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2015.04.02
有什么方法能让人不说谎?不能用打击、强迫和压力,这些方法可能让应聘者觉得不被尊重,直接就跑了。人在放松的时候,会更愿意展示真实的自己,所以第一步要消除紧张气氛,降低应聘者的说谎概率。
在你的面试经验中,大家紧张不紧张,有多紧张?
看来,应聘者紧张很正常,超过3/4的人都会紧张。为了让应聘者不要那么紧张,放松下来,你可以试试看在面试开始前表现你的友善热忱,比如问一些热身问题:
2、你到达这里还顺利吧?路上堵不堵?
面试前的寒暄、关心,能拉近你和应聘者之间的距离,帮助应聘者放松。当他们放松时的回答,可能更愿意让你了解他,而不是选择用谎言保护自己。而且,“狡猾”的面试官从寒暄中就已经开始收集应聘者的信息:他是很自信的,还是偏谦虚的?他住得离公司多远?上班距离是否会成为他顾虑的问题?
面试官:你认为自己是一个好的销售吗?为什么?
应聘者A:是的,因为我经常能够完成销售指标。
面试官:你认为自己是一个好的销售吗?请举一个具体的例子说明。
面试官追问:你做了哪些额外努力,你能再说说吗?
面试官追问:你是如何开发新客户的,你介意讲讲吗?
应聘者B:我从咨询公司购买了500个数据,我每天打40个左右的客户,一共拜访了28个客户。最后,从这批客户中挖掘出1个大单、3个小单和7个潜在客户。所以这个季度我超额完成了任务,而且7个潜在客户后两个季度还成交了2个。(A、R)
对于应聘者给出的具体例子,你可得认真倾听。如果你得到了一个完整、清晰、真实的行为事件,那就恭喜你,你就能对这个候选人进行准确全面的评价了。
眼睛看眼睛,辨真伪。如果一个人说谎,他的身体是会说话的,会有以下这些表现。也许面霸的身体表现不是那么明显,但是我们还是能观察到一些迹象。
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