长沙晚报掌上长沙1月2日讯(全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 李科)近日,长沙市机动车驾驶员培训管理处公布《关于2018年度长沙市驾培机构质量信誉考核情况通报》,全市共有36所驾培机构被评为优秀单位(其中长沙城区20所、长沙县5所、望城区4所、浏阳市3所、宁乡市4所),9所驾培机构需整改(其中长沙城区8所、长沙县1所)。长沙市机动车驾驶员培训管理处将对优秀驾培机构进行表彰,并要求不合格驾培机构限期整改。
长沙市驾培机构质量信誉考核是对我市驾培机构服务质量、内部管理、培训质量等方面系统、科学、权威的测评,涵盖测评项目十四大项。考核体系由日常管理考核(30分)、第三方机构测评(20分)、年终考核(50分)三部分组成。日常管理考核重点为教练车、教练员、教练场、招生、教学及安全管理等驾培机构经营管理,第三方机构测评重点内容为学员满意度调查、教练员执教行为、教学车辆相关情况、制度、职责公示情况等,年终考核重点为资格条件复核、培训质量、安全生产等。通过驾培机构质量信誉考核,进一步督促驾培机构规范内部管理,落实培训服务模式改革,提高培训和服务质量,同时对广大市民学车进行有效引导。
为进一步加强对驾培行业的有效监管,长沙市机动车驾驶员培训管理处以驾培服务模式改革为主线,以驾培机构质量信誉考核为重点,以教练员服务监督卡制度为手段,以驾培行业信用红黑榜制度为推手,以联合稽查为抓手,聚精会神做好驾培行业市场整治。
深化驾培服务模式改革。落实“计时培训计时收费、先培训后付费”驾培服务模式改革是提升培训服务质量的重要举措,长沙市机动车驾驶员培训管理处通过日常检查、监管平台监测、通报机制、约谈惩戒等多种手段督促驾培机构落实培训服务模式改革,并要求其向社会公示培训服务模式收费标准及服务流程。目前,全市提供“计时培训计时收费、先培训后付费”服务模式的驾培机构达到148家,占比100%。
率先推行教练员服务监督卡。推行教练员服务监督卡是继2016年国家取消机动车驾驶培训教练员从业资格证行政许可后,探索和推行教练员监督管理的新举措,是长沙市驾培行业信用体系建设的重要组成部分。教练员服务监督卡是教练员的身份标识,集成了扫码查询、评价、投诉等功能,学员可通过扫描卡上二维码对教练员进行身份验证、评价、投诉等,畅通了学员投诉、评价的渠道,延伸了管理部门的监管手段,对教练员规范执教行为、提高服务质量起到良好的促进作用。目前,长沙市机动车驾驶员培训管理处共核发教练员服务监督卡2471张,收到学员评价1000余条。
率先推出驾培行业信用红黑榜制度。为褒扬诚信、惩戒失信,长沙市机动车驾驶员培训管理处制定下发了《长沙市机动车驾驶员培训行业信用红黑榜制度实施细则》,并经长沙市人民政府法制办“三统一”登记,于2018年9月1日起正式生效实施。该制度对长沙市驾培机构经营及教练员执教行为的“红黑榜”内容进行了界定,对列入信用“红黑榜”的驾培机构和教练员进行激励与惩戒,并在信用长沙、市政府官网、市交通运输局官网等主流媒体上公布。该举措的实施,将进一步完善驾培行业诚信体系建设,促进驾培行业的健康、有序、稳定发展。
建立与交警的联合稽查机制。针对当前驾培机构教学车辆在非教学路段违规教学和车身标识不规范等行为,我处联合公安交警部门建立联合稽查长效管理机制,共同下发《关于对全市驾培机构教学车辆在非教学路段违规教学行为监督检查的工作方案》《关于规范教学车辆车身标识的通知》等文件,对群众举报的违规教学高发路段组织开展多次联合稽查行动,共查处违规教学车辆6台,对违规教学行为起到了一定的震慑作用,维护了道路交通安全。
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考核结果
(一)优秀单位
为表扬先进,激励我市驾培机构进一步规范内部管理,落实培训服务模式改革,不断提高培训和服务质量,现对2018年度质量信誉考核中取得优异成绩的驾培机构予以通报表扬,受表彰单位名单公布如下:
城区:
长沙市天心区大托远征机动车驾驶员培训学校
长沙猎鹰驾驶培训有限公司
长沙市开福区兴旺机动车驾驶员培训有限公司
长沙市鸿宇机动车驾驶员培训学校
长沙长大商翔驾驶员培训有限责任公司
长沙市龙骧机动车驾驶员培训学校有限公司
长沙市万马驾驶员培训有限公司
长沙市湘通机动车驾驶员培训有限公司
长沙市开福区明园机动车驾驶员培训学校
长沙交院机动车驾驶员培训有限公司
长沙市五一机动车驾驶员培训有限公司
长沙好运驾驶员培训有限公司
湖南长鹰驾校
长沙市金羽驾驶员培训有限公司
湖南省交安机动车驾驶员培训有限公司
长沙市骑龙机动车驾驶员培训有限公司
长沙市星马机电机动车驾驶员培训有限公司
长沙湘麓驾驶员培训有限公司
长沙市东方驾驶员培训有限公司
长沙市湘安机动车驾驶员培训有限公司
长沙县:
长沙摩拜驾驶员培训有限公司
长沙中南机动车驾驶员培训有限公司
长沙明诚驾驶员培训有限公司
湖南红日阳光驾驶员培训有限公司
长沙友谊机动车驾驶员培训有限公司
望城区:
长沙市望城区星城机动车驾驶员培训学校
望城区博鳌机动车驾驶员培训学校
湖南楚源驾驶员培训有限公司
长沙市望城区星胜驾驶员培训有限公司
浏阳市:
浏阳市长城机动车驾驶员培训学校
浏阳市铭洋机动车驾驶员培训学校
浏阳市长安机动车驾驶员培训学校
宁乡市:
宁乡市誉欣机动车驾驶员培训学校
宁乡宏飞机动车驾驶员培训学校
宁乡县星光机动车驾驶员培训有限公司
长沙金弘机动车驾驶员培训有限公司
(二)合格单位(排名不分先后)
城区:
长沙市佳信驾驶员培训有限责任公司
湖南省成事实业有限公司驾驶员培训中心
长沙市众通驾驶员培训有限公司
长沙安达驾驶员培训有限公司
长沙市国大驾驶员培训有限公司
长沙市开福区长湘驾校
长沙市开福区开福机动车驾驶员培训有限公司
长沙市天鹰驾驶培训有限公司
长沙天龙驾驶员培训有限公司
长沙市福桥驾驶员培训有限公司
长沙市运达机动车驾驶员培训有限公司
长沙市五福机动车驾驶员培训有限公司
长沙黄鹤机动车驾驶员培训有限公司
长沙市鑫湘机动车驾驶员培训有限公司
湖南福顺达驾驶培训有限公司
长沙市福星驾驶员培训有限公司
长沙市中安机动车驾驶员培训有限公司
长沙市东富机动车驾驶员培训有限公司
长沙红星机动车驾驶员培训有限公司
长沙其乐驾驶员培训有限公司
长沙市腾达驾驶员培训有限公司
长沙市盛源机动车驾驶员培训有限公司
长沙市吉安机动车驾驶员培训学校
长沙市湘浦驾驶员培训有限公司
长沙市阳光星城驾驶员培训有限公司
长沙市迪信驾驶员培训有限公司
长沙市宇星机动车驾驶员培训有限公司
长沙市万众驾驶员培训有限公司
长沙海川驾驶员培训有限公司
长沙市金轮驾驶员培训有限公司
长沙湘诚机动车驾驶培训有限公司
长沙市雨花区辉翔机动车驾驶员培训学校
长沙市丰融驾驶员培训有限公司
长沙市天麓机动车驾驶员培训有限公司
长沙市联诚驾驶培训有限公司
湖南骏南驾驶培训有限公司
长沙市诚信机动车驾驶员培训有限公司
湖南邦邦学机动车驾驶员培训有限公司
长沙市长盛驾驶员培训有限公司
长沙市星雨机动车驾驶员培训有限公司
长沙市民和驾驶员培训有限公司
长沙市康展驾驶培训有限公司
长沙市车友驾驶员培训有限公司
湖南南方驾驶培训有限公司
长沙市鹏程机动车驾驶员培训学校
长沙市铭达驾驶员培训有限公司
长沙湘运驾驶员培训公司
长沙中交机动车驾驶员培训有限公司
长沙市开福区国安机动车驾驶员培训部
湖南省鸿运达机动车驾驶员培训有限公司
长沙县:
湖南省道路运输发展总公司机动车驾驶员培训中心
湖南交通职业技术学院交职驾驶员培训学校
长沙正红驾驶员培训有限公司
湖南省星通驾驶员培训学校
长沙星北驾驶员培训有限公司
长沙县湘威驾驶员培训有限公司
长沙湘顺驾驶员培训有限公司
长沙长东机动车驾驶员培训有限公司
湖南省吉鑫驾驶员培训有限公司
湖南睿通机动车驾驶员培训服务有限公司
长沙腾辉驾驶员培训有限公司
长沙市安顺康汽车驾驶员培训有限公司
长沙广众驾驶员培训有限公司
长沙县星沙镇兰电驾校
长沙明洋驾驶员培训有限公司
长沙县城东驾驶员培训学校
长沙金盾机动车驾驶员培训学校
望城区:
长沙市天宇驾驶员培训有限公司
长沙市领航驾驶员培训有限公司
长沙润湘驾驶培训有限公司
长沙和盛机动车驾驶员培训有限公司
长沙市望城区腾飞驾驶员培训学校
长沙市望城区顺通驾校有限公司
望城区黄金镇金诚机动车驾驶员培训学校
湖南玉林驾驶员培训有限公司
长沙市望城区万通机动车驾驶员培训有限公司
浏阳市:
浏阳市工业机动车驾驶员培训学校
浏阳市蓝天机动车驾驶员培训学校
浏阳市轩辕驾校有限公司
浏阳市易通驾校
浏阳市兴农驾校
宁乡市:
宁乡湘宁机动车驾驶员培训学校
宁乡市长宁机动车驾驶员培训学校
宁乡金湾机动车驾驶员培训学校
宁乡恒升机动车驾驶员培训学校
长沙市楚宁机动车驾驶员培训学校
宁乡市玉龙机动车驾驶员培训学校
宁乡市宁安机动车驾驶员培训学校
宁乡市天安机动车驾驶员培训学校
宁乡市楚江机动车驾驶员培训学校
宁乡市大众机动车驾驶员培训学校
宁乡市花明机动车驾驶员培训有限公司
宁乡市楚宏机动车驾驶员培训学校
宁乡湘扬机动车驾驶员培训学校
(三)整改单位
1、以下驾培机构训练场拆迁或训练场无法正常培训,驾培管理部门将下达责令改正通知书,责令限期整改:
长沙市天一汽车服务有限公司
长沙市茂林汽车驾驶培训服务有限公司
长沙市源星达驾驶员培训有限公司
长沙市邦通驾驶员培训有限公司
长沙铁马驾驶员培训学校
长沙市顺发机动车驾驶员培训有限公司
湖南省中大驾驶员培训有限公司
长沙市华鑫驾驶培训有限公司(待验收)
长沙其源驾驶员培训有限公司
2、以下驾校未整改合格,暂停招生:
长沙市明建驾驶员培训有限公司
长沙友谊长存机动车驾驶员培训有限公司(待验收)
长沙湘一驾驶员培训有限公司