【听杨姐说】
今天,大众点评推出了一个新产品“闪惠”——杨姐要推荐大家看这个产品的角度在于,大众点评在设计产品时的心理学因素:他们多半是研究了一番心理学后开发了这个产品——“团购”这个词太掉价。
一、可以做“得到商家优惠的大款”,不能当“靠团购省钱的屌丝”
您要是位帅哥,是不是最喜欢吃饭点菜的时候,女朋友看到的油焖大虾价格是100,而自己这边看到的实际价格才40元?(PS这个时候您可以和服务员会心地一笑!嗯,做足了面子!)
是的,我想就算是再帅的帅哥也绝不会跟靓女说,“走,亲爱滴,我这里有几张团购券,咱们可以吃点便宜的……”——要是老婆还行,要是女朋友或者客户,估计很快就“白白了您呐。”
为啥呢,因为请人吃饭是个面子活,既然要争面子,就要把面子做足,否则还不如不做。
那么这个“闪惠”又怎么能解决这个痛点呢?
因为闪惠不是提前购买的,是结账时候才给的9折、8折等等优惠,完全可以被看成是商家给的一种奖励,而不是“煞费苦心”地在省钱。
我们经常会听说“连XX会所(化名)也参加团购了!”这不就是意味着“掉价”么——这正是很多商家不愿意参加团购的原因,这个产品给人的印象就是“导流”,意味着生意不好才参加团购,为了把客人引到店里来,因而阻止了很多商家采用“团购”这种模式来促销。
但是闪惠则不同,是商家主动给客人的回馈,无论是商家还是客人,逼格都更高。
——其实说穿了就是中国人的面子问题!细节决定成败!
第二,闪惠可以帮助消费者全款打折
以前一顿饭如果是278,要么用200的团购券,87元花现金,如此的话那78元其实没有得到折扣;或者多花22元,凑够300元用三张团购券。但这样其实又要多花钱。
但是闪惠模式就不会了,在结账的时候只要在大众点评客户端上输入278元,如果商家原来说的是9折,那么就直接全款9折优惠。
第三,省时间:
如果是部门聚会的话,这顿饭您要是吃了989,如果按照原来的团购模式,那您就得扫9张团购券,一张一张抄号码,一张一张扫二维码……而现在不用了,只要一次结算即可。
第四,对商家来讲,可以避免高峰时期打折,避免无效地损失利润。
尽管以前团购券也可以限制使用的时间,但大多是设置不能使用的日期:双休日、节假日等等,很少有设置成中午不能使用……之类的。
但是“闪惠”则更加灵活,如果商家中午的客人已满,可以更多设定使用时间,避免在高峰时期也给出不必要的优惠。
此外,一家商户的品牌可以复制、原材料可以统一配送、服务员可以统一培训,但是由于选址不同、门店经营管理不同、后厨的差异造成每家店都会有差异,并形成自己固定的消费群体,根据不同门店的特点、对不同门店的消费群体适用不同的营销活动,才是提升营销效率的方式,然而团购一种营销策略覆盖品牌商户所有门店的模式无法做到这一点。但是闪惠则允许大众点评上的商户在不同的门店设置不同的消费优惠政策。
大家来看看这张图:
这样的产品肯定受到了商家的喜爱。
在“西旺港式茶餐厅”,“闪惠”给商户带来的营业额是团购营业额的近3.5倍;江浙菜餐厅“赵小姐不等位”和川菜商户“麻省理功-烤鱼头创始人”目前“闪惠”带来的营业额是“团购”近2.5倍。此外,在连锁火锅餐厅“豆捞坊”,“闪惠”上线不到半个月,营收利润上涨6%,平均每个店至少节省了1个人力成本。
所以,闪惠其实更多的是会得到商家的支持——那么闪惠是升级的团购,还是要颠覆掉团购?咱们拭目以待!
看看团购会怎么样?
大家猜猜领头的团购概念网站会“跟”么?
——我是喜欢看打仗的小白不菜——
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