会碰到类似“消费99送99券”或“满100 返50”这种情形。再买东西的时候就发现好像总差个十块八块的零头就能返券了，于是平时少有人问津的袜子手套柜台变得门庭若市，你三双我五双的，就为了凑齐够返券的金额。
然后拿着返来的券再去购物，“惊喜”地发现用上返的券以后，买够了一定数量还能继续返券！券里有券，券上套券，钱券券钱无穷匮也。
直到刷爆信用卡，拖着疲惫的身躯离开的时候，购物袋里塞满了袜子口罩头花发卡之类嘴上说有用实则塞抽屉里一辈子的东西。
八成手里还有一沓券没花掉。
尽管超出了预算，但多买了许多东西，你很满意。不但多卖了商品、多赚了钱，还处理滞销货，商家也很满意。Win-Win，多和谐。
对此，我不予置评，只讲一个小故事：
某精神病院，所有的病人都在医生护士的带领下快乐地生活着。小白比别人更听话，护士让喝水就喝水、让吃药就吃药、让洗澡就洗澡......因为他还差一面小红旗就攒齐八面小红旗了。为了这八面小红旗，半个月来，小白压抑了自己的想法、克制了自己的冲动，还主动打扫卫生，维护病房秩序。
“今天你表现得非常好”护士姐姐说，“再奖给你一面小红旗。”
终于攒齐了八面小红旗！
小白兴奋的冲到楼下病区小卖部，“给，八面小红旗，我要换那包瓜子！”
攒小红旗换东西，这是精神病院一种常用的、非常有效的管理病人的方法（在幼儿园和小学也常用），叫代币管制法。它可以让病人为了争取“代币”而减少不良行为，增加良性行为。
我们不妨做一个小替换：“病人”用“消费者”替换，“医生护士”用“商家”替换，将“不良行为”用“理性消费”替换，“良性行为”用“多买狂买疯买”替换。
然后，用“返券”替换“发小红旗”。
懂了么？
返券，实际上是心理学上“阳性强化法”的一种应用。所谓阳性强化法就是通过奖励一种行为，从而促进该行为的产生。商家通过奖励消费者“券”，强化消费者的购买行为，直至建立“不买够就吃亏”的不合理信念，从而进一步强化购买行为。最后达到一听返券就想多买的效果。
奶奶的！拿我们当巴浦洛夫的狗了！老谋深算有没有！老奸巨猾有没有！良心大大滴坏了有！没！有！
不过嗷嗷归嗷嗷，话说回来，人的生活本来就是由众多非理性思维构成的，只要我们自己活得开心快乐就好。如果每次血拼回来你都会后悔不已、痛苦难当，那真的需要好好调调，让自己理性一点；可如果你带回一堆没用的针头线脑却也没造成什么困扰，乐呵呵的，那就如前文里写的，你和商家Win-Win。
我看挺好。
任谁也不会喜欢一个凡事都冷静、客观、超理智的人，恐怕也没谁愿意做这样一个没人情味儿的人，对吧。所以，我们要擦亮眼睛、看穿商家的邪恶嘴脸，然后嬉皮笑脸地贴上去......
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