定位：社区门诊（职工医院）
医院情况：
l 医院在陕西省汉中市，新兴街社区卫生服务中心，在汉中市中心
l 原来是汉运司职工医院，因为停2年（这两年只做卫生服务了，没有医疗），现在开始启动医疗，人员是汉运司的，工作是卫生局的，国家没有给补贴，现在是自负盈亏
l 有城市医保，24张病床，正在办理农村合疗
l 正在安装软件管理系统，正在规范管理。
l 社区管辖区域人口大约在3万人，和汉运司职工家属1万人
l 没有太多钱去做广告，适合小面积宣传，不适合在电视上做广告。
l 医院职工年龄大多在30-40岁之间，因患者太少工作积极性不高，工资收入在1700-1800左右。
l 公共卫生科自己能养活自己（国家针对老年病患者给些补贴）。
l 队伍涣散，没有团队精神，以前是吃大锅饭。准备规范管理，提升待遇，建立团队精神，团队凝聚力，增加大家收入，提升业绩。
l 管辖的社区患者很少到我们社区门诊就医，因为这个地方停诊两年了。
需求：
1. 怎么样宣传才能增加患者
2. 调动职工的积极性，增加他们的收入
3. 年流水额36万以上
优势：
1. 使用小诊所的服务，中型医院的设备来为我们的患者服务。
2. 热情＼周到＼贴心
3. 有设备，有医生，有X光，有彩超，有化验室，妇科设备齐全。还有24张病床，可以住院报销
4. 收费与个人诊所一样，服务与个人诊所一样
5. 有两台车免费接送患者
劣势：
1、人员涣散，没有团队精神。
2、没有患者，没有业绩。
3没有太多的资金去宣传。
4. 患者对门诊不了解
竞争情况：
1. 2公里有一家三甲医院，5公里有两家三甲医院
费用：
宣传费用5-10万/年
营销方案：
一． 市场容量，关于陕西汉中市：
全市辖十县一区，总面积2.7万平方公里，人口372万；属于地级市区；市内建设有火车站和飞机场，交通便利；是国家历史文化名城、中国优秀旅游城市、国家生态示范区建设试点地区、全国双拥模范城；城市精神：仁智 和谐 开放 图强；
依据以上介绍：作为一家汉中的医院，包含优势有：
（1） 属于地级市区，人口相对集中，接受事物的能力较强；对于事物的传播力也较强
（2） 建有火车站和飞机场，交通便利；为外来人口带来便利的同时，也为汉中人提供了更多的交流机会，学习机会，大家分享的机会；人口的生活态度较开放，学习程度较好
（3） 作为一座文化名城，旅游都市，城市孕育了更多的发展机会，更多的人口，更多的就业，以及人们对于生活质量的要求也逐步提高中，这位医疗基本设施以及各类的服务性行业提供了更多的发展机会
（4） 城市精神：和谐 开放；表明不管是对城内人还是外来人口，这座城市将给予更大的宽容，更多的包容，人口的复杂多样性，同样会给汉中人带来更多的发展机会；人们更多注重生活质量的提高，对于各行各业来说，也更有可能出现行业内的龙头企业，标杆企业
二． 市场潜力：关于医疗行业：
（1） 就大环境来说，国家更加注重医疗基础设施的建设，要求逐步提高国民生活水平，提高就医质量
（2） 随着越来越多草根阶级的兴起，人们更加注重自身的应用体验，对于建设高质量的就医环境提出了更高的要求
（3） 随着国家医疗改革的逐步推进，人们的就医负担越来越轻，随着生活水平的提高，就医问诊成为普通百姓的生活常态
（4） 随着老龄人口的增多，越来越需要好的社区医院，好的医疗团队的存在
（5） 人们越来越多要求的并不只是生存，更多的是健康，各类针对性诊科的出现，全面满足了人们对医疗更方面的不同需求
三． 具体诉求：十六字概括：营销---推广---管理---品牌
l 营销为主：以营销方案为总体行动的纲领与导向，树立整体营销意识；围绕整体营销方案，具体到细节推广步骤的实施；按步量化工作，逐步层次完成整体推广
l 推广先行：以推广为主要的营销手段，主要推广分阶段展开，主要推广途径以网络为主，辅助以线下推广，以此来满足总体营销目标的实现的同时，减少不必要的营销费用
l 管理为核：建立健全内部管理机制，现代化管理设施，引进优秀管理机制，激励机制，稳固管理的同时，最大程度激发员工的工作积极性，以营销目标为直接的工作核心与导向，团结拼搏
l 品牌为盾：最终目标为建立可供大众传播，员工传承的著名医疗品牌；推广不再只是公司内部的推广行为，品牌良好的口碑会使之成为大家的约定俗成的使命，并业务传播分享，好的口碑，不再只是传说
四：具体方案：针对主要问题：知名度低；凝聚力差，人员缺乏工作热情；转型较晚这三大问题，执行方案总括如下：
（1） 知名度低的解决目标：A。直接目标扩大知名度
B．扩大生源
C.增加美誉度
D．良性病毒营销，全方位，立体整合
E．事件营销（线上 线下）
F．电视曝光 良性炒作
G．公益先行
（2）凝聚力差，人员缺乏工作热情的解决方式：A。员工激励制度的建立：入股，分红，奖金，绩效，提成，评比等
（3）转型较晚的解决方式：A.重点干部培训
B.引进新员工
C．引进新管理模式
D．创造超概念的明星级医院
E．明星级医生，护士的推出
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