央视网消息(焦点访谈):目前,受新冠毒株奥密克戎影响,不少地方感染人数迅速增加,很多人居家隔离,休养恢复。这其中有些家庭缺少对症治疗的药品,尤其是退烧药,怎么办?除了卫健部门采取多种措施,尽力提供医疗服务,在全国各地的很多社区,居民们都自发行动起来,左邻右舍互帮互助,共渡难关。
在北京市通州区运河湾小区,住着一对年轻的夫妇:周镜宇和怀孕四个多月的妻子。尽管小心翼翼,但几天前,妻子还是感染了新冠病毒。
北京通州区运河湾小区居民周镜宇:“周日晚上的时候,烧过了38度。打电话问医生,医生建议先物理降温,如果一晚上过去温度还没有降下来的话,就需要吃退烧药了,推荐了孕妇能吃的对乙酰氨基酚泰诺林。”
周镜宇一边照顾妻子,一边四处找药。
周镜宇:“急得满头包,各种地方都找不到这个药。”
第二天,妻子的体温还是很高,必须吃药退烧。周镜宇想到了小区的业主微信群,就在群里问了一下。很快,群里就有人回复了,并提供了所需的退烧药。妻子吃了药,体温很快降了下来。周三早上,周镜宇手机收到一条信息。
周镜宇:“孕妇,也有点发烧,需要几片泰诺林支援一下,正好我们一板药也没有吃完,剩下来的就全部给她了。大家通过这一盒药互相传递了一分信念,同时也是互相传递了一分温暖,传递下去也是一分战胜疫情的信心,我相信目前这个困难情况很快会过去的。”
这几天,不少地方感染人数迅速增加,部分药品暂时短缺,发生在周镜宇一家的故事,在北京等地的很多社区里持续上演。一些社区组织搭建了互助群、爱心平台,居民通过发布、回复消息,约好指定位置,自发形成了“无接触赠物”的互帮互助模式。大家拿出自己家的存药、体温计,送给急需的人。
在人们自发的组织起来分享药品、相互帮助共渡难关的同时,多地的卫健部门也在采取多种措施,尽力为有需要的人们提供医疗帮助。
在苏州市姑苏区吴门桥街道沧浪新城社区,在两间小亭子前,一些市民在排队等候。范先生就是这个社区的居民,这两天,家里人相继开始发烧,药店的儿童退烧药紧缺,去医院又担心人多加重感染,正在犯愁之际,听说小区附近新开了发热诊疗站,他就急忙带着10岁的弟弟来这里试一试。
这个社区的临时发热诊疗站,是由原来的核酸检测亭改造而成的。从12月10日开始,苏州把部分停止使用的核酸采样亭改造成了发热诊疗站,就近为市民提供诊疗及健康咨询服务。每个诊疗站设有看病的简易诊室和药房,市民可以使用医保卡看病取药。临时发热诊疗站的医生由社区卫生服务中心的全科医生轮流值班,开展24小时诊疗服务,最大程度为发热患者提供医疗帮助。
夜里11点多,苏州室外温度已经降至零度,但排队看病的人仍然不少。市民沈先生的家人都陆续出现发热的症状,最令他担忧的就是孩子,因为担心夫妻俩会把病毒传染给孩子,是否要继续让孩子待在身边让他犯了难,焦急之下他不停地向医生询问。
顾帅稳是今晚的值班医生。面对各类病情的询问,他一一耐心解答,随后为患者开具处方。相较于前几天,前来问诊的市民数量有所增加。临近晚上12点,排队的最后几位市民陆续完成了问诊和配药。隔着窗门,他们也和医务工作者们相互鼓励。
夜已深,忙碌了一整天的站点暂时恢复了平静。冯君霞医生脱下了防护服,做好消杀,准备回家。而顾帅稳则继续坚守在这里,为寒夜里随时赶来的患者提供最暖的支援。
截至目前,苏州全市共设有发热诊室142家、发热诊疗站1035家,实现所有社区中心、站的发热诊疗体系全覆盖。
社区医务工作者冯君霞:“大家都挺不容易的,我们辛苦一点无所谓,大家都挺过这一关就好了。”
像冯君霞这样的医务工作者,他们凭借着自己的职业技能在尽可能地帮助他人。而在很多地方,还有这样一群无畏“逆行”的人,他们跨越行业、默默奉献,像螺丝钉一样,哪里有需要就往哪里去。
在北京市顺义区申通快递石园中转配送站,早上9点,快递员们正在忙着分拣。在分拣的流水线上,几个身穿蓝色马甲的年轻人格外醒目,他们是来支援的志愿者。
为解决当前快递外卖人员紧缺、配送速度慢等问题,12月15日,顺义区面向全社会招募快递外卖配送志愿者。孙洪亮带着3个小伙伴一起报了名。第二天,孙洪亮他们就上岗了,被分到了石园站点。 张灿稳是申通快递北京顺义石园公司的负责人,当时的他正在为快递堆积如山发愁。
张灿稳:“很多快递小哥跟分拣人员都阳了,没有人员上班,我们15个分拣人员阳了13个。”
疫情之下,很多人居家不出,一些生活物资主要通过网购送到家里,站点的快递量也因此翻了一番。石园站点的快递堆积太多,顺义区志愿平台第一天就分派了16名志愿者来帮忙。
分拣是快递配送的源头,经过培训,孙洪亮和小伙伴们转身就投入这快递堆成的小山之中,他们每天早上8点多到岗,站在分拣流水线旁,仔细核对每一个快递信息,分拣货物,一干就是4个小时。
张灿稳:“前几天最冷的时候零下十三四度,工作环境也非常简陋,这些年轻人非常能吃苦。”
北京市志愿者孙洪亮:“大家能伸手就伸手,把自己力所能及的事做一下,我觉得疫情这个难关很快就会过去。”
顺义区这次志愿者招募,总共有230名年轻人报名加入,他们投身于全区急需人手的地方,帮助他人,无偿奉献。
为保证物流通畅,此前积压的快递除了要尽快分拣,还要尽快运送。住在顺义的李健也是这次报名的志愿者之一,像他这样有私家车的志愿者,主要帮忙运送快递。为了尽可能多装,他清空后备箱、放倒后座,一切空间都被利用起来。
李健把一车快递送到了指定的社区快递驿站。最忙的时候,李健一天要跑十几趟,他开着刚买一个月不到的新车,在快递配送站和各个社区之间穿梭,晚上快递多的时候,李健还坚持要多跑几趟。
北京市志愿者李健:“我感觉这个阶段就比较疼,大家都有不舒服的时候,自己没事,肯定自己要多干点事,就算哪天真的感染了,也有前面好了的人,咱们都能动起来,相信疫情肯定会过去的,相信周围这些事一点一点都会好起来。”
疫情持续,带来诸多不易和艰难。但这一场场爱心接力,一个个默默奉献的身影,在冬日里传递着温暖。
北京西城区的胡同里摆放着共享药箱;在河南郑州的街头,一位市民驾车免费送退烧药给急需的市民,市民们也纷纷捐出富裕的药品,汽车变身“共享药箱”;北京安定门国子监社区,一支由社区居民组成的志愿服务队穿行在胡同中,为平房院落的居民们送药、送菜;深圳多个社区的居民和商家在社交平台搭起互助网,有积极帮助邻居解决用药难的,有免费为有需要人士、志愿者送药的……
一小盒药,一个体温计,或是几个抗原试剂,解的是燃眉之急,送上的也是一份病痛中的慰藉;作为社会一分子,你我都尽自己的绵薄之力,汇聚起来就是一股爱心的暖流,冲破病毒的阻隔,鼓舞着寒冬里的城市。国家卫生健康委新闻发言人介绍,当前,疫情防控工作的当务之急仍是保障好群众的就医用药。要多平台扩大医疗服务供给,增加相关药品供应,迅速分流轻症患者,扩容重症救治资源,守好保健康、防重症的防线。没有一个春天不会来临,大家携手互助,相信眼前的难关一定会过去。
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