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银行ATM机的这些新功能,你了解多少?

  近年来,随着银行卡的大量普及,银行针对卡片使用增设的功能越来越多。

  ATM机已经从单纯的自动存取款,发展成为了“全能机器人”,各种新功能不断上线:无卡取现、卡被吞可自助取回、先退卡再吐钞、查询人民币冠字号……不过,这些新功能,你是否都了解?知道该如何使用吗?


功能一:无卡也可取现

  出门在外忘带钱包,没有银行卡但是急用钱,怎么办?别急,银行有无卡取现自助服务功能。笔者了解到,目前交行、工行、光大等多家银行均推出了这种新型的取款方式,操作步骤大致相同。

  以光大银行为例,用户登录手机银行选择“预约取现”功能,输入取现金额、预约码、预约手机号、选择预约取现账户后进行认证介质验签完成取款预约,随后便会收到一条临时密码短信。用户在当日有效期内凭手机号、授权码及取款密码即可取款。

  需要注意的是,银行对无卡取现的金额有所限定,一般单笔取现金额在2000元至3000元,每天取款的总额不能超过2万元。

  不过,如此简便的无卡取现业务是否安全呢?对此,我市某国有银行的银行卡专家认为,无卡取现可以降低取现过程中面临的风险系数。“操作过程中的预约号大多是用户自己设置的,类似于动态密码,仅限使用一次。在使用之后,即使被他人获取,也无法盗取资金。倘若交易密码不慎被他人获知,但由于无需插入实体卡,他人没法窥探银行卡号进而复制卡片,账户信息也是安全的。”该专家解释道。

功能二:银行卡被吞可自助取回

  在ATM上取完钱忘了取卡,过去系统为保护卡片安全往往会自动吞卡。银行卡被吞掉后,用户就不能自行在ATM机上取回,必须寻求银行工作人员的帮助。而如今,如果用户遇到此类情况,可凭银行卡密码当场“自救”。

  据悉,目前我市部分银行的ATM机已有银行卡被吞自助取回的业务。如交通银行规定,银行卡超时被吞90秒内,持卡人输入密码即可自助取回。

  为了求证这项听起来很“贴心”的服务功能,昨日笔者来到交通银行台州分行进行了试验。

  插入银行卡输入密码成功取款后,笔者故意延时操作,银行卡果然被ATM吞掉。随后屏幕上提示:“卡尾号为XXXX的客户:请您尽快输入密码取回银行卡”,笔者重新输入密码后,银行卡便自动弹出。

  此外,交行台州分行个金部相关负责人林金斌强调,如果用户要自助取回被吞的银行卡,需在90秒内完成操作。90秒内能取回,是因为卡被吞到传输通道上,并没有直接进入回收卡箱。而传统的吞卡都是直接进入回收卡箱的,进入回收卡箱之后只能按照传统的取卡流程来操作了。

功能三:ATM机可先吐卡再吐钞

  ATM机取款的主流程序一般是“先出钞,再退卡”,但这样的“流程”往往让一些“马大哈”将银行卡遗落在ATM机中。随着光大银行国内首推的升级版ATM机的出现,将取款流程调整为“先出卡,后出钞”后,便大大减少了银行卡遗忘在ATM机的可能性。

  “这种ATM机与普通ATM外观相同,只是内部进行了升级”,光大银行台州支行工作人员吴杰向笔者介绍道:“当用户选择‘取款’服务后,ATM屏幕中央出现‘本机先出卡后出钱’的提示;用户取完款后,就有语音提示‘卡已退出,请先取卡,再为您出钞’;如果用户要取款后继续其他操作,只要选择‘取款后继续交易’即可,无需重复插卡。”

  不过,有市民担心,万一拿走银行卡后忘记拿钱怎么办?对此,光大银行台州支行营业部工作人员表示,一旦用户未及时取走现金,ATM机将在设定时限内将钞票自动收回,以确保用户资金安全。

功能四:百元钞能打印冠字号

  过去,如果在ATM机上取出假钞,往往是银行、取款人各执一辞,很难判断。如今,这种情况将得以避免。因为部分ATM机可以打印钞票“身份证”了,只要借助冠字号码查询技术,就可真相大白。

  什么是“冠字号”?笔者了解到,人民币冠字号实际上就是钞票左下角的10位编号。由于人民币实行“一票一号”制管理,所以每一张纸币的冠字号码都是惟一的,相当于纸币的身份证。存取款机加载钞票冠字号码保存、打印功能后,万一用户在ATM上取到假币,取款凭条就能作为凭证。

  那么,如何打印人民币的冠字号呢?近日,笔者来到市府大道上的一家兴业银行ATM机上亲身体验,发现无论是存款或是取款,交易完成以后均会有“打印冠字号”的选项,点击该选项以后,即可获得打印着取款冠字号码的凭条。这跟常规的取款流程相比,只不过多一道选择“打印冠字号”的程序,非常地便捷。



来源:台州日报

编辑:沈永江

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