着力提升中医医院门急诊服务能力和管理水平

11月27日，省卫生健康委党组成员、副主任祝益民出席全省中医医院门急诊主任培训班并讲话。他在讲话中首先分析了全省中医医院门急诊服务占比情况，指出了当前中医医院门急诊服务存在的短板和弱项，进一步强调了加强中医医院门急诊建设管理工作的重要意义。他要求，各级中医医院要从规范门诊服务管理、优化门诊服务流程、提高门诊医疗质量、突出中医药特色等四个方面加强对门诊的精细化管理。要高度重视急诊急救能力的提升，急诊急救人才的培养，完善院前、院内和急诊ICU体系，以胸痛、卒中、创伤等中心建设为重点，整体提升中医医院的综合救治能力。他强调，各级中医医院要积极推动门急诊现代管理制度建设,不断加强信息化与智慧医院建设，不断提升人民群众看病就医的感受。

培训期间,省中医药管理局医政医管处处长蔡宏坤、省卫生健康委规划处副处长倪友平、省人民医院急诊科主任陈芳、湘雅医院门诊部主任于微微、湖南中医药高等专科学校附属第一医院党委书记段云峰分别以《全省中医医院门急诊基本情况通报》《后疫情时代下的“互联网+医疗健康”发展》、《现场救护和急救能力的提升》《门诊就医流程优化与实践》《门急诊流程再造与管理实践》进行授课交流。

全省117家中医医院的门诊或急诊科主任参加了本次培训，培训期间，学员们还参加了湖南省医院协会门（急）诊管理专业委员会2020年学术年会，进一步增强门急诊管理水平。学员们表示，培训为全省中医医院门急诊主任搭建了一个共同交流、深度探讨、思想碰撞的平台，对于全面提升我省中医医院门急诊服务能力、急诊急救能力、管理水平、信息化建设大有裨益。