①易观分析:中国电子商务B2B市场AMC模型 创新模式不断涌现
EnfoDesk易观智库把中国电子商务B2B市场的发展周期分为四个阶段,即:探索期、市场启动期、高速发展期和应用成熟期,目前中国电子商务B2B市场正处于启动期,蓄势待发,在线交易仍在积极探索,互联网金融快速发展,网络技术不断完善,消费习惯逐步改变,整体市场结构以及企业运营模式正在发生着变化,未来中国电子商务B2B市场依然是电子商务市场规模的主要贡献者。
探索期:(1999年至2003年)
I:1999年至2003年,中国开始迎合信息化的发展趋势对传统商务进行改革和创新,这一阶段,企业对于电子商务的需求仍待挖掘,产业的发展由重点厂商推进。1999年阿里巴巴的成立标志着中国电子商务B2B的正式开端。在该阶段,有大量B2B平台相继出现,如中国制造网、中国网库、中国化工网等。在中国电子商务B2B发展初期,企业对于低成本商机获取的需求较为强烈,由于互联网渠道所带来的低成本以及时效性,使企业愿意选择电子商务B2B作为其拓展业务的渠道,而满足了企业对于商机信息需求的阿里巴巴,在该阶段迅速累积客户以及知名度。代表企业阿里巴巴是主要以信息发布为运营模式,通过会员制来盈利的B2B电子商务网站。
启动期:(2004年至今)
II:2004年至2008年,随着IT技术的高速发展、PC的普及以及信息化进程的不断推进,企业对于电子商务的需求不断增加,越来越多的参与者进入市场,这其中包括慧聪网、环球资源网等传统纸媒企业的进入。电子商务B2B不可逆转的大势让很多人趋之若鹜,特别是资本市场的热捧和大量进入尤为明显。进入2008年,中国的电子商务B2B市场达到第一次顶峰,企业在这一阶段开始大规模使用电子商务B2B平台的各项产品与服务。伴随着市场的火热,垂直品类的电子商务B2B应用开始出现。在该阶段内,阿里巴巴、慧聪等B2B平台相继上市,B2B市场发展迅速,但同时也存在同质化竞争程度加剧,盈利模式单一等潜在威胁。随着B2B市场的迅速发展、网站流量的增加、企业用户信息的积累,互联网搜索引擎也进入了B2B市场,加速了B2B市场的拓展和转型,使电子商务B2B市场更丰富。
III:2009年至2011年,由于国际金融危机的影响,外贸订单数量减少,中国电子商务B2B发展中的问题被放大,同质化的服务使得B2B市场竞争激烈。信息服务已极大程度解决了信息不对称的问题,平台付费会员服务效果逐渐下降,其他运营模式在基于数据存储的探索中慢慢呈现出来,不过,企业对于电子商务的需求仍需进一步挖掘。
IV:中国电子商务B2B市场在经过2011年的低迷之后,在2012年进行了初步的变革,2013年市场运营模式多元化态势初显,2014年,互联网广泛应用,信息相互互联,大数据、云计算等新科技不断被应用,B2B1.0时代以信息服务、广告服务、企业推广的时代已逐渐退去,以在线交易、数据服务、金融服务、物流服务等为主的B2B电子商务新时代已经到来。
随着电子商务发展的全面深入,电子商务的形式与内容不断扩大,但目前中国电子商务B2B市场仍处于市场启动阶段,在发展的过程当中,出现了基于平台、数据和金融的主流商业模式,但电子商务B2B的在线交易仍在探索当中,创新模式也需接受市场的检验,全产业链的配套服务仍需进一步深化和挖掘。
②易观分析:2014年中国电子商务B2B市场实力矩阵分析 差异化竞争态势显现
根据EnfoDesk易观智库近期发布的《中国电子商务B2B市场专题研究报告2014》,易观智库对2013年至2015年主要B2B厂商在实力矩阵中所处的位置以及执行能力和创新能力的变化情况做如下解读。从整体来看,主要厂商在执行能力和创新能力均逐步提升,创新能力越发凸显,2014年,中国电子商务B2B平台正在向业务多元化、行业多元化、服务纵深化发展。
EnfoDesk易观智库实力矩阵模型说明:
纵轴描述企业的市场执行能力,横轴描述企业的产品创新能力。
1.市场执行能力
EnfoDesk易观智库通过收入的市场份额描述企业市场执行能力,目前中国电子商务B2B市场格局因为创新模式的进入正在发生变化,未来电子商务B2B市场将趋向于实现交易以及互联网金融等方向发展。
2.厂商产品创新能力
EnfoDesk易观智库认为电子商务B2B市场KSF中,能够推动产业发展的厂商创新能力体现在如下几个方面:信息数量、信息质量、产品服务、营销销售、行业应用、盈利模式。信息数量的庞大已经造成传统B2B企业的发展瓶颈;区分价值信息,提取精准信息已经成为了当下的重要能力;B2B企业以信息服务为主要产品的模式正在被弱化,市场运营模式多元化出现,创新型企业进入市场视野并越发凸显;B2B产业链逐步丰富,其中供应链金融增长快速,垂直细分领域不断深化,精准商业搜索引擎扩张明显,移动电商应用日渐广泛,大数据、云应用稳步发展。
厂商创新能力研究采用德尔菲法,指标主要包括:信息数量与质量、产品服务、营销与销售、行业应用、盈利模式。
领先者象限分析:
2014年中国电子商务B2B市场的领先者为:阿里巴巴、慧聪网
2014年,阿里巴巴在中国电子商务B2B市场的领先地位不可撼动,阿里巴巴市场份额约为44%左右,仍保持在领先者象限。2012年,阿里巴巴B2B业务从港交所退市,B2B业务发展遇到瓶颈,近两年,阿里巴巴B2B业务复苏态势强劲,特别是在国际批发方面,在自贸区以及跨境电商政策利好的情况之下,阿里巴巴国际市场的小额批发业务发展十分迅猛,平台展示出新的活力。同时,阿里巴巴在2014年宣布启动外贸服务市场,为阿里国际站600万注册中小企业提供专业第三方的营销推广、人才培训、物流等服务。
2014年,慧聪网从香港创业板转到香港联交所主板上市,慧聪网的转板上市将对业务发展、财务的灵活性以及日后的成长等方面带来诸多好处。2013年,慧聪网推出了以慧付宝为卖点B2B行业全品类的在线交易解决方案,2014年,深入交易、培养用户的在线交易习惯是慧聪网的工作重点。同时,慧聪网在移动端推出了有力的解决方案,包括微商城、微商铺的推出,引入微信支付等,满足移动端买卖双方小额交易的要求。
务实者象限分析:
2014年中国电子商务B2B市场的务实者为:环球资源网、中国制造网
环球资源是多渠道的B2B国际贸易平台,以外贸见长,主要为买家提供采购信息,并为供货商提供市场推广等服务,环球资源一直致力于促进大中华区的对外贸易。2014年,环球资源的网站业务仍为其主要的收入来源,但其展览会业务以及杂志业务增长态势凸显,一系列“环球资源出口贸易展”的成功举办是环球资源网的一大亮点。环球资源所提供的整合出口推广方案包括网站及展览会,为全球跨境贸易提供了广泛多渠道的平台。2014年环球资源网仍位居在务实者象限。
中国制造网下属于上市企业焦点科技,享受焦点科技的客户资源,2014年中国制造网在外贸进出口综合服务方面做出了很大的尝试和突破,包括传统的外贸基础服务以及海外跨境贸易服务,中国制造网已经在国外设有仓储,并为企业提供当地的运营和物流等服务。同时,中国制造网推出了新的采购管理平台——百卓采购平台,为采购方提供一站式的采购方案。未来,跨境电商的利好发展将为中国制造网提供更好的外部发展条件。
创新者象限分析:
2014年中国电子商务B2B市场的创新者为:马可波罗、科通芯城、敦煌网、网盛生意宝、国联资源
马克波罗自成立以来,专注于B2B的采购搜索,通过整合互联网数据,提高企业之间的信息匹配程度,提高交易的效率。2014年,马可波罗逐步切入交易环节以及互联网金融业务,同时,马可波罗与华南城牵手,加快O2O的战略布局。精准的搜索与强大的信息产品数据库一直是马可波罗的优势所在,马可波罗与华南城的强强联合,是资源优势互补、线上线下融合的全面体现,未来O2O生态圈、互联网金融业务、仓储物流业务等将是马可波罗发力的重点。
2014年,科通芯城在港交所上市。IC元器件B2B电商是科通芯城的核心业务,EnfoDesk易观智库数据显示,按2013年的总商品交易额计算,科通芯城占电子制造业电商平台市场份额的55.1%,是中国最大的IC及其他电子元器件交易型电商平台,而2014年的成功上市,将进一步扩大科通芯城在行业内的影响力。2014年,科通芯城重磅推出硬蛋平台,致力于打造一个全球性智能硬件平台。未来,科通芯城将进一步在供应链金融、硬蛋的后续推动等方面进行布局。
随着中国电子商务跨境电商持续发酵,依托国家跨境电商政策的利好,2014年,敦煌网发展迅速。敦煌网积极布局俄罗斯、南美等新兴市场,通过整合跨境电商供应链,实现线上线下全服务链的打通。敦煌网已经与包括FEDEX、UPS、DHL、TNT全球四大物流巨头达成合作,同时,针对拥有海外备货的卖家上线了海外库存等功能。2014年,敦煌网加大移动端的布局,构建专业的移动团队,在跨境电商领域推出移动APP。未来,敦煌网将继续在跨境电商的全产业链服务上继续深入,打造多元化服务平台。
2014年年初,生意宝与谷歌深化合作,利用谷歌国际化的优势,帮助国内的外贸企业发展跨境电子商务。随后,生意宝“金融战略”正式启动,生意宝在供应链融资、存管账户等方面与多家银行合作,主要针对供应链上下游的企业,运用大数据深入的挖掘交易行为和交易记录,对信用企业开展授信、融资等服务。未来,互联网金融服务有望成为生意宝发展的新驱动力。
国联资源网运用信息化手段,全面整合细分行业产业链相关的跨平台传媒资源、信息资源和商务资源,为企业提供一站式解决方案。2014年,国联资源网为企业提供包括网络营销、微营销、O2O营销、外包电商等相应的营销和管理服务。国联资源网侧重于服务的精准化、便捷化,集中了适合中小企业的网络营销手段和方式,帮助小企业提高推广的效率。
补缺者象限分析:
2014年中国电子商务B2B市场的补缺者为:海虹医药网、铭万网
目前,我国医药电子商务还处于萌芽状态。海虹医药网作为垂直类B2B平台,受到国家政策的监管比较严格,同时,由于药品的特殊性,使得海虹医药等医药类电商的发展相对缓慢。但从市场空间上来看,医药电商的规模正急剧扩大,并且增长速度惊人,未来,随着国家政策的逐步放开,海虹医药网等医药类电商的规模将有望进一步扩大。
铭万网在2014年推出了金融业务,与招商银行、北京银行和宜信、拍拍贷等机构展开合作,帮助小微企业解决资金困难的问题。铭万网积极帮助中小企业,为中小企业提供代运营服务,从传统的建站和推广等各个方面入手,不断的优化自身的服务,为企业实现网络的有效对接。同时,铭万网也在逐步创新移动端的新产品。
③易观分析:中国电子商务B2B市场趋势预测2014-2017
EnfoDesk易观智库研究表明,2014年中国电子商务B2B市场总体保持较为稳定的增长水平,但增幅较为缓慢。B2B市场能够保持稳定增长的主要原因在于:
从宏观上分析:
1、2014年全球经济处于危机后的温和复苏期,整体上趋于平稳发展,新兴市场和发展中国家经济发展温和,中国经济增长换挡到中速。
2、扩大内需政策带动了内贸业务的高速增长。国家扩大内需的重要举措,给中小企业带来了更多的发展机会,大大激活了B2B市场的低成本。中国内需消费的增长空间广阔,电子商务作为国家战略性新兴产业、现代服务业的重要组成部分,拥有巨大的市场空间。
3、国务院发布加快生产性服务业的指导意见,鼓励深化大中型企业电子商务应用,促进大宗原材料网上交易、工业产品网上定制、上下游关联企业业务协同发展,创新组织结构和经营模式。国家政策的导向为B2B市场的发展提供了良好的外部环境。
4、跨境电子商务持续发酵。国家大力推进跨境电商的发展,明确通过海关、质检、税收、外汇、支付和信用等六项措施支持跨境电子商务发展,鼓励企业在海外设立批发展示中心、商品市场、专卖店、海外仓等各类国际营销网络。
5、财政部、商务部等部委联合出台《中小企业发展专项资金管理暂行办法》,支持中小企业特别是小微企业科技创新,改善中小企业融资环境,完善中小企业服务体系,加强国际合作。
从微观上分析:
1、电子商务B2B平台进一步深化信息服务。
目前,中国主要的B2B平台仍是以信息服务为主,包括广告服务、企业推广、询盘、洽谈等。2014年,电商B2B平台提升了信息服务的质量,提供了更为精准的搜索与推送。主要集中在两方面:
①加强数据的挖掘与分析。利用大数据、云计算等最新科技技术,深化数据的存储和挖掘能力,深度分析企业的购买行为,包括购买商品的数量、品类等,通过更加精确的筛选,加大供需双方的匹配度。
②加大垂直细分领域的专业度。B2B市场垂直化和细分化趋势凸显,平台加大了专业人才的投入,要求相关运营人员对某一细分市场有较为深度的了解,从而做出更为精确的推送和咨询服务。
2、电子商务B2B平台积极探索在线交易。
从年初开始,包括阿里巴巴、慧聪网、华强电子网等多家电商B2B平台通过“团购”、“促销”等活动,培养企业在线交易习惯,从而省去交易当中的繁琐程序,增加用户粘性,推动中小企业降低成本,提高效率,同时,也为平台提供其他的增值服务打开窗口。
3、电子商务B2B平台全产业链服务能力不断加强
面对企业在采购、销售、运营、管理等业务流程同产业链上下游商务伙伴整合的需求,电商B2B平台采取服务多元化、行业纵深化的方式,主要体现在:
①B2B平台开展供应链金融服务,通过与银行和金融机构之间的合作,运用大数据挖掘交易行为、交易记录,开展授信、融资、资金结算等业务。供应链金融服务可以支持一大批依附于核心企业的产业链上下游中小企业的发展,有效解决中小企业的融资问题。
②同物流商合作,提供物流服务,为平台企业用户争取价格优势,解决企业运输问题,特别是散件量少,无法大物流运输问题。
受以上环境影响预计2014年中国电子商务B2B市场交易规模达9.4万亿元人民币,环比增长15.37%;2014年中国电子商务B2B市场收入规模达192.2亿元人民币,环比增长28.34%,预计到2017年,中国电子商务B2B市场交易规模达13.8万亿元人民币,环比增长13.19%,2017年中国电子商务B2B市场收入规模达381.9亿元人民币,环比增长24.35%。EnfoDesk易观智库预计在2017年之前,中国电子商务B2B市场的增长将保持缓慢发展。
EnfoDesk易观智库分析认为,从商业模式上看,中国电子商务B2B市场经历了从2006年的“竞争基本同质化,但商业模式创新布局在部分厂商中浮现”;2007-2008年的“传统商业模式仍然占据主流,但多家厂商在商业模式创新上已经迈出了实质性的步伐”;2012-2013年的“传统商业模式占据主流,多种商业创新模式日趋成熟并快速增长”到2014年的“商业模式多元化,行业服务纵深化”的新阶段。
从中国电子商务B2B市场表现上看,阿里巴巴仍然占据绝对的优势,但是随着更多B2B厂商的进入以及多种创新模式的崛起,阿里巴巴的领先优势逐渐下降;第二集团的慧聪网、环球资源网、中国制造网等虽然地位比较稳固,但是市场份额也被一些新进入的厂商所分流;随着马可波罗、科通芯城为代表的创新模式不断出现,新的商业模式推广将逐步成熟,其他厂商的份额有望继续扩大。
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