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最近大学生都开学了,有同学寄到学校的快递丢了,找到客服却被告知你已经签收,让你再找找,总之各种甩锅。不要急,不要慌,这里教你个维权方法,两分钟帮你找回。

拨打快递公司电话,(申通:95543;顺丰:95338;韵达:95546;圆通:95554;中通:95311;EMS:11183;百世:95320;邮政:11183),直接跟客服这样讲:您好,我的快递丢了,请尽快给我回复,两小时内不回复,我会继续投诉的。为什么要强调两小时内呢?因为两个小时之内投诉会有重复来电的罚款。

如果超过七天没有给你解决问题,你就可以打12305到邮政管理局投诉,或者到国家邮政局申诉网站邮政业消费者申诉受理中心申诉。它是国内所有快递公司的大佬,一旦情况属实,对应的快递公司,就会受到远高于你买的商品价值的罚款,最高会罚款2000元—5000元不等,你说他们要不要快点处理。

虽然学生们寄的大都是衣服和生活用品,金额不够大,你也不要担心。就算十块二十块的东西弄丢了也是该赔的。一般情况下,客服听到投诉电话都会高度重视,并拜托你不要申诉,会迅速解决。因为邮政管理局的处罚非常严厉。,远远大于快递赔付给你的金额。并且不超过1000元的物品,无条件赔偿。不需要任何价值证明。

只要关乎到我们自身利益,就应该勇敢维护!
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