三个问题看 2015 年移动市场趋势

在今年的 MWC 2015 现场展台上，环顾各类大小厂商，你都会在显眼的地方看到移动电子产品的身影，仿佛不在展台上摆上一些可穿戴产品，都不好意思跟人打招呼了。

国际研究暨顾问机构 Gartner 研究总监 Annette Zimmermann 在本届大会前夕针对移动市场的最新发展提出了三个问题及观点。

e 问题一：移动电话问世已超过30年，并成为人类生活中不可或缺的一部分。移动电话变得愈来愈聪明、影响愈来愈大且速度更快。但智能手机的下一步到底在哪里？

分析师观点： 随着智能手机市场进入高度成熟阶段，高阶产品差异化的困难度亦日增。去年，各家智能手机厂商均将重点放在成像(imaging)功能及大屏幕。不论软硬件均有升级，例如光学防手震(OIS)、先进的影像编辑工具或高分辨率前置镜头，以提升使用者体验。

时序进入 2015 年及其后，消费者拍摄影片或「自拍」的热潮将会持续，我们预期各家厂商也会在摄影机与影像质量方面投入更多心力。苹果(Apple)在 2014 年大获成功，第四季业绩更写下新纪录，该公司 2015 年势必得推出更为创新的产品，销售量才可能再创新高。

像中国白牌厂商这样以价格取胜的业者，仍会因为新兴市场智能手机持续增长而获益。根据 Gartner 估计，2014 年拉丁美洲的智能手机装机量(installedbase)为 50%，撒哈拉沙漠以南的非洲地区则为 30%，代表 2015 年这些地区的功能手机(feature phone)用户若首度升级为智能手机带来的商机将相当可观。

我们预测，由于厂商必须因应欧元区货币转换这项全新的市场不确定因素，可能导致价格上涨，2015 年移动电话市场的竞争态势将更为激烈。

e 问题二：Wiko 等小型业者也开始打入移动电话市场，而且表现颇佳。像柯达(Kodak)、拍立得(Polariod)等新手厂商，您认为短期内谁有能力扰乱移动电话市场现有生态？

分析师观点：Wiko 所掀起的现象相当有趣。一家在两年前还名不见经传的厂商，现在却攻占欧洲移动电话市场。目前它在法国已名列前五大智能手机厂商，产品最近更打入德国市场。Wiko 成功的因素包括在地化营销及优异的通路管理，加上 100 到 150 欧元的产品价格区间，一般人都能负担得起。

毫无疑问地，具竞争力的功能和可接受的质量吸引了那些荷包较紧，且不会追逐国际知名品牌的消费者。在此一情况下，消费者只想买能够使用所有应有程序的 Android 装置，他们只愿意付出较低的代价。

移动电话市场另一家相当有趣的新手厂商则是柯达，该公司 1 月才在美国 CES 大展与 Bullit Group 合作推出首款 Android 智能手机。正如品牌名称所示，这款手机的营销重点围绕在强大的成像功能、轻松简易的照片分享方式，还可通过定制化的用户接口打印照片。柯达的品牌知名度虽高，要打入品牌众多竞争激烈的中阶智能手机市场仍非易事。

微软(Microsoft)即已在过去 3 年间开发出市场上最佳的照相手机之一，其高阶与中阶手机产品组合也持续主打此一特色。Bullit Group 与柯达该如何在欧洲成功营销新款智能手机，将是一个有趣的观察重点。

e 问题三：2015 年可穿戴市场前景如何？

分析师观点：我们预期，2015 年可穿戴市场将呈现强劲增长，智能手表、健身腕带等追踪装置数量将逼近7千万件大关，较 2014 年增加 38%。

不过，我们认为，这些装置在未来5年内还不至于会取代智能手机，而是成为既有装置的辅助工具。今年对穿戴式装置来说会是相当有趣的一年。目前可穿戴市场普及率相对仍低，但长期来说有机会以两位数增长。Gartner 预测，2020 年可穿戴装置的销售量将达到 5.14 亿件。

从厂商的角度来看，Apple Watch 势必会引发消费者对可穿戴装置的兴趣，而三星(Samsung)、Sony、联想(Lenovo)等品牌也必定会推出更具吸引力的产品与其一较长短。除了硬件，厂商还将强调生态系统以及如何从关联市场中找到综效。

三星、Google、苹果与微软已准备打造全面的医疗健康平台，以吸引医疗保健、健身业者成为其合作伙伴。这样的策略将启动全新的商业模式，但到底该如何保护从可穿戴装置所搜集到的敏感资料，势必也将引发热议。

除此之外，就可穿戴产品相关的应用程序与生态系统来看，多数厂商仍有改善的空间。