2015年6月10号,进入初夏的北京城被灰蒙蒙的云笼罩着,断断续续下了一天小雨。下午17点,连续参加完“全球女性创业者大会”、“全球大数据时代贵阳峰会”、“TechCrunch国际创新峰会”的云络科技联合创始人兼BD总监顾逸南来到创业邦,准备接受记者采访。风尘仆仆的她,脸上却没有一丝倦怠。进入采访间,放下挎包后,她随即开始向记者充满激情地讲述自己眼中那神奇的“云”的世界。
云络科技联合创始人 顾逸南
创始人曾多次加入创业团队,并历经挫折
云络科技创始人兼CEO Steve Mushero
云络科技成立于2008年,创始人兼CEO Steve Mushero 是一个有着传奇经历的美国人。他和后来成为云络联合创始人的顾逸南也是生活上的伴侣,两人是在十年前的美商会活动上相识并结缘。顾逸南介绍说:“Steve 毕业于美国最古老的理工学院 RPI(伦斯勒理工学院),先在纽约一家造纸厂担任了5年的生产工程师,然后加入一家做保险公司后追踪系统的公司,担任了2年的CTO。受好友召唤,他去西雅图踌躇满志的加入一家叫Intermind的创业团队,并担任CTO。可惜,公司运转了2年就失败了,这算是他职业生涯中第一次大的挫折。后来,转战硅谷,加入一个互联网创业团队进行打拼,却遇上了美国.com泡沫的破灭,和互联网有关的创业公司相继关门,算是职业生涯中第二次大的打击。于是,Steve自己成立咨询公司,为不同的创业团队提供技术咨询,同时也给联合国以及世界卫生组织WHO做项目。2004年,他为格莱珉银行的小额贷款系统MIFOS进行架构,这家银行后来为穆罕默德·尤努斯赢得了诺贝尔和平奖。之后,Steve成为加州NAPA谷知名的物流公司NEW WINE Technology的CTO。”但是,美国人所特有的创业精神,用顾逸南的话叫“创业基因”一直让Steve在等待时机,这在他成为土豆网CTO后不久得以实现。
从自己的工作中发现了行业的痛点
据顾逸南介绍,有着日本留学经历的Steve在经历两次大的职业生涯挫折后,曾想去日本发展,但因为感觉日本当时的经济在走下坡路而决定放弃。Steve在中国也有一些投资人朋友,其中红杉想给他介绍工作,而他也想借此机会更多地接触中国市场,后来阴差阳错地被土豆的投资人介绍到了土豆网担任CTO。他在后来的工作中发现,土豆网花了很多钱在IDC(网络数据中心)、CDN(内容分发网络)上面,并且也买了特别多的服务器,雇佣了非常多的开发人员,但是,诺大的一家公司,花费了那么多的钱,却找不到一个优秀的运维团队。Steve 发现不单单是土豆网,其他互联网公司也同样存在这样的问题。中国这么多互联网公司,是一个巨大的还未开发的市场。痛点和市场都有了,于是,说干就干!
解决中国企业的痛点只是从0到1,云络的梦想是管理全世界互联网服务器
云络有句很霸气的Slogan:“Running the World’s Internet Servers(管理全世界的互联网服务器)。”他们主要帮企业解决四大问题:服务器运维、迁移、云服务器管理和大数据安全。
服务器运维
关于云计算,有三个概念:IaaS(Infrastructure as a Service,基础设施即服务)、PaaS(Platform as a Service,平台即服务)和SaaS(Software as a Service,软件即服务)。云络做的是基于以上概念的另一个概念——OaaS(Operation as a Service,运维即服务)。“很多企业都有自己专门的运维部门,但为此付出的人力成本是巨大的,而且操作起来也会有风险。”顾逸南坦言,“云络在服务器运维上的主要竞争对手其实是企业内部的运维团队,因为云络能以比企业自己运维的成本更低的价格,更好的解决这个问题,而且是7X24小时无间断的监控管理。”
云服务器管理
云分两种,一种是公共云,如:AWS、阿里云、青云、Ucloud、百度云等等;还有一种是私有云,是指企业通过自己的服务器虚拟一个云出来,这个云是企业所独有的,为企业自己所用。云络能帮企业进行整个云的搭建,完成从架构、搭建、配置、监控到优化的整个Internet生命周期内的全流程服务。
当问到运维是如何收费时,顾逸南表示,云络是按照每台服务器、每个月来收费的,有点像SaaS按照每个账号、每个月来收费的模式。
迁移
如果企业最开始是从IDC上买的服务器,后来想将服务器搬到云上,云络能帮他们做迁移。“这样企业也不用再去学习其他云的操作,我们可以帮企业省去了一笔不小的学习成本。”顾逸南说。而且云络不仅能做从IDC到云的迁移,还能做从云到云的迁移。“我们现在正在研发一个叫OpsStack的全自动化运维管理平台,在这个平台上,不管你是IDC也好,其他的各种云也好,云络的OpsStack平台都可以嫁接在上面,然后进行整个生命周期的管理。
OpsStack 全自动化运维管理平台
大数据安全
“近两年将是云计算井喷的一年。”顾逸南说,“之所以这样说,主要有三点原因。首先是因为AWS进入中国了。AWS是2006年推出的,现在在全球排名第一位,总量已经超过全世界所有的14大云的总和。它在这个时候进入中国,会带动很多中国互联网公司争着抢着上云。现在排队等着上AWS的中国企业已经有成百上千家,云络作为AWS在中国大陆唯一认证的高级合作伙伴,积累了大量的经验;其次,SaaS现在的势头很猛,它让传统的软件从IDC端走向了云端,这个行业需求的崛起,带动了大量的云计算的崛起;另外一个重要原因就是大数据的发展。因为大数据也是建立在云计算上面的。”而大数据安全是云络提供的又一种服务。
刚从贵州的大数据峰会上回来,加上前阵子携程的宕机事件,这让顾逸南对大数据、对安全有了更深的理解。“携程网上次全面宕机给我们带来了很多新客户,但同时又让我对安全有了更多的思考。”顾逸南说,“如果有人说他能简单的加固你的安全,那是扯淡。因为安全分很多层:网络安全、系统安全、运营安全和数据安全。网络安全包括防火墙的安装和配置、交换机、虚拟网——这些是针对黑客的第一道防线;系统安全包括服务器访问加密、操作系统加固、以及补丁更新;运行安全包括将访问权限控制在必要的范围内,加密登陆过程并全程追踪;数据安全包括用户数据安全计划,全程加密的备份和安全缺口通报。据顾逸南介绍,云络在IPTABLE(Linux系统下的一种网络防火墙)的配置方面有7年的丰富经验,他们曾服务过Paypal,这家著名的支付软件公司对供应商苛刻的要求让云络的整个团队得到了锻炼,他们能做到Paypal同等的安全级别。“虽然成长的过程很痛苦,但我们通过提升自己,能将更高质量的服务提供给客户,这让我们很开心。”顾逸南说。
从2个老外到100人团队,用了7年
云络科技2008年成立的时候,时值60年以来最严酷的金融危机爆发,影响波及全球。那时候很多行业都陷入低迷,更别提连概念都没普及的“云服务”。云络团队当时只有两个人,而且是两个美国人,除了创始人Steve Mushero外,还有一位联合创始人兼COO James Eron。两个美国人在经济不景气的时代,在当时绝对算冷门的“云技术”行业开了家外资公司,虽然有硅谷投资人朋友的天使投资,但想打开中国市场,面临的困难可想而知。据顾逸南介绍,当时两个美国人既要当销售又得当技术,每天忙着全国各地找客户,而且大部分客户对这些东西完全没有概念,因此要给客户讲课、做培训。相当辛苦。“企业真正意识到云的重要性,是在3年以后,也就是2011~2012年间。”顾逸南说,“那时候团队已经有几十人了。大部分企业也从最开始的对云没有概念,转变为对上什么云能有意识地进行选择。”
云络科技创始人Steve Mushero(中)和两位联合创始人James Eron(左)、顾逸南(右)
“我总说云络是一家已经满7岁的老创业公司。现在的团队有100来人,其中30%是美国人、欧洲人和印度人,而能说中文的销售,算上我也只有3个。”顾逸南对《创业邦》记者表示,“云络目前总部仍在上海,但在北京和硅谷都成立了办事处。”
云络科技团队
当问及其融资情况,顾逸南坦言,7年来除了最开始的天使投资,后来一直没有大规模的融过资。“不是不想融,只是觉得时间还没到。一直想把销售提上去再融资。”顾逸南说,“但现在的形势是逼着公司进行融资,我们急需销售人才,并且一定要找到比我更厉害更聪明的销售。不融资就没有那么多预算招到这样的人才。而且云络将推出全自动化运维的管理平台OpsStack,这方面也需要大量资金投人。因此我们目前在进行A轮融资洽谈,希望这个月能有结果。”
整个采访持续了一个半小时,作为一位母亲、一位辅佐丈夫的妻子、一位女性创业者,顾逸南给我留下了很深的印象。就以一句让所有云络人自豪的话来结束这篇文章吧:Running the World’s Internet Servers。
文| Allen
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