435--尽管请假，订单还是滚滚来！【外贸帮问答】

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外贸人活动（本图与内容无关）

问题：作为销售，请假前你会提前告知客户，让他提前下单吗？

描述：我们公司，作为销售，基本上都是自己的销售自己负责，尽管请产假期间，也可以找同事帮忙处理，但是毕竟有些事情自己经手的最为清楚，我是打算发封邮件，若客户能提早下单的，尽量提前安排，这样发货让同事安排，这样也省事点，以免出现错误。你们觉得呢？

Kristy回答：

我觉得作为销售，无论是请假还是上班，都是无时无刻都需要关注客户的邮件的。当然，如果客户能在请假前下单会更好，你可以在办公室处理订单，所以我觉得如果可以的话，告诉客户能够在你假期前下单的话，你这边可以亲力亲为客户服务，这样也可以更有效率地让客户的订单提前出货，如果后期转交给同事未必同事能清楚客户的下单流程，这也是催促客户下单的一个好方法。

ameliechen回答：

可以和客户讲自己要休假了，若有什么订单可以趁你在的时候下单处理；

同时也告诉客户，你不在期间也不用担心，会有很熟练业务同事XX协助处理，假期间你也会关注邮件和进度，有特殊事情还可以打你手机（其实国外客户是很讲究你的假期质量一般不会这么去打扰你的），但是你给了他安慰和放心。希望可以帮到你哦。Good Luck!

外贸帮手网-cindy回答：

无论是任何的假期，你都应该提前发邮件告诉你所有的客户，某某时间到某某时间是你的假期，如果有订单的话，请提前下单，事后我的同事某某某会接手我的工作。尽管请假，还是应该时刻关注你的邮件往来的。

bob回答：

一定要通知客户。

1. 确定请假，或者预计请假的时候就应该以正式邮件的方式通知到客户。

2. 请假具体时间，还有请假时的紧急联系方式都要告知客户。

3. 注意提醒客户提早下单，提醒客户不要因为我们的假期而延误了客户自己货物的安排。但是此类邮件对新客户切忌催促客户下单的意思，要很中肯。对老客户就可以用催促的语句。

4. 有的时候“请假”这个事情，本来就可以作为一种销售手段。