作者|Tiffany Pham
索拉雅·达拉比(Soraya Darabi)和玛克辛·贝达(Maxine Bédat)是在线零售平台Zady(又名The Whole Foods of Fashion)的创始人。
因为重视制造中的诚信和质量,Zady为消费者获取时尚且由高品质原材料制成的可持续生产产品信息提供了前所未有的渠道。
对于每一件产品,Zady都会详细告知它的生产过程,一直到原材料是如何采购的,目的在于增进顾客与产品之间的感情。
登上《Fast Company》杂志“商界最具创造力人物”这一期封面的达拉比,曾经在《纽约时报》(New York Times)数字合作伙伴与社交媒体部担任经理,之后担任drop.io的产品总监,后者是一家文件上传和内容共享服务商,已经被Facebook收购。
她还是美食应用软件Foodspotting的联合创始人之一,该软件被苹果公司(Apple)和《连线》杂志(Wired Magazine)评选为“年度最佳应用程序”,并被美国订餐网站Open Table收购。
与此同时,拥有国际外交和联合国背景的前律师贝达,曾一手创建了致力于改变发展中国家工匠生活的组织——The Bootstrap Project。随后,她与赞比亚、塔吉克斯坦和尼泊尔的手工艺人生活在一起,这为她创建Zady带来了最初的灵感。
前不久,我与达拉比和贝达进行了交流,去了解更多有关她们的创业历程,并探讨她们在创建以任务为导向的时尚品牌时所发现的各种机遇,即便面临“快时尚”带来的种种挑战。
笔者:是什么原因促使你们结束之前的事业去建立一个向顾客提供有关产品详细背景的平台?
此外,是什么激发你们将商业与沟通结合在一起?
达拉比&贝达:我们告别之前的生活,决定去打造一个拥有强大信念的品牌,这是一个代表透明、真实和意义的品牌。我们希望利用自己的背景,创建一个能鼓舞他人,同时能提供丰富信息又具有趣味性的平台。
将商业与内容结合是我们最初作为商业合作伙伴所探讨的方向之一。我们希望创建一个可以帮助消费者去了解他们购买的产品的来源,乃至各种小细节的网站,比如原材料产地,以帮助消费者在充分了解信息的情况下最终做出更好的选择。
笔者:当你们决定创办Zady的时候,你们的行动计划是什么?
达拉比&贝达:当我们确定,这是我们希望长期合力打造的公司后,我们就开始与业内专家进行了交谈,向他们获取尽可能多的信息。我们与媒体业专家、技术与创新爱好者、一流的设计思想领袖以及电子商务界的奇才进行了交流。
在那个基础上,我们建立了Zady平台的雏形,并招募团队成员帮助我们实现这个构想。头号行动计划就是“做”。通过会见未来的品牌合作伙伴、评论撰稿人和团队成员,我们每天都在一步步向前推进这个业务。
对于一家初创公司而言,每一天都至关重要,而不断前进是要记住的最重要的经验。
笔者:在起初创建这个平台的时候,你们都遇到了哪些挑战,又是如何克服这些障碍的?
达拉比&贝达:我们在这个平台诞生之初遇到的挑战与我们今天面临的挑战类似。我们正在发起一项唤起全民意识的运动,这就如同我们在推销世界各地知名设计师的时尚风格一样。
为了让我们的品牌取得成功,我们必须让这个国家相信,这个快生产、快时尚的时代会危害环境、危害我们的经济以及那些毕生致力于为我们制作服装的工人们。
我们希望我们的社会承认,还有一条比这个更好的道路,只向认真对待制衣,并了解和信任自己合作伙伴的品牌购买产品。
我们在www.zady.com/newstandard详细描述了第一件ZADY产品的制作过程,而我们最伟大的目标就是其他品牌也会效仿。我们可以借助透明度在这个行业赢得诚信。我们的星球最终会感谢我们。
笔者:你在与品牌建立关系时都采用了哪些策略,你如何辨别哪些产品将放在Zady出售?
达拉比&贝达:在公司发展早期,我们与在零售和品牌领域拥有丰富经验的顾问斯蒂芬妮·西利(Stephanie Seeley)合作。作为全球最大贸易展会之一的高管,她接触全球的设计师,并确切知道哪些人可以帮助我们寻找到那些满足我们严格标准的优秀设计师。
我们曾经见过来自手工牛仔品牌imogene + willie和其他志趣相投的品牌的创始人,我们被介绍给很多其它高端品牌,这些品牌的审美情趣和目标与我们一致。
随后就是各种电话,今天,我们从不同的国家寻找品牌,远至尼泊尔,近至加拿大,经销超过70个品牌。我们与品牌合作伙伴的关系不断发展和扩大,不过我们从未希望自己的网站上有成千上万个品牌。我们希望Zady是一个管理有序的平台,只包括最顶尖的品牌。
笔者:你有什么建议给其他想要在创业和时尚领域跟随你们脚步的年轻女性吗?
达拉比&贝达:缺少自信会打击很多追寻创业梦想的女性。
不要让它发生在你身上。寻找一位导师,与他/她紧密合作,以决定你想要打造什么,以及如何实现。为自己制定一项行动计划,并持之以恒。在冒险尝试之前,报读一些课程,以加强你认为欠缺或者必需的技能。不要征求他人许可,只管开始做。
你会惊讶地发现,每天从你的待办事项清单中勾选一项,长期做下来会对公司产生何种影响。创建一个品牌,你在漫漫征途中成为品牌的一部分,而理想情况下,让它不但具有影响力,而且能极大地推动营收增长。
如果这个品牌的概念深得你心,那么你激发他人加入到创业之旅的可能性会增大。
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