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传统银行用互联网思维玩营销人气爆棚

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  阳春三月好时节,有人忙着踏青,有人忙着工作,还有更多人在互联网上“摇红包”,从中收获福利与快乐。


  3月18日,工商银行电商平台融e购“亿元红包喜摇摇”活动正式启动,开展得如火如荼,短短5个小时,实现6000万的互动量。然而,万万没想到瞬间出现如此巨大的涌入,一度导致服务器出现宕机的情况,甚至服务器翻十倍、二十倍增加,依然供不应求。尽管这给参与者带来了一定的困扰,好在活动主办方及时解决了难题,用户的参与热情也一路高涨。该活动的火热程度令外界为之咂舌,在很大程度上,因为工商银行摒弃了老牌银行的“顽固”形象,而是向着更加年轻化、互联网化的新方向贴近。回顾近年来表现不难发现,工商银行致力于打造e-ICBC,并为之付诸实际行动,此次活动便是强有力的证明。当然,其回报也堪称丰厚。


  5个小时,6000万互动,这组数据背后究竟意味着什么?以门户类型网站为例,其全站日均PV(即页面浏览量)也不过亿级,如今一个微信H5页面活动,却不动声响便达到了大型门户网站的量级,着实令人啧啧称奇。


  能够实现如此超出预期的效果,归根结底与工商银行综合实力雄不无关系。在线下网点,工商银行拥有着庞大的用户群,其资金实力以及产品布局一向口碑甚好,在线上电商平台同样能够快速俘获广大用户的芳心,倒也理所应当。


  首先这得益于活动的精心策划以及对互联网用户的深刻洞察。羊年春晚一场摇红包的热潮席卷中国,摇一摇得红包成了大家最热衷的活动。春晚结束,人们意犹未尽。还能去哪里摇?工商银行融e购恰恰抓住了这次有利时机,果断作出反应,喜摇摇一出,直接刺激用户神经。这个时机走得巧妙。从形式上来看,此次工商银行电商平台的摇红包活动,以时下最为流行的微信H5为载体,开创了传统行业转战移动互联网的先河,集娱乐、互动、体验、分享于一体,引发各种围观、参与,一路好评如潮。而且从投入规模以及奖品设置来说,均属于行业翘首。一个亿的红包两天送完,最高高达5000元,拿着券直接上融e购平台买个apple watch就是分分钟的事,而且名车、豪宅、无人机等豪礼都会有,难怪参与者趋之若鹜。


  此次活动成功的另一大窍门,与工商银行的资源整合能力密切相关。首先,工行行内资源实现了有效联动。此前不人少人发出传统将死的质疑,认为传统银行虽然拥有很大的网点技术,但互联网基因弱,互联网平台很难有起色。事实证明,工商银行资源在资源调动方面能量巨大,其线上线下的联动形成了巨大的传播力与影响力。其次,外部资源也十分给力,充分发挥了微博、微信、互联网广告等互联网传播手段的舆论影响力,使得工行多年倡导的“你身边的银行,可信赖的银行”这一信念深入人心,也为工行带来无穷的支持力量。在用户发声的时代,工行所有的用户都是最棒的发声体!


  总之一句话:好内容+好平台+好资源=好效果


  据悉该活动目前参与人数已超400万,互动量超1个亿,且仍在增长。


  面对互联网浪潮的风起云涌,工商银行融e购平台顺势而为,营销活动从内容到效果都树立起了传统银行业互联网营销的一个里程碑,充分打消了从前人们的顾虑和质疑,甚至给了行业深刻启发。传统银行拥有互联网企业难以匹敌的资金实力、品牌影响力以及用户基础,加上创新的互联网思维,当然可以大有作为。


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