陶湘宁
老婆买回一个电高压锅，第一次用，溢出的米汤流了一案板，同时发出“扑哧扑哧”的啸叫。再用、三用，依然如此，我生怕它爆炸，神经高度紧张，反复看说明书，根本没有相关提示，又换了一个橡皮圈，这电高压锅仍是如此。
我住在一个老居民区，住户稠密，楼下就有一家小电器修理店。这家修理店生意清淡，老板每天枯坐望街。我有意照顾他的生意，请他帮我看看电高压锅。他将锅子倒了一点水进去，通上电，一会，水就开了，安安静静的，没有一点声响。原来是我没有将阀门放准位置。但阀门处并无限位标记，如果阀门恰恰落在凸起的那点上，煮粥时就会跑气，汤汁就会溢出来。找寻那凸点只能凭手感，这是厂家设计上的缺陷。5分钟不到，没有更换任何零件，连一个螺丝都未松动，店家欺负我，向我收了30元钱。
“祸不单行”，接着，家里的微波炉又出故障。这次吸取教训，先请一位懂电器的老同学上门检查，他带来万能表，用排除法对4大部件一一测量。老同学对我说，都没有问题啊。但他一时也找不出故障所在。
老婆说，丢掉算了。
我心有不甘，转了两趟公交车，将微波炉送到离家好远的一家专业电器维修店。这家维修店的师傅拆卸微波炉检查一番，也说，你这微波炉确实没有问题。为了证明他所言不虚，他放了小半杯水进去，不一会，水就沸腾了。师傅说，这是名牌产品，质量好得很，他没有收我一分钱。
我家微波炉是靠拔插头来断电的，用了20多年，插座、插头都磨坏了，接触不好。我回家换了一个插座后，微波炉的工作恢复正常！
这位讲永州普通话的师傅和这家维修店给我留下了诚实的印象，于是，我写了一封感谢信，打印好寄过去。
隔了不久，一位邻居的电饭锅坏了，我马上介绍他到这家店去修。邻居回来后，也说师傅收费公道，他还说看见了我写的表扬信就贴在墙上显眼处。以后，凡是熟人、朋友的电器坏了，我都介绍他们到那里去修。
干女儿在兰州，那里虽盛产水果，但没有凉薯。我想让他们尝个鲜，特意在长沙买了十多斤凉薯，到快递点去寄。接待的小姑娘过磅后，一算，说：“爹爹，那您这样寄去就划不来了，邮费超过买凉薯钱的几倍还要多。并且邮寄路程远，凉薯湿，闷在箱子里，寄到岸后，凉薯多半会沤坏。我看您不要寄了，豆腐盘成肉价钱。您和干女儿说，通过淘宝在当地买，还划得来些。”这位讲新化普通话的姑娘能替顾客着想，人真不错。回家后，我给她发了一封短信，表扬她有钱不赚，人品高尚。
因为经常收寄快递，我们和这家快递店熟悉了，当老婆的手机卡壳时，我们也去请教她，她三按五揿，问题就得到解决，她还翻出我写给她的表扬信给我老婆看，说舍不得删掉。
我订了多年的报纸、杂志，也常写信，邮递员成了我的生活中一个不可缺的角色。
负责我家邮件投递的，多年来是一位讲双峰普通话、姓禹的邮递员，她很尽责，报纸、杂志、信件都能准确投送到我的信箱里。寄来的稿费，因为非要本人签名，有时我不在家，她要投递两三次，才能找到我签收，实在找不到人，她就在信箱里投入一张要我到邮局领取的通知单，一切做得规范到位。
有几次，邻居家来的邮件，大约是地址或姓名存疑，我看见她逐楼逐层查询。她所在的邮电所在涂家冲长沙理工大学附近，到我家要上坡下岭，道路崎岖，一年四季，她风雨无阻，有一次，我看见她嘴巴、人中有摔伤的伤痕，一问，才知道邮路上遭遇了车祸。她淡淡地说，有时邮件多，翻车、摔跤的事经常有，习以为常了。
以后，我们打算搬去和儿子一块住，要离开解放四村了，这才知道小禹是劳务派遣工，也很快要退休了。于是我给长沙邮政局局长写了一封信，表扬这位与我无亲无故的邮递员，希望将来在湘樟路上也能遇上这样敬业的好员工。
去年，老婆与其他十多位朋友，遭遇同一个人借钱不还，总数有100多万元，她们急得神魂颠倒，泪水涟涟。芙蓉区法院一位讲衡阳普通话的谢法官，为他们依法维权，从立案、庭审、判决历时一年有余，终于替我老婆和朋友们将钱追回，使她们破涕为笑，为此我写了一封感谢信并给法院送去锦旗。上书：为民解忧 用心尽责。
如今，在长沙，我们能过上平安、便捷、惬意的生活，离不开各行各业的人为我们服务，他们来自四面八方，说着不同的方言，但他们心怀善意，认真负责。他们如果做得好，我呼吁您也不要吝惜您的赞美，相信您的表扬和鼓励，会让这个世界变得更加美好和光明。您也多写表扬信吧。
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