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作为物流行业的龙头企业,顺丰集团(下称“顺丰”)正将触角不断延伸至金融领域。
在2月上线互联网理财产品“顺手赚”和3月推出顺丰仓储融资服务后,4月28日,顺丰又联手中信银行信用卡中心推出“中信顺手付”APP,瞄准金融最基础的支付业务。
而顺丰金融布局的进一步提速发生在舒明到来之后。今年春节前后,顺丰正式任命舒明为顺丰金融服务事业群首席执行官,此前,其担任阿里巴巴集团蚂蚁金服首席战略官。
如今,顺丰的金融战略路径浮现。通过基础支付业务,可判断“顺丰仓储融资服务”中哪些客户是合格的资金需求方。而如何拿到更多更便宜的资金,关系到融资业务未来的发展效果。对于顺手赚与仓储融资服务两个业务板块的协同作战,顺丰内部人士表示,业务融合正在孵化中。
跨界合作
4月28日,顺丰联合中信银行专为网购、海淘一族量身订造的全新服务面世,双方跨界联合推出“中信顺手付”APP,同时发布三款中信顺丰联名信用卡。
通过顺手付,用户可以将中信银行、顺丰线上线下的便利服务如转账收款、快递下单、网购顺丰优选产品和信用卡申办等一网打尽。
舒明说,“我们共同的目标是为消费者、机构客户提供更好的体验。因此,一个相对简单,同时非常精巧,能为我们的客户提供一个无论是金融服务还是线下的物流服务,还是消费场景上的综合体验都更好的消费场景,才是我们的目标。”
广东先锋物流投资咨询有限公司市场业务部总经理邱斌表示,顺丰和中信的合作,目前更多是基于应用场景下的支付业务。
事实上,顺丰在支付领域早有布局,其在2010年推出支付工具“顺丰宝”,并获得央行第三方支付牌照,随后又获得银行卡收单牌照。
对于顺丰的金融布局逻辑,舒明表示,在物流产业里面,不管是B端还是C端的用户,都会有相应的需求,有些需求就完全来自于物流的所谓的增值服务,尤其是B端的需求,就是怎么样能够让他的资金运作得更加有效一些。
“顺丰金融的使命就是能够协助完成三流合一(物流、信息流、资金流)的过程。”舒明表示,我们要打实基础,要把我们在物流里面触手可及的用户产生的服务,通过合作的方式,来满足他们。
在发现新的需求时,能够很快地和合作伙伴共同创造出新的产品。“我们随着客户的需求而变化,而且在这个过程里面,随着大的监管环境和宏观环境顺势而为,这是一个基本的方法论。”舒明说。
事实上,中信顺手付的合作空间不止转账收款、快递下单、网购顺丰优选产品和信用卡申办。对于中信顺手付未来的合作空间,中信银行信用卡中心总裁吕天贵透露,“我们后续会根据自己的能力,再给客户叠加更好的权益和服务,包括理财充值和消费信贷等。”
布局融资业务
“顺丰现在有第三方支付,其迫切的是向其他方面的发展,比如融资方面。怎么给上下游客户提供便捷的快递服务,通过快递服务,为客户提供辅助的金融服务,这才是顺丰重点要发展的。”邱斌说。
如今,顺丰在这方面已经有所布局。2014年,顺丰成立全资子公司——深圳市顺丰合丰小额贷款有限公司,注册地为深圳前海。主要针对中小企业、个体工商户、微小型经济主体的经营规模小,抵押不足、担保不够、信用度不高,很难申请银行贷款的情况。
无论是小额贷款,还是未来与顺丰合作开展的消费信贷,邱斌认为,关键是要判断哪些客户是合格的。舒明也表示,判断是否要做一个客户的贷款,要看他对是否能还款的不确定性有多少把握。
在舒明看来,不用太拘泥于小贷是怎么做的,“你要真正走向小贷背后是什么,它评估的是谁,它凭什么评估这个人,以及它用什么方法去衡量这个价值,这个可能是大家以后一起要探索的方向。”
而支付工具无疑可以在一定程度上获取客户信息。邱斌表示,支付上的额度、频率都是参考依据,“可以根据这些信息来消除资金需求、供给双方的信息不对称,从而把融资这个事情做的更加流畅。”
不过,在邱斌看来,顺丰更关键是它有很多上游的B端客户和下游的C端客户。“他有办法触达终端,他跟客户见一面的机会非常宝贵,他跟你敲门送货的几分钟,可以获取很多信息,通过你的消费额判断你的收入,有时候送快递是到写字楼,能判断公司稳定性,包括看你的房子装修,判断你家里资产情况。”
除小贷业务外,在舒明空降顺丰金融服务事业群后,顺丰又推出了仓储融资服务的供应链金融产品。
在仓储融资服务中,顺丰可提供的贷款金额在10万至3000万,为电商客户采购及销售商品提供资金、仓储、配送的一站式服务。申请电商企业需符合顺丰审核标准,商品存放于顺丰仓库,通过顺丰派送。
对于仓储融资服务的运作模式,顺丰内部人士告诉记者,主要是基于客户需求,以货物质押为条件,提供融资解决方案。“我们的客户在与顺丰的商业合作中催生了大量的金融需求,我们会持续推出与速运业务相衔接的金融服务。”顺丰内部人士表示,目前该业务已在全国范围开展。
如今,顺丰投入大量资源支持该业务发展,包括全面开放全国上百个仓库为电商商家提供分仓备货服务,组建仓、配、融一体化的供应链方案解决团队。
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