?导语
谈到RFQ【request for quotation】,很多人就会问到以下三个问题：RFQ分为哪几种呢？ 每种RFQ应该怎么去回复？有没有成功RFQ的案例？针对这几种问题，以下内容希望会对大家有所帮助。
按照我对阿里巴巴RFQ的理解，RFQ分为如下三种：
1.带附件客人自述需求的RFQ
2.文字描述自述需求类RFQ
3.供应商未及时回复询盘转化成RFQ
看到这类RFQ，首先要对卖家做一个分析。通常来说，这种客人的目标很明确，我就是要找到这种产品，针对产品而来。
对如上的案例分析，我们会得到如下内容。从这封RFQ里面，我们看到客人是一个中间商，他有一个紧急的订单来自他的客人，他需要我们公司目录中的产品，配上了期望能出单的类似产品图片，期望得到价格，付款方式，交货日期和最小起订量。
由于回RFQ的，不是你一家工厂，有很多家工厂，所以第一个回复获得客人关注的几率比第二个回复的肯定大，但是即使你是第二个回复的，我们也要讲究技巧或许能取胜。
当我们回复此类RFQ的时候，
a) 第一个产品附上客人的图片，我们的详细描述和根据客人的要求的报价。
b)第二，三个产品类似客人的图片，做出我们同类产品的推荐和同类细节的详细描述。
c) 向买家提问中用最简单的文字，介绍自己和公司，然后问我们想要问的问题。
打一个比方，你可以这样回复：
Dear XXXX
Good morning!
I am Rubert from Foshan Perfect Furniture, who is the professional sofa factory from 2010....I have one care study for the sofa picture from you,we can offer you same design quality sofa as what you requested on size and materials...the following are the reply for your questions;
1.-FOB price....USD???? based on PU leather uphostery and size estimated 200*90*70H
2.-Payment---30% by TT as deposit,balance paid after your QC's pass.
3.-Delivery will be 25 days after deposit arrival, drawing and leather sample confirmed.
4.-MOQ--based on 1 x20GP container per set.
I did attach several similiar sofa for your reference, attachent is our nice e-catalogues for your selection..
Any questions from you are welcome and will be replied in 24 hours.
Appreciate your soon reply..
Best regards!
Rubert
d) 在看到最新进展后，持续的EMAIL和跟踪.
这个跟踪分为两种，一种是EMAIL，一种是直接在RFQ回复了的页面下方，两种没有好坏之分，根据个人和客人的喜好而定。
跟踪的时间要把握一下，如果你在后台发现客人刚刚看了你的RFQ回复，你可以在页面下方发询盘回复马上跟踪。。
例如：
Dear xxxx,
Did you get my last feedbacks for your RFQ?
really appreciate your soon reply!
Best regards!
Rubert
如果客人在线，加上你这么一催，说不定马上回你了。
这种客人可能是要找几家供应商，然后挑选最适合自己的。
文字描述自述需求类RFQ回复要点：
a)推荐客人的第一个产品为我们卖的好的产品或者抓眼球的最新设计。
b)可以把类似的所有的产品推荐，用完10个产品推荐。
c)介绍自己和公司，问买家是否有自己喜欢的款式，我们也可以根据她的设计来做。
打一个比方，你可以这样回复：
Dear XXXX
Good morning!
I am Rubert from Foshan Perfect Furniture, who is the professional sofa factory from 2010....I am so glad to know you need message sofa we can offer you our newest design as the picture we show you in the first products, it is hot sell in our market already, hope it will bring your more chance in your market..
I did attach 10 styles different sofa for your reference, attachent is our nice e-catalogues for your selection..
Hope we can start long term business from one trial order,even one sample order..
Any questions from you are welcome and will be replied in 24 hours.
Appreciate your soon reply..
Best regards!
Rubert
d) 持续的跟踪
这种RFQ是因为其他的供应商没有按时回复的客人对他们产品的询盘转化为的RFQ，所以，在我们回复这封RFQ前，我们必须找到这款产品，怎么去找呢？
上阿里巴巴的首页。
有的会带上型号的，我们直接搜索型号就能找到对应的产品，有的不带型号的我们就直接找标题中的关键词，例如上图，我们直接找的是french style oak louis chair,有趣的情况出现了。
见下图：
图中的第二家供应商就是这把一模一样标题的椅子，你看她的询盘回复率只有11.9%，那么可怜一点点，我们的都接近90%了，由于这家业务员的不专业和延迟回复，我们的机会就到了。这个机会，被我的一个业务员在他的一个月内试用期内逮住了。
她的回复如下图：
向买家提问：
Dear Helen,
Thanks for your kindly inquiry.My name is Ray He, from "Foshan Perfect
Furniture Company".
Pfurniture is one furniture factory in Southern China, We are found in 1990
and more than 20 years on hotel wood furniture,we are specialized in bespoken
furniture.
Our website:<http://pfurniture.en.alibaba.com/>,You are welcom to select what
you like from website.
You are welcom to visit our factory when you are convenient,please send me
the information once you make your schedule.we can arrange car service during
your visit.
You are welcom to contcat us if have any questions, we'll reply you within 24
hours.
Looking forward to hearing from you soon. Thank you
Best Regards,
Thank you!
R..
这种RFQ回复的第一个产品，绝对是原始的产品
a)找出此询盘对应的产品，了解其他供应商的情况，第一个产品为对应产品的图片，描述和价格。
b)第二个产品，推荐我们类似的产品。
c) 介绍自己和我们的公司给客户。
d) 持续的跟踪和EMAIL。
下面总结一下RFQ回复的要点：
1.准确！准确！准确！
2.带感情色彩，超出客人的预期！
（文章来源：外贸圈）
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