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健康教育服务实施与评价指南
健康教育服务实施与评价指南
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前 言

2009 年,中共中央国务院启动了国家基本公共卫生服务项目,由社区卫生服务中心(站)和乡镇卫生院、村卫生室等城乡基层医疗卫生机构免费向辖区居民提供。健康教育服务是国家基本公共卫生服务内容之一,包括5 种具体服务形式:提供健康教育资料、设置健康教育宣传栏、开展公众健康咨询服务、举办健康知识讲座和开展个体化健康教育。

近年来,各地基层医疗卫生机构根据健康教育服务规范的要求,开展了大量的健康教育工作,取得了一定成效。与此同时,在实施过程中也出现了一些问题:基层医疗卫生机构健康教育从业人员普遍缺乏基本的健康教育知识和技能,对如何规范开展、评价5 项健康教育服务还存在模糊认识,工作大多流于形式;传播材料的设计缺乏专业指导,内容缺乏针对性,有些材料还存在信息不准确等问题。

本书突出专业性和实用性特点,针对5 项健康教育服务的概念、工作流程、关键技术以及评价指标等进行了详细介绍,以期为基层医疗卫生机构开展健康教育服务提供科学、实用的技术指导,为卫生计生行政部门评价、考核健康教育服务实施效果提供参考指标,从而推动健康教育服务项目规范、有效开展。

本书可供3 类人员使用:一是基层医疗卫生机构工作人员,作为指导日常规范开展健康教育服务的工具书;二是县(区)级主管健康教育服务的行政人员,作为督导、考核辖区基层医疗卫生机构开展健康教育服务的参考书;三是省、市、县级健康教育专业人员,作为培训、指导辖区基层医疗卫生机构规范开展健康教育服务的专业书。

本书成稿后,以研讨会的形式面向全国省级健康教育机构、部分县(区)级健康教育主管部门、县(区)级健康教育机构、基层医疗卫生机构广泛征求了意见,各级机构场从不同角度提出了很好的意见和建议,在此深表感谢!

感谢所有参与本书策划、执笔、审读的健康教育工作者,愿大家的辛勤劳动能够结出丰硕的果实。同时,希望广大读者在使用过程中对本书提出宝贵意见和建议,为更好地落实国家基本公共卫生服务项目,提高人民群众的健康水平做出应有贡献。

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目 录

第一章 概论

第一节 健康教育概述

第二节 国家基本公共卫生服务项目概述

第三节 健康教育服务评价

第二章 需求评估与计划制订

第一节 概述

第二节 需求评估的步骤

第三节 健康教育计划的制订

第四节 需求评估与计划制订的关键技术

第三章 提供健康教育资料

第一节 概述

第二节 健康教育资料的设计制作

第三节 健康教育资料制作的关键技术

第四节 平面传播资料的评价

第五节 音像资料质量评价

第六节 健康教育平面传播资料案例点评

附 件 健康教育资料评价工具

第四章 设置健康教育宣传栏

第一节 概述

第二节 健康教育宣传栏的设置

第三节 健康教育宣传栏的设计

第四节 健康教育宣传栏的评价

附 件 健康教育宣传栏评价工具

第五章 开展公众健康咨询服务

第一节 概述

第二节 公众健康咨询服务的工作流程

第三节 公众健康咨询服务的关键技术

第四节 公众健康咨询服务评价

附 件 公众健康咨询服务评价工具

第六章 举办健康知识讲座

第一节 概述

第二节 健康知识讲座的工作流程

第三节 健康知识讲座的关键技术与理论

第四节 健康知识讲座评价

附 件 健康知识讲座评价工具

第七章 开展个体化健康教育

第一节 概述

第二节 个体化健康教育的工作流程

第三节 个体化健康教育的关键技术

第四节 个体化健康教育评价

附 件 个体化健康教育评价工具

第八章 健康教育服务综合评价

第一节 概述

第二节 健康教育服务综合评价

附 件 健康教育服务综合评分表

附录

附录1 传播材料适宜性评估(SAM 评估)

附录2 传播材料可读性评估——Fry 可读性公式

附录3 美国CDC 清晰沟通指数

附录4 海报的评价标准

附录5 折页的评价标准


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