智东西 (公众号:zhidxcom)
文 | 晓生
4月23日下午,智东西参与了海外购亚马逊中国副总裁李岩川主持的“消费电子”品类发布会及潮品试玩会。亚马逊“海外购”从去年11月开始运营,到现在已经半年。此次发布会主要介绍了亚马逊“海外淘”同质同价、安全可靠、速度快的理念并展示了Withings等大牌智能消费类电子产品。
“海外淘”下的智能硬件
此次智东西关心的是“海外购”对于海外智能硬件的引入情况。亚马逊方面表示,包括手表和手环,还有一些健康创意类可穿戴设备4000种品类。现场的试玩会上就提供了Withings等产品的试玩。对于外国电子产品有特别需求的人,尤其是智能硬件爱好者,亚马逊作为一个较为安全可靠的品牌,确实是一个值得考虑的采购平台。而且此次强调的海淘概念,正是基于“互联网+”的产物。任何实物商品将不在线下销售,也不会有库存。通过出产地直邮到用户手中,将减少中间环节、库存费用从而缩减成本以及运送时间。
亚马逊“海外淘”特点
亚马逊,电子商务公司,成立于1995年,2004年收购卓越网正式入驻中国。从开始专注书籍到现在经营各种商品。目前为止,亚马逊“海外淘”已经在手机端APP上线。海外购最大的特点是产品和美国“同质同价”。
李岩川指出,2018年购买本地没有的外国商品总额会达到1万亿。目前获得外国商品的方式大致分为三种:转运公司,代购以及类似“海外淘”的直邮。总的来说前两者都是通过转运公司(代购本人亲自回国稍少)。另外,李岩川还表示,从时间,售价以及售后方面“海外淘”都更有优势。时间上,“海外淘”有最快3—5天,最慢15天的三种直邮方式;而转运公司并没有可靠的保证。售价上,因为通过直邮的方式加上品牌的保证,不会存在欺诈和漫天要价。售后上,用户可以直接联系厂家或者联系亚马逊解决问题。
在运营方面,虽然没有了库存,但有各地的体验式主题馆和线下线上活动。
品种方面,李岩川说,此次上线70个品牌,700~800品种。
在市场份额方面,中国消费者从美国用转运、代购、直邮买进来这些海外商品,美国亚马逊的份额接近50%。
“海外淘”所欠缺的
比较遗憾的部分是,亚马逊“海外淘”还很年轻,其他用户体验方面并未全部完善。比如外国商品说明书可能不包含中文,亚马逊并未提供翻译说明书。
亚马逊负责人还表示,虽然现在只有美亚“海外淘”,但德亚,法亚之类这些“亚”一定会慢慢实现。他还表示,除了“海外淘”的直邮,接下来还会推出“海外直采”“国际经理”等多种方式,从而提供更多的商品和更好的用户体验。“海外直采”指的是从海外直采产品到本地存库,用户购买时更加快速的送到用户手中。国际经理比海外直采更快。
注意:美国常用的电是单相120V, 三相208V, 频率60HZ。这意味着在购买商品时需要注意电压,防止意外事件。
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