消费调查公司摩登系(Bomoda)总裁布莱恩·布赫瓦尔德(Brian Buchwald)7日在福布斯(Forbes)网站发表文章表示,这是属于中国消费者的一年。他们的消费频率变得更高,去的地方更多,对于品牌也已经更加精通。很多品牌都发现,他们的销售很大程度上要依赖中国消费者,而且不仅仅是在中国本土,在外国也是一样。实际上,根据消费者人口统计数据,法国的所有免税消费中,有34%由中国消费者贡献,足以证明他们在国际市场上的影响力,也强调了为什么各大品牌要更加精细地设计针对中国市场的策略。
关于中国奢侈品消费者的特点,摩登系(Bomoda)推出的2015年中国奢侈品消费展望蓝图(2015 China Luxury Blueprint)中列出了8个出乎意料的实情,如下:
跟典型的西方奢侈品消费者不一样,不管是在国内还是国外,中国消费者的平均年龄要比你想象得更小,只有33.1岁。超过80%中国奢侈品消费者的年龄在25到44岁之间。
中国奢侈品消费者的平均年收入只有83361美元,而2014年在美国,拥有一辆豪华汽车的消费者平均年收入为99364美元。
中国奢侈品消费者绝大多数都已婚,占比为82%,其中还有65%育有年龄在18岁以下的小孩。
98%的中国消费者都拥有智能手机,这是一个非常让人吃惊的数据。不仅于此,比起西方同侪(在年龄、地位、兴趣等等方面相近的平辈),他们通过智能手机搜索和使用频率也更高。
65%中国消费者使用微博,87%使用百度,使用微信的用户占比更是达到90%。但是只有39%的西方奢侈品品牌拥有微信账号。
在中国市场的成功,部分还要归功于他们有一个中文名字。数据显示,搜索品牌中文名字的人要比官方英文名字高出13%。在次一级的像好搜和搜狗等搜索引擎上,这种趋势更加明显,搜索中文名字的比例分别要高出150%和340%。
中国奢侈品消费者仍然更倾向于在零售商店购物。这一人群的占比在中国本土和海外分别为67%和54%。
虽然信用卡和银联仍然是使用频率最高的两种支付方式,但是像支付宝这样的第三方支付正变得越来越重要。去年,有40%中国奢侈品消费者选择使用支付宝进行支付。
变化中的中国消费者
所有以上这些总结都必须要注意的是,中国消费者的变化也很快。短短三年时间里,他们对奢侈品品牌认知从仅仅三个迅速发展到了近20个。他们每年通过国外网站和外国经销商的消费几乎都要上涨一倍。每年1亿人次境外游确保他们与西方同侪所接收的资讯几乎相同。而且这些变化在不远的未来只会继续加速。
侨报网
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