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李克营销论语之六:战略问答


弟子问:日常管理作业从哪儿入手是方便法门呢?

答:

1,我们内部常常说三句话:想企业想不到的事,算企业算不清的帐,做企业不愿做的事。

2,我们要做的第一件事就是远见。要比别人多想个三五年。集中关注将要发生什么,所谓战略就是思考“炮火射程以外”的事情。

3,第二件事是算企业的时间帐、伙伴账和未来账。正确的价值观会把时间距离拉长,会把握长期趋势,注重价值的提升,而不是被眼前的利益所迷惑。一个有理想的企业,在选择合作伙伴的时候,一定会考虑双方价值观是否一致,而不是价格合适与否。一个有远见的企业,现在所做的事和投资,都是在投资未来,市场的回报会在三五年后。

3,第三件事是做别人不愿做的事。有理想的人必定有毅力,人有坚忍不拔之志,才有坚忍不拔之力,只要我们心中充满坚强的信念,才会去做很多别人不做的事,并且不会觉得辛苦,反而觉得很快乐。

弟子问:战略咨询的突破口在哪里?

答:

1,咨询服务的本质,是帮助企业实现它所追求的最高境界:“话语霸权”。建立起战略上的优势,并且为它构思、设计好战略、品牌、产品结构和企业发展的路径,战略路径要构思到它“自己就会跑”的程度。

2,并不是企业想做什么,下个决心就都能去做的。能不能做,关键还看是否“拥有战略性资源”,拥有了资源还要看能不能进行组合。一些客户自己往往组合不了或者组合不好。我们能帮他利用好资源、组合好资源。

3,企业家则在于“断”,不在于“谋”。断者,判断也,决断也。上百亿的生意,要对生意做出改变,全靠老板判断和决断。否则,就成了“好谋无断”了。

弟子问:战略咨询业务的边界在哪里?

答:

1,绝不要认为咨询公司能解决企业的问题,咨询公司第一要务是不给企业添乱。

企业的发展是在于抓住机遇而不是解决问题与矛盾。我们在做品牌的时候,更多的是要建立起企业内部的信心,所谓外树形象,内聚人心。企业员工有信心,渠道和消费者就对你有信心。

2,重点是协助决策。每一个企业家身边出谋划策的人太多了。我坚信行动比思考更重要,大战略一旦确立了就是行动,太多的创意是害人的。路径多了,可能性反而就少了。协助决策,尽快付诸行动。我们就是躲在企业背后的幕僚而已,而我们很多的同行到企业去都是给企业添乱的。

3,总结起来就是一句话,一切为了吃饭。是胃口决定了吃饭而不是吃饭决定了胃口。企业胃口大了我们的日子就好过了。整个社会经济不好的时候,就把胃口缩小点,跟着企业一起过冬,春天自然会有来的时候。

4,闲饭、软饭一定不能吃。当我们认为帮不到企业的时候,这件事一定不能碰,该离开了就离开,在舞台上就卖力演出,演出好与坏要运气,但下舞台一定要优雅。

所以客户说离开的时候就离开,别恋栈。

平时只要把自己的事情做到最好,挣钱是顺带的结果。

弟子问:战略咨询包括哪些内容?

答:

其实只有六句话:

1,公司的目标可以集中企业资源,统一企业意志,振奋企业精神,从而指导,激励企业取得出色的业绩,战略制定者的任务就在于认定和表明企业的目标。

2,企业所采用的战略应能够打破正常的产业发展进程并创造不利于竞争者的新的产业条件。

3,没有“尽善尽美”的战略决策。人们总要付出代价。对相互矛盾的目标、相互矛盾的观点及相互矛盾的重点,人们总要进行平衡。最佳的战略决策只能是近似合理的,而且总是带有风险的。

4,战略制定者的绝大多数时间不应该花费在制定战略上,而应该花费在实施既定战略上。

5,尽管战略一词通常与未来相联系,它与过去的关系也并非不重要。过日子要向前看,但理解生活则要向后看。管理者将在未来实施战略,但他们是通过回顾过去而理解这一战略的。

6,除非战略评价被认真地和系统地实施,也除非战略制定者决意致力于取得好的经营成果,否则一切精力将被用于为昨日辩护,没有人会有时间和精力开拓今天,更不用说去创造明天。

如何像大企业一样思考?

1,坚持战略导向。一件事情定下了战略,就要坚定不移的去执行。

2,打造竞争能力。“核心竞争力”和“企业的模式”讲了20年,现在讲得少了更应该讲。

3,激活竞争机制。时遇、地点、领域、位子、势能。

1,竞争力基于企业的战略性资源。你有什么样的资源?别人的东西你是学不来的。

2,人是从猴子变的,但是今天,猴子再变次人试试看,没有了环境,猴子不可能再变成人。

3,照着李嘉诚的方法卖塑料花、做房地产、做港口、电信、金融,也不可能再出一个李超人。

4,能打败微信的,绝不是另外一个微信。

不要打脸,要打手。

战争是勇者的舞台,懦夫必将被灭!进攻永远是第一位的,敢于进攻、擅于进攻,才能夺取胜利。

防御是绝对没有出路的。兵法有言:“攻有余而守不足。”这是真理。

即使在敌强我弱的时候,战略是防御态势,但具体战斗一定得是进攻的,林总就指出:“敌人的刀很快,但我们要去砍敌人拿刀的手。”

每一个局部看上去都是理性、正确、有效率的,加总起来却是一个谬误。

有的人好像很聪明,总是特别机灵,特别会来事儿,见风使舵、随机应变的功夫十分了得,但这样的人其实没有多大出息。

企业也是这样。

1,信这个字太重要了。没有老百姓的信任,管不了老百姓。

2,立木取信的商鞅这些人也不是啥仁厚人,春秋战国又是乱世,天下就是一个尔虞我诈的江湖,商鞅这些人在乱世还不得不要树立老百姓的信任,仁厚的管理者在和平的年代更要如此。

3,再好的战略方针,没有团队的信任就没有实施,没有足够的信任就没有高效率的实施。

大型企业的一把手管企业,搭班子第一,带队伍第二,定战略第三。

刘备找来关张赵诸葛,拿捏住这四个人的心理诉求,基本就不用操心其它了。

后来失败,战略上一塌糊涂是次要因素,主要因素是生育能力太差,儿子太傻。

人事上摆不平是大厦速倾的前兆。

周天子将晋国子公司的三个职能部门负责人升职为子公司老总,乱了人事规矩,周朝彻底无法收拾了。

十一

有的企业主现在每天都在思考:为了2025年我们该做些什么,

其实,过于远虑,耽于蓝图也是种错误,

战略就像锁链,

但,一时只能应付一环。

俗话说:到哪座山唱哪首歌。

十二

战略规划基本思路是:

首先定下远景和使命,一个公司和一个人一样,要问,为什么存在。

然后根据公司的竞争力和市场的吸引力,明确在近中长期,什么可为,什么不可为,即在何处竞争。最后确定如何竞争以及竞争后的财务回报。

十三

在没有起点的时候,最容易变革成功。

忘记初心。

初心是写鸡汤的那些坏家伙编出来的。

一个好战略,

一定是一个可以修改和修正的战略!

十四

做人重过程,因为最终结果大家都一样;

生意重结果,因为过程之中彼此难相同。

做事情顺利时,一切可以跟着感觉走;

做事情棘手时,要战略坚定直击本质。

十五

在管理实践中,常常会遇到的问题:“战略是想出来的还是做出来的?”

提这问题的人往往是前线领军人物,他们指挥千军,实操成功,回头想想他们的成功经验,往往发现,运气的成分居多,或被逼到绝路,或没太多其他选择,埋头苦干十来年,茹毛饮血,一抬头,世界五百强了。

这其中,没有多少战略规划的成分。

胜兵先胜而后求战。败兵先战而后求胜。一个好的战略能大大提升成功的机率。

十六

1,一把手要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。

2,管理是一种实践。

3,管理本质不在于“知”而在于“行”。验证不在逻辑,而在成果;其唯一判断就是成就。

4,每个人都接受前人留下的遗产,持有短暂片刻,再把它交给后来的人。

5,师傅应该带徒弟,如果你有这个能力。

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