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新东方/狄邦/启德被爆涉嫌欺诈 留学中介造假背后思考

  12月2日路透社再爆猛料,一篇“美国大学如何与传统中国留学中介勾搭成奸”的消息在中国留学市场再度引发巨大波澜,这是路透社在爆料“狄邦教育贿赂美国大学招生官丑闻”事件之后,对中国留学市场的又一重磅打击。

  狄邦/新东方/启德涉嫌欺诈

  据路透社原文中大概是这样描述:

  曾经营过佛蒙特的一个小型文理学院Thomas Benson和纽约Shelter Island校董会主席Stephen Gessner的这两位“人才”帮助中国留学中介开后门,增长他们的竞争力。

  在过去的7年里,这两位曾为三家中国大型留学中介做顾问,还雇佣了很多美国大学招生官到中国参加留学中介的活动,与这些公司的学生或家长面对面交流,参与的学校有:康奈尔大学,芝加哥大学,斯坦福大学和加州大学伯克利分校。

  路透社再进一步指出了是新东方和狄邦这两家公司,八位前任和现任新东方雇员及十七位前任狄邦雇员披露了他们的公司都参与了大学申请欺诈。他们说,新东方在帮助客户申请大学的时候,会帮助客户撰写申请学校的文章、教师推荐信,捏造中学文凭。

  新东方代客户/学生“撰写或润色”部分申请内容,代表客户开立与高校联系的电邮账户,却独占邮箱密码。一些客户本人甚至从未见过自己的申请文书,几位前任新东方雇员表示,公司控制着全过程,包含提交大学申请的部分。

  之前在新东方和狄邦的留学中介帮助下,很多大学都说接受中国公司的旅行花费是合理的,而且他们觉得花钱买服务就要做到位,这是应该的,他们没有意识到欺诈指控,没有学生受到特殊待遇。有一些表示他们已经停止或者将会停止参与这种旅行活动。

  据了解,目前美国大学严重依赖中国本科生付全额学费,中国留学中介这种新型的留学中介商业模式迅速涌来。2015-2016年度他们的数量增长了9%,学生达到135629之多,这几乎代表了所有国际本科生的三分之一。

  狄邦负责人表示他们想要帮助更多的学生在美国学习,但他们采用帮学校代写申请文书及捏造中学文凭的事情在之前文章中的八名狄邦前任员工已经详细描述了,他们参与了学术欺诈,包括帮助学生写文书和修改推荐信,此次又发生了类似的案件。

  一个目前任职于新东方的员工表示,他曾为一个学生伪造过一个完整的高中成绩单。一个曾经在2014年和2015年在新东方工作过的员工把新东方的大学申请程序比作一个流水线:一个人负责和学生家长签约,第二个人负责收集大学的名单,第三个人负责完成申请,第四个人则负责向大学进行提交。

  狄邦在声明中说:“我们会立即和全面调查任何我们的员工没有遵守公司的有关规定违反了相关的法律和道德准则。”新东方也在官方微博中回应说,只是承担差旅费并不是贿赂,之前有涉嫌造假的员工也已经被移交至司法机关。

  由此可见狄邦与新东方这次遭遇浑水做空并不是“空穴来风”,在2012年,Benson和Gessner曾经说,我们被新东方雇佣作为顾问,然后把CACE的控制权交给了狄邦。

  Benson描述了他们和新东方的财务安排,这样安排简直就是他们和狄邦协议的翻版。这两个美国人为每个访问旅程接受了5万美金。

  一位来自宾州Wynnnewood的退休高中升学顾问Cigus Vanni说:“对于大学来说,接受这样的钱绝对是不道德的”他觉得这类似于说让潜在的中国学生申请类通过付钱来获得特殊的待遇。美国的招生官的道德标准和这样的安排是相冲突的。

  根据Benson所讲,CICE组织了一场来自七位美国大学招生官之旅,启德集团作为他们的代表,并给CICE付费35000美金,而且在它的网站上广告大肆宣传这件事。“通过与招生官闲谈和交换想法的方式,你就一只脚踏进了美国名校了,”中文广告如是说。这条广告在路透社质问其公司之后消失了。

  启德的发言人称这项活动是对公众开放的,目的是促进中国学生的申请,她没有回应关于广告的事。

  留学中介造假背后思考

  路透社此事曝光的文章中虽然只是提到狄邦、新东方和启德,但是其他机构也不要幸灾乐祸,这只是一个开始,随着出国留学人数不断增长,中国留学服务行业经过野蛮发展后,开始进入精耕细作服务新台阶。此事曝光后,美国大学与中国留学中介之间合作将会受到多方的质疑,同时美国大学对中国留学生申请质量也会大打折扣,任何无视服务和产品的机构将不断的被曝光,弱化市场影响力,直至淘汰。

  目前在中国有不少的机构得到美国国际招生协会(AIRC)认证,此次路透社曝光后,AIRC尚未履新的总裁JeetJoshee表示:“根据路透社的报道,将会对新东方新东方展开调查。”Joshee表示,在3-4年前,AIRC授予了北京新东方的咨询认证资格。如果对于新东方的指控为实,他们将收回这一认证。

  中国制造的产品质量在国际上备受质疑,小编真心希望我们的留学服务行业不要效仿做某些做假冒伪劣产品的公司一样,而是要谨慎行事,通过服务上及规划上给留学生更多的帮助,未来我国留学服务行业质量要求仍将进一步提高,中国留学生申请海外留学的难度或将提升。

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