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《管理三锦囊》课程中的三个锦囊是指辅导、激励和授权，昨天的文章讲到辅导这个锦囊，今天接着讲第二个锦囊：激励。
在工业时代，以及流水线的操作工人，物质激励是有效的，在这种场景下当管理，只要物质激励运用得当，员工动力是很强劲的。可是到了现代，以及知识型员工，仅仅靠物质激励，管理者已经无法很好激活员工，管理者的成就感荡然无存，管理者要转变思路，学会用精神激励。
也许你会说，我所在的企业用钱就能把员工激活，用不着学那些精神激励，那些所谓的精神激励都是虚的。可是你有没有想过一个问题，如果用钱能搞定员工，老板为什么不自己来？更何况，现在的很多老板，都提倡降本增效，希望管理者“不用钱”也能激励员工。
作为管理者，不用钱也能激励员工，你行吗？
于是管理者也学着思维转型、能力升级，阅读《驱动力》《激活个体》，参加赋能课程，学习了很多“不用钱也能激励员工的激励技巧”，可是在实际落地的时候，出现问题了。
其中一个比较突出的问题是，通常我们学习的激励技巧，只是表面的技巧，没有理解背后的原因。比如，为了激励某个员工，给他提供帮助他人的机会，至于为什么要用这个技巧，没有搞明白，只是知道，这个方法不用钱，而且感觉员工似乎很喜欢。
为什么“给某个员工提供帮助他人的机会”就是一种激励呢？这是因为这个员工渴望帮助他人，为什么这个员工渴望帮助他人呢？因为他的激励因子是社会导向型的。为什么激励因子是社会导向型的就渴望帮助他人呢？因为激励因子是研究一个人的动力来源。
到底什么是激励因子？激励因子是指人的信念、价值观、态度，是德国心理学家爱德华· 斯布朗格提出的理论，经过美国心理学家威廉 ·詹姆斯、戈登 ·阿尔伯特等人的发展，形成一套可以应用在商业领域的管理工具。
激励因子的底层逻辑很简单，人所做的任何反应、行为，都会形成信念、价值观、态度。
举个例子，你可能很喜欢吃榴莲，但是对其他水果缺不屑一顾。原因是你和榴莲之间有过某段经历，假设这个经历是第一次吃榴莲是你和初恋一起吃的。与初恋相关的一切对你来说都是美好的，这是一直是你认定的信念。以致于多年以后，你总会买榴莲，强化了这个信念，逐渐成了你的价值观（你认为重要的事情），这个价值观体现在态度上，就是你非常喜欢榴莲。这些态度就是激励因子。
根据以上的例子，我们用一句话总结激励因子的底层逻辑就是经历--信念--价值观--态度--激励因子。
那么，人类除了社会型导向的激励因子，还有那些激励因子呢？
经过研究， 斯布朗格发现人类共有六种激励因子：
理论导向
实用导向
唯美导向
社会导向
个人导向
传统导向
理论导向
实用导向
唯美导向
社会导向
个人导向
传统导向
这六种导向，都有自己的动力需求，具体如下：
理论导向，渴望知识
实用导向，渴望回报
唯美导向，渴望权力
社会导向，渴望美好
个人导向，渴望助人
传统导向，渴望秩序
理论导向，渴望知识
实用导向，渴望回报
唯美导向，渴望权力
社会导向，渴望美好
个人导向，渴望助人
传统导向，渴望秩序
细心的同学会发现，这六种激励因子的动力需求，为什么没有在马斯洛需求层次理论上找到位置呢？难道这是一种新型理论？
我们先来复习一下马老师的需求层次理论：
从上图看到，我们刚才提到的激励因子，似乎真的很难找到它们的位置，但仔细看还是能发现的，不信你看第五个层级：自我实现层级。
什么叫自我实现？自我实现就是个人的动力需求已经不是物质，而是更高层面的自我认同。通俗地说，你不给钱我，我也愿意做的事情。
自我认同的东西，就是你认为重要的东西，这体现的是你的价值观，这和激励因子的底层逻辑是不谋而合的。激励因子的六种类型导向，就是马斯洛需求理论的延伸。
尽管是延伸，但它依然是理论，作为管理者，学习理论固然重要，但怎么把理论应用在工作中，才是重点关注的。
所以，TTI公司把激励因子进行开发，总结出了针对六大激励因子的激励措施，比如：
可以说，能把这些激励措施一一应用在日常的管理工作中，员工的能量会被你激发，你的管理效能会极大提升，管理成就感也因此爆表。
根据激励因子有针对性的激活员工，这个逻辑是无敌的，但依然不完美。比如，我怎么知道下属是社会导向型还是唯美型呢？总不能全部去测评吧？就算测评，让员工知道我们在测他，感受也不好吧？
有没有更好的办法？
有！那就是将激励因子与 DISC 行为风格结合。
两者结合就是更好的办法了吗？是的。
因为DISC 反映的是人的行为风格，但是人为什么会有 DISC 四种类型的行为风格呢？这些行为的背后反映的动机是什么呢？DISC 与激励因子有着必然联系吗？
答案是： 人的行为是受到动力驱使。DISC 四种行为风格肯定是受到四种动力驱使。激励因子有六种，我选择四种动力与 DISC 行为有直接关系的，组合成 DISC -动力系统图：
我们用西游记团队成员来验证一下：
D 型的孙悟空在团队中为什么那么喜欢搞事？因为他渴望权力，渴望控制，要不然你作为一个高管，怎么敢和创始人对着干？I 型的猪八戒为什么那么喜欢美女且无时无刻想着回高老庄？因为他追求美，追求体验。沙僧为什么喜欢默默无闻且只会喊“大师兄，师傅被妖怪抓走了？”因为他只想帮人，帮人，帮人！C 型的唐僧为 为什么有跟斗云不坐，要固执地选择步行去西天取经？因为他的信念就是要走路，要通过艰苦奋斗撰写他的创业史。
DISC和激励因子是一一对应的关系，人的动力反映在行为上，从行为能看出人的动力。
你说，你从来没有接触过 DISC ，DISC到底是什么东西？怎么在教主我不同的课程里反复出现呢？
DISC 是一种行为风格测评工具，通过测试或者观察，可以测出一个人的行为风格。
行为风格是一个人做事的倾向，比如有人倾向做事情，有人倾向做人情，有人倾向对外界做出快速、主动的反应，有人倾向对外界的反应是缓慢而被动的。
倾向做事情且反应快速的人划分为D 型人，比如西游记中的孙悟空；倾向做事情且反应缓慢的人划分为 C 型人,比如唐僧；倾向做人情且反应快速的人划分为 I 型人，比如猪八戒；倾向做人情且反应缓慢的人划分为 S 型人，比如沙僧。
这样，根据“倾向做事情，还是做人情，倾向反应快，还是反应慢”，人类的行为风格就被氛围了 DISC 四种类型。
这四种类型人各自有明显的行为风格，比如：
D 型人的行为风格是：
自我意识强烈
迅速完成任务
寻求改变
追求胜利
需要直接的答复
可以迅速行动
自我意识强烈
迅速完成任务
寻求改变
追求胜利
需要直接的答复
可以迅速行动
D 型人的倾向是对结果和控制力有高需求。
I 型人的行为风格是：
以人为导向
开放-愿意分享情感
无需条理
希望被他人喜欢
乐观的
言语交流多
以人为导向
开放-愿意分享情感
无需条理
希望被他人喜欢
乐观的
言语交流多
I 型人的倾向是对口头表达和关注有高需求。
当你掌握 DISC 工具，并结合激励因子，根据不同类型员工进行激励，你也做到“不用钱也能激励员工”。
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