这年头大家都在谈做平台，到底什么是平台呢？平台、生态、互联网思维、双边市场、网络外部性……这一系列在当今时代受到万人瞩目的概念，其背后究竟蕴含着怎样的逻辑？领英洞察，职场精英的思想盛宴，今日为你解构“平台”！
这年头大家都在谈做平台,到底什么是平台呢?
平台商业模式最突出的两个根本概念：一、双边市场；二、网络外部性。
双边市场是指了解使用者A(例如消费方)的痛点，然后找到使用者B(例如资源方)，设计出一个平台架构，让A和B对接，促使他们彼此满足需求。那平台有什么作用？一、使二者相连，降低双方交易成本；二、设立规则，帮助淘汰不良厂商；三、帮双方增值。当你知道消费者有一个痛点以后，你不应该自己投资重资产，而应借力打力，整合资源，找到那些干得比你更专业的人，把他们连在一起，省下来时间跟精力再去开发另一边的顾客。作为平台，市场两边的A、B方你都要讨好，因此开端很艰难。但一旦平台成长起来，你会感觉万马拉车，而不是车拉万马，大家都在拉着你走，省力很多。
万马拉车，而非车拉万马
例如淘宝，它把自己从产业链条里面释放出来，使上游跟下游直接对接。让商家跟买家直接对接有什么好处？首先，几亿的商品种类开发是商家的责任，卖不完的库存由商家承担；其次，商家有动机敏锐侦测消费者的需求，例如第一夫人出行的同款，隔天淘宝商家马上就可以出货。严格地说，淘宝不是一个电商，而是在做商家服务，免费让商家在上面接触消费者，不收分成，所以几百万商家倾城而出。只要有10%的商家想跟其他商家差异化，想打广告、融资、或要了解消费者需求，这里面就蕴含赚钱的机会。双边市场不屏蔽上游跟下游，而是降低自己承担的资产与风险，创造一个共赢的生态圈。在平台上你并不是在经营企业，而是在经营一个市场，但是需要做好对商品质量的管控。
平台商业模式正在简化、重组和颠覆传统产业价值链。你有没有发现，颠覆者大都不是本行业的人，而是从外面闯进来的？正所谓旁观者清，颠覆者会诧异于行业中不合理的价值分配，然后引入一种新的分成机制，动员起该行业的屌丝或被欺负的对象，把他们变成正规军，进而将自己塑造成该行业里大家愿意跟随的新领导者。
网络外部性是指当使用者越多，给其他使用者带来的好处就越大。如果你的平台有了这个特点，就可能形成赢家通吃的场面。网络外部性分为跨边网络外部性和同边网络外部性。以淘宝为例，网站消费者越多，商家效用越大；商家越多，消费者效用越大，两边产生正循环，这叫跨边网络外部性。而同边网络外部性指的是当前使用者越多，就会吸引更多的使用者，比如微信。朋友都在微信上发布多彩多姿的生活信息，增加每个用户的效用，最后带来赢家通吃的结果。
从“头牌”到“妈咪”
有人说互联网就是要专注做产品，有产品经理精神。但是我要说，如果研究历史，你会发现光做产品的思维还不够，还要在商业模式上做一些思考，我建议从做产品开始，然后做服务，最后做平台。
一个极致的产品如何逐渐形成一个平台？你看微信和易信在产品上差距真有那么大吗？为什么微信有如此巨大的领先优势？因为微信已经成为一个生态圈，有了这个生态圈，易信就算再好，用户还是很难迁徙，好山好水好无聊，因为朋友都不在那里。
通俗讲，能否建立平台，问题本质在于你要做“头牌”还是要做“妈咪”？如果你想成为“头牌”，你就必须长久保证在产品上的投资，以维护自己的领先地位。如果做“妈咪”，不管谁当“头牌”，你都有的赚，而且不用担心年老色衰。不是说做产品不重要，我希望每个产品经理能扪心自问：做完产品以后我还要做什么？当你的产品已经进入千家万户，你还要继续做产品吗？何时是你的终点？能不能透过一个很畅销的产品，把你的商业模式转变，搭建一个平台生态圈，从“头牌”变成“妈咪”，接下来你的日子不就好过了？
利用互联网思维，不一定要变成互联网公司
传统企业常以为上线了、触网了，从线下到线上销售产品，自己的问题就解决了。其实电商不一定是平台，讲一个互联网企业的例子——凡客诚品。凡客诚品是国内服装业里最早一批上线触网的，今天它的状况怎样？
虽然凡客是国内服装业里最早一批把服装带到线上去卖的，是一家互联网公司，但它的商业模式与传统服装企业相近，遭遇的问题也一样。传统服装企业采取的模式是，首先找高大上的设计师设计，预测消费者需要，提前大量生产，但因常常预测不准导致大量库存。凡客与传统服装企业一样，最终生产材料自己买断，库存也是自己承担，请明星促销也要花大钱，可以看到整个产业链都是重资产。除了销售搬到线上，它和其他线下服装厂商没有太大区别。所以凡客诚品虽然是一家互联网公司，在销售渠道上创新，但它却没有把互联网思维带到其他的产业环节中，如设计、生产、营销。传统企业不一定要变成互联网公司，但同样可以利用互联网思维和平台思维改善自我，提升客户体验。如果商业模式不转变，你在线下遇到的问题，线上同样会遇到。
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