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宁波历来就是一个商业氛围十分浓厚的城市。可以说,宁波与“商”密不可分。于是,通过对这些生活在宁波的商界人士平日习惯进行调查,也许你可以窥探出这些商界人士他们的某些生活爱好。而这些爱好,对于社交的作用显然不容忽视。
于是,《甬商》杂志发起一场“2014年宁波商界人士生活状态调查”,由80位宁波商界人士来对他们的生活状态进行选择,进而来剖析你所不知道的他们生活的另一面。
在宁波商界,大多数用户更倾向于选择优酷视频,因其版权问题处理较好,内容相比其他网站更丰富更全面,近年更加大了对自制综艺和电视剧的投入,与韩国顶级电视台达成跨平台战略合作。20%的宁波商界用户选择爱奇艺则是因其花重金,抢占独播权,比如《爸爸去哪儿》等热门综艺,是人们平时休闲娱乐必看的节目。搜狐视频也推出自制剧积攒一定人气。由此看来,对宁波商界人士来说,更偏重视频网站的内容质量,各网站也已逐步加大对自制内容的投入力度。
在线社交工具:后来者居上
近年来,在宁波商界玩微信的人越来越多,按着手机发语音的宁波人随处可见。微信通过与QQ软件捆绑推广,对商界人士来说交流办公会更加便捷,这也让人们无法割舍,微信大有后来者居上的态势。而新浪微博显得有点失落,与阿里合作上市后的新浪微博用户增长速度持续下降,用户体验也始终原地踏步,改版升级,却引来差评一片,网友称手贱点了更新,纷纷呼唤降级为旧版本,僵尸粉和垃圾信息横行让用户对新浪微博的热情也正在消逝。对宁波商界人士来说,微博更像是一个广告宣传的平台。
在线新闻应用:
各有特点,渠道是优势
在宁波商界,腾讯新闻用户比重最大,排在第一位。因为对于宁波坐办公室的人而言,QQ定是不可或缺的。以QQ为基础的微信自然拥有了庞大的用户群,所以腾讯新闻成为宁波商界人士阅读新闻的首选。紧跟其后的新浪、凤凰、网易新闻比重相差不大。新浪依靠微博保留了一定的受众量。凤凰新闻更直接,使大众看清新闻的本质,保有一定量的粉丝。由此看出,各大新闻应用其实各有特点,对宁波商界用户来说,腾讯、新浪则以其渠道优势更胜一筹。
音乐类应用:互动性仍是主流
在音乐应用领域,QQ音乐和酷狗仍然是主流。对宁波商界人士来说,QQ音乐用户似乎要比酷狗高出一筹,但相差不大。凭借QQ平台几亿用户的优势,宁波商界人士好交友,可以用音乐社交,通过音乐来与好友分享互动,这点是其他应用无法比拟的。而酷狗完全凭借其界面干净,分类清晰明确,音乐质量较高而拥有大量用户,但其缺陷则是内容不够全面。看来,是否能够用音乐来引起互动,显然这在互联网时代是很重要的。
手机浏览器:用户体验是关键
对比发现,宁波商界人士对手机浏览器的选择,占比重最多的是百度手机浏览器,比重超过QQ浏览器10%,超过UC浏览器18%。百度手机浏览器的用户量快速与其开发团队的努力分不开,对用户选择偏好的长期观察和不断创新,提出的场景智能化浏览和信息前置等理念,使得用户获取信息的路径大为缩短,浏览体验感快速提升。由此可见,手机浏览器的开发应站在用户的角度不断改进产品体验,用户体验才是关键。
地图导航应用:
高德地图雄霸天下
在这个移动互联网的时代,手机导航自然是不能少的。在宁波商界,高德地图导航以51.85%的占比继续领跑整个手机地图导航市场,这也是高德地图导航持续稳居市场龙头的位置。截止目前,高德地图导航应用下载装机激活总数已经超过3亿。高德地图和高德导航,这两款高德核心移动互联网应用显然最得宁波商界人士的心。而随着4G网络和智能手机的普及,百度地图、凯立德导航、谷歌地图等地图导航也纷纷崛起,开始分占这个市场的蛋糕,但从宁波商界人士的选择来看,高德依旧雄霸天下。
招聘网站:
地方招聘网站有望赶超智联
近年来,招聘网站成为工作的“宠儿”。而在宁波,智联招聘毋庸置疑的处于第一位,紧跟其后的是宁波人才网、58同城和赶集网。智联招聘面向大型公司和快速发展的中小企业,得益于其覆盖面和品牌知名度,宁波人找工作第一时间就会想到它。作为地方招聘网站,宁波人才网在宁波这个企业林立的城市自然拥有大量的用户。而凭借杨幂那句“找工作,上58同城”的广告口号,尽管成立时间不长,但58同城在宁波也积累了大量的用户。
手机运营商:
4G改变格局,竞争空前激烈
从数据可以发现,中国移动已远远超过电信和联通,在宁波商界的用户数量毋庸置疑稳居第一位,这主要得益于移动率先入局4G,在宁波移动4G网络覆盖面很广。与此同时,各手机品牌都同步推出了移动定制机型,因此在用户数上以绝对优势遥遥领先。电信和联通的4G网络还处在起步阶段,且办理门槛高,而移动办理门槛则相对较低。4G时代的到来,已改变了三大手机运营商的格局,联通电信需加急紧追。
智能手机品牌:
国产品牌跻身前三
对比数据可以发现,Iphone 依然稳居智能手机第一位,仍是大多数宁波商界人士喜爱的手机品牌。三星处于第二位,但与苹果的差距却是很大,苹果在推出大屏后三星逐渐被式微。让人意外的是国产品牌小米位居宁波商界人士心目中的第三位。能够挤进前三,这说明了小米代表的国产手机开始进入宁波商界人士的视野,他们并不仅把眼光放在了苹果、三星等“洋手机”上,这也表明宁波商界人士对小米等国产品牌的认知度明显提升。
平板电脑品牌:i字开头是主导
过去,人们对平板的需求并不是很大,很多宁波商界人士觉得拥有笔记本就足够了,但是现在保持这种想法的人已经越来越少了,许多商界人士开始选择用平板电脑来办公,因为其轻便易携带,可以满足随时随地办公的需求。而不难看出,大家购买平板电脑的首选就是Ipad,有七成以上的宁波商界人士选择了Ipad。值得一提的是,联想平板电脑所占比例也不小,虽然联想的主推产品是笔记本电脑,但从目前看来,其平板电脑的竞争力也在逐步增强,甚至远超了三星在宁波商界人士心目中的地位。
笔记本电脑品牌:
失去联想,世界将会怎样
联想笔记本独占鳌头,看来宁波商界人士还是比较追求实在性的。得益于IPhone在手机市场所建立的良好的品牌形象,苹果笔记本电脑成为了宁波商界人士的第二选择,而苹果也大有超越联想之趋势。在联想和苹果的强大压力下,老牌笔记本三星、惠普渐渐失去了光泽,看来在笔记本这件事情上,咱宁波的商界人士还是喜欢用国产的。
单反相机品牌:
一线相机大佬地位不可动摇
在宁波,有很多摄影爱好者,其中还不乏很多商界人士,有近七成的受访者选择了佳能,这得益于它的色彩效果。尼康位列第二,可以看出,日本单反品牌真的深入宁波商界人士的心。但是在现在这个智能手机大行其道的环境下,单反相机也面临着巨大的挑战。
空调品牌:宁波空调品牌登榜首
奥克斯空调以“优质评价”策略做市场,一举夺得头魁,这也不难理解,作为宁波有名的本土空调品牌,接受调查的宁波商界人士买空调的首选自然就是奥克斯。这还与奥克斯的星级售后服务、专业制造等都是分不开的。奥克斯空调自1994年成立以来,历经20年专业制冷历程,现已成长为中国空调行业的领导品牌,已成为宁波一张响亮的名片。三菱和美的不分上下,海尔、格力、三星等也都加入了抢占市场份额的队列中。虽然遭受行业整体调整的困境,但各品牌都在稳步前进中。
冰箱品牌:西门子和海尔的拉力赛
在宁波商界人士的心中,看来最值得信赖的冰箱品牌还是老牌西门子,这不难看出德国制造的强大优势。物超所值,相信是宁波商界人士们共同的消费理念。而国产冰箱第一品牌海尔,也赢得了许多宁波商界人士的力挺。于是,一洋一中,这两个冰箱品牌占据了宁波冰箱市场的绝对优势。相比之下,三洋、松下、三星等所占比例都较小。可惜的是,本身就作为家电之都的宁波,却没有看到宁波本土家电品牌的身影,要想抢占冰箱市场,宁波仍需加一把狠劲。
橱电品牌:方太继续引领市场
厨电市场竞争已然越来越激烈,方太几乎占据了五成多的市场份额,同样作为宁波的本土品牌,宁波商界人士买厨电第一个想到的还是它。可见,其行业老大的地位短时间内不可动摇。但是仔细分析可以发现,樱花、西门子也都正在奋力赶超。西门子更是把精力放到了引导消费者需求上,力求在厨电市场分得一杯更大的羹,方太切不可掉以轻心。
洗衣机品牌:小天鹅振翅而飞
在洗衣机市场,可以发现与冰箱一样的结果。那就是西门子依旧领跑,海尔紧随其后。由此也不难发现,西门子和海尔已经稳稳霸占了冰洗市场的第一、二把交椅。而这两个品牌也各有优势,海尔在波轮洗衣机市场领跑,但它在滚筒洗衣机方面却输给了西门子。同样不容小觑的还有小天鹅,它也赢得了许多宁波商界人士的喜爱。而本土宁波洗衣机品牌新乐,却未能挤进宁波商界人士最喜爱的洗衣机品牌榜单,这也多少有点让人感到失落。
电视机品牌:长江后浪推前浪
随着科学技术的不断发展,智能电视已开始扮演着越来越重要的角色。在本次调查中,有近一半的宁波商界人士选择了索尼。索尼是世界视听产品、通讯产品等领域的先导者,所以也不难理解为什么索尼能成为电视市场的老大了。三星和创维平分秋色,这也从另一方面体现出国产品牌电视正在奋力发击,但由于起步较晚,若想在市场竞争中取得优势地位还需下一番功夫。
家纺品牌:不求最贵,只求最好
国产家纺品牌博洋的广告在宁波的街头巷尾随处可见,铺天盖地的广告营销为博洋抢得先机。此次调研显示,博洋以超过6成的比例拔得家纺品牌的头筹。紧随其后的罗莱和水星分别占18.06%和11.11%。罗莱和水星为近年上升较快家纺品牌,以其高品质和性价比越来越受到宁波消费者关注。纵观家纺品牌调研结果,不难发现,宁波商界人士还是偏爱自家品牌,而实惠与性价比亦是宁波商界人士购买家纺产品的首选因素。
手表品牌:阶级分布均衡
手表对女人而言,象征着气质与干练;对男人来说,意味着品味和内涵;对成功人士而言,尤其意义非凡。因此,手表在白领阶层尤其是高端人群中依然有着广泛的需求。斯沃琪集团旗下的两大品牌欧米茄和天梭占据本次调研的前两位,分别以45.07%和25.35%占去手表市场的7成之多,牢牢占据腕表市场的高、中端市场。紧随其后的劳力士和雷达各占18.31%和7.04%。由此可见,对于集装饰、休闲、功能于一体的手表品牌,高中低各层次需求分布均衡,市场稳定。
高端服装品牌:争奇斗艳
服装是暴利行业,高端品牌服装尤其是。但这年头,谁都不是傻子,消费者口袋里的钱也不好掏。因此,贵还得贵得具有说服力。高端品牌服装因其丰富的品牌内涵,时尚的款式设计,精湛的制作工艺赢得了不少死忠消费者的心。其中阿玛尼和DIOR分别以27.69%的比重摘得宁波商界人士心中的并列桂冠。其后的POLO和GUCCI分占24.62%和18.46%。可见,高端服装品牌之间差距并不大,同为一线品牌,各有自己的忠实簇拥。对于高端服装品牌而言,如何在款式设计、品牌内涵、以及服务上继续做好文章,才是不落人后的关键。
高级时装、皮具:
奢侈品也求性价比
近几年全球经济不景气,普通民众狂买奢侈品、大手笔挥霍的比重已经明显下降。当然,总有那么一些腰包坚挺,热衷奢侈品的发烧友为自己钟爱的品牌买单,于是我们看到高级时装与皮具这一栏,老牌奢侈品品牌PRADA领跑,爱马仕紧随其后,LV、GUCCI并列季军,宁波市场依旧不少高端死忠粉丝。总体而言,宁波商界人士在趋于理性,因此,光有“奢华”的品牌似乎越来越难笼络宁波商界人士的心,而“丰满的内在”应该是未来奢侈品所要追求的方向。
国际汽车品牌:奥迪依旧领跑
奥迪改变官车形象、变得年轻化的策略显然相当成功,以37.33%的比重稳稳排名宁波商界人士选择的NO.1。近年来,奥迪通过一系列表现青春活力的广告营销活动,改变了以往消费者心目中严肃的品牌形象,开奥迪的不再只是官员和商务人士,它也可以是年轻时尚人士的选择。大众和保时捷分别以24%和16%分列第2、第3名。如今的汽车市场,年轻人和低消费市场越来越受到关注,抢得有利先机才能更好扩大品牌影响力。
国产汽车品牌:匍匐中前行
长期“崇洋媚外”的国人近年将视线逐渐收回到国产品牌,吉利、长安、哈弗、华晨等国产汽车品牌也受到不同程度的关注。其中,浙江本土汽车品牌吉利在宁波市场上依旧占据绝对市场,以38.24%领跑。亚军长安近年更是交出了一份非常“出彩”的成绩单——产品累计销量达到1000万辆,成为中国汽车行业首家自主品牌突破千万辆的企业。而哈弗和华晨,在宁波汽车市场上,始终保有稳定热度。总结起来一句话:国产汽车品牌的未来,任重而道远。
快递公司:顺丰笑傲江湖
宁波快递行业似乎是一家独大,顺丰快递以超过四分之三的比重将其他对手远远抛在身后,可见对宁波商界人士而言,“高品质”是绝对的杀手锏。排在顺丰之后的申通、圆通占比都不到10%,而其他快递品牌在排行榜上更为弱势,几乎没有任何发言权。随着网购的普及与发展,宁波快递若想在竞争日益激烈的市场中占有一席之地,抓好“服务”、继续“高品质”路线才是立身之本。
电视节目类型:新闻是“老大”
纵观宁波商界人士最喜爱的电视节目调查表,结果显示,最有生命力的电视节目——新闻节目,依旧是收看最多的电视节目,其比重超过了6成。不管时代怎么改变,不管互联网、微信、手机如何冲击,电视新闻节目依旧是民众获取第一手新闻资讯、了解国家时事政治的首选途径。综艺节目和影视剧紧随其后,近年来,综艺节目一浪高过一浪,《爸爸去哪儿》、《中国好声音》、《奔跑吧,兄弟》等等在各卫视轮番上阵,显然这是一个全民娱乐的时代!而影视剧一直是电视屏幕上不可或缺的一个因素,相信排行榜上总会有它的位置。
综艺真人秀节目:
浙江卫视显地区优势
如果从今年夏季全国的收视热度看来,今年《中国好声音》与《爸爸去哪儿》的火拼仍可谓不分上下,但就本次针对学生党以外的调查结果我们不难发现,前者在宁波地区明显前者占据绝对的优势。除此之外,在《好声音》后“无缝”接档的《奔跑吧兄弟》则以非常惹眼的势头跃居第二。而在此次浙江卫视大胜湖南卫视的区域性胜利的背后,同时也体现了地方台的普及程度和影响范围对于守住本土收视率的重大意义。
高端酒店品牌:希尔顿的默落
相比年初的全国统计结果,香格里拉在刚刚过去的一年里坚持自建物业、谨慎扩张两项“绝活”,同样以不可撼动的姿态位居宁波商界人士的热度榜首。而与此同时,虽然希尔顿早已加快了在中国地区的发展脚步,但因其仍未在宁波地区有所布局,故受地区认可度影响,希尔顿不仅被万豪重新“夺回”老二之位,甚至还被同样未进宁波市场的喜来登凭借早期积攒的知名度挤出了前三甲的席位。
经济型酒店:性价比体现竞争力
由于宁波的经济型酒店选择颇多,所以该行业的竞争向来十分激烈。而结合经济型酒店的自身特点,消费者在选择过程中相对重视性价比的综合表现。在本次调查里,汉庭与南苑e家分别以大比重份额占据宁波商界人士心中的第一、二位,说明这两家酒店在满足宁波商界人士追求高入住品质的体验要求上做出了相对突出的成绩。
航空公司:安全与服务受重视
三大航占据前三甲的局面没有改变。我们可以看到,由于今年马航事件的影响,宁波商界人士在对于飞行外出的选择上比以往更信赖三大国有航空公司。东航在宁波商界人士中的受欢迎程度日益上升,这与其安全质量、服务水平以及线路开通的多方面提升有着重要关系。同时本次调查结果显示,国航这几年所占份额持续下降,究其原因主要表现在服务质量上的停滞不前。
商旅服务网站:
移动终端趋势凸显
尽管就近几年的趋势看来,去哪儿跟携程的差距正在逐渐变小,但根据本次年末调查统计结果看,携程网凭借在这一年来展开的数轮价格战以及借助邓超的明星广告效应等措施,还是在宁波商界人士中保住了其行业老大的地位。同时,在本次调查中我们不难发现,除了上榜的四位“移动端大佬”外并无其他商旅平台的份额体现,这说明了相比份额已经趋于稳定的PC市场,移动终端竞争发展将成为该行业未来的主要方向。
理财方式:基金以“稳”求胜
最近几个月的股市真可谓让众多股民在一头雾水中喜忧参半,变幻莫测的股市风云让不少保守派理财者转而加入了基金的行列。而今年全国各地开展的多项关于房地产的政策调整仍未激活曾经“热火朝天”的宁波房地产投资市场。反倒是存款这一最为保守的理财方式长久以来一直受到大众的认可。想必是因为眼下快到年底,比起一惊一乍的“红绿风暴”,更多人还是选择保守的理财方式。
保险公司:平安仍是霸主
平安在全国保险业的龙头地位,到了宁波仍然不可撼动。尽管尾随其后的太平洋与中国人寿在过去一年里的扩张表现有目共睹,但除此之外的几家保险公司依旧无法与之协力打破当下平安“一家独大”的行业现状。而如今满街道的平安保险、平安银行的广告,铺天盖地的平安保险销售人员似乎都像是表明一个态度:平安的发展前景仍然充满惊喜。
信用卡:
提升用户体验,带动份额扩张
在经济发达的宁波,刷卡消费观普及得相当迅速。在竞争激烈的信用卡市场,招行与广发不仅成功脱颖而出,甚至两者相加的份额已占据市场六成,这与它们大力加强商家合作,提升用户体验有着密不可分的关系。而其中的招行信用卡在建立国内口碑的同时,还持续加强了同国际银行卡组织的合作,增加了消费者使用的便捷性,自然让其受到了更多的认可和欢迎。
房产品牌:万科来领跑
对于宁波,万科似乎已经关注了很久。但意想不到的是,万科竟高居宁波商界人士心目中住宅第一品牌的位置。万科·公园里、万科·云鹭湾、万科·江东府、万科·金域传奇、万科·金域国际……8余载的深耕,万科可以称得上是宁波的万科。尽管宣布回归主业,也尽管雅戈尔开始渐渐减少在房地产、投资上的比重,但雅戈尔置业对宁波商界人士而言依旧是最叫得响的宁波本土房地产品牌。而在2014年最风光的还是要数恒大了,其城市之光项目应该是最值得宁波商界人士所翘首期盼,450米超高层建筑,让其一度成为宁波乃至浙江第一高楼。
电影院:万达为王
电影票房的井喷式增长,搅动着影院投资者的兴奋点。截至目前,宁波全大市已共有多厅城市影院40家。其中,万达院线无疑是其中的佼佼者。借助于万达商圈的优势,以及万达的品牌效应,万达影院成为了宁波商界人士看电影的首选。其次,老牌影院宁波影都依靠优越的地理位置以及巨幕4K等优势,也排入第二。而尽管去年才开业,吴思远导演的人格魅力无疑是相当大的,短短一年时间,UME已深得人心。显然,院线老板带着钱去“抢山头”,成为了眼下最疯狂的现象。但不难发现的是,目前影院的投资热潮仍还处于“跑马圈地”、拼硬件的初级阶段。
快餐饭店:海鲜惹人爱
有人说,海鲜,是宁波的第五张名片,这话一点儿都不假。放在吃上面,就足以最好的体现。所以,一谈到饭店,那么石浦饭店和向阳渔港无疑是宁波商界人士最受推崇的,这从两家饭店占比80%的绝对优势就可轻易看出。不为别的,就为海鲜。而剩下的20%,无论是老字号饭店状元楼,还是宴请佳地江南美景,亦或是小清新贴隔壁,都不禁感叹:还是宁波本土饭店的魅力大。而节俭之风盛行后,这些饭店也纷纷谋求转型,寻找出路。有餐饮行业专家认为,宁波中高档餐饮企业走大众消费路线的探索值得肯定。
旅游景点:光阴中的宁波味道
想知道为什么那么多的宁波人都选择奉化溪口吗?不仅因为它是宁波唯一一个中国5A级旅游景区,还因为近年来溪口不断拓展旅游内涵,做大弥勒福地特色文化品牌,做精蒋氏故居、民国文化特色品牌,做优运动休闲、养生保健特色品牌,从而让其跳出单一观光旅游的业态。同时,世上历史最悠久的私人藏书楼天一阁,有着千古名茶美誉的天童寺、阿育王寺,以及孕育了宁波丰富历史的东钱湖也是平日里宁波商界人士心目中最佳旅游之地。
百货:主角与配角的较量
一个享有万达广场完善的商业生态,有地面客流优势;一个借力阿里网络平台,有线上整合优势。尽管电商冲击带给零售业无尽的压力,但在这两个优势下,万达和银泰无疑是传统零售百货业中最大的赢家,而这一点,在宁波也不例外。这“二足鼎立”的局面,将其他宁波百货商店远远甩在了后面。然而主角配角们的对决没有谁胜谁负,而是碰撞出了百货业的商业原点:认识各种客户,把握多样需求,创造渠道价值。
家居连锁店:宜家的一枝独秀
从宁波宜家开业至今,不过短短一年半的时间。但在过去这一年半的时间里,宁波刮起了一阵蓝黄色的北欧家居风。而这阵风,正是由宜家吹出来的。它的出现,让曾经风靡的红星美凯龙、友邦家居等传统家居连锁店黯然失色。一时间,无论是吃完饭压马路的,还是夏天乘凉吹冷气的,亦或是周末陪小孩玩的,甚至找不到地方吃饭的,统统都往宜家跑。它给传统家居带来的启示是:消费者的消费模式正在被逐渐改变,要将客户体验进行到底。
高档酒店:回归理性
“酒店行业到拐点”、“返璞归真”、“大鱼吃小鱼”,2014年酒店行业的关键词尤为尖锐。而这些尖锐的评论来自于大量酒店的出售和爆破,这让宁波本土五星级酒店品牌南苑也未能幸免。尽管被首旅并购,但在大多数宁波商界人士的眼中,对南苑依旧有着难以割舍的情结。此外,在浓浓的战火中,“洋酒店”也显得格外瞩目。而在经历了“节俭风”后,宁波消费者正逐渐从疯狂追求豪华到回归理性,这也使得许多高档酒店逐渐向老百姓靠拢。
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