很多人干生产数十年,每天面对各种各样的问题,疲于奔命。以至于到最后,习惯成自然,失去了判断的能力。觉得一切都像往常一样没有什么问题。正所谓“没有问题才是最大的问题”,只是不知道该从哪看出问题。本文通过梳理,总结出现场管理常见的192个点,作为我们反思和观察的对象。
1、 人员
1、 人员出勤、在岗情况
1 人员是否按时出勤
2 工作过程中是否有无故离岗
3 针对离岗是否有内部管控
4 人员离岗后是否有应对措施维持正常运转
2、 人员劳保用品穿戴
1 个人劳保用品是否合理
2 人员劳保用品是否穿戴齐全
3 劳保用品是否发放及时
4 劳保用品是否存放与回收得当
3、 人员配置与分工情况
1 人员配置是否合理
2 人员分工是否合理
4、人员技能与帮带管理
1 人员操作方法是否正确
2 人员操作技能是否胜任
3 新进人员是否有帮带机制
4 是否有持续性技能提升措施、
2、 设备
1、 设备保养执行情况
1 设备保养制度是否健全
2 设备保养是否按计划进行
3 设备保养人员安排是否合理
4 设备保养是否有明确目标,并能够达到预期
5 设备保养操作是否规范
6 保养后是否能够及时处理现场
7 保养是否有效率与质量对比分析
2、 设备操作执行情况
1 设备是否有完整的操作程序书,并进行必要的目视化
2 设备操作是否按照操作规范严格执行
3 设备操作人员是否具备操作技能和相关资质
4 是否具备完善的异常处理流程并严格执行
5 设备被其他用途占用时是否有监管流程并严格执行
6 设备创新改善是否按流程执行,并被严格监管,避免破坏
3、 设备点检执行情况
1 设备点检流程和表单是否因地制宜
2 设备点检是否按时
3 设备点检是否作假
4 点检表是否更换及时,保持整洁
5 设备点检人员分工是否合理
4、 设备备件存放与使用情况
1 备件申购与管理制度是否健全
2 设备备件现场存放是否合理
3 设备备件台账是否规范并公开
4 设备备件申购使用是否按流程执行
5 废旧备件是否及时处理
5、 设备维修执行情况
1 是否具备完善的现场异常处理机制
2 设备有异常或故障后是否及时处理
3 设备故障是否有时间和原因统计分析对比
4 设备维修是否按规范操作
5 设备维修是否在现场规范放置物品,保持现场整洁
6 设备维修后是否及时恢复生产,处理现场
3、 物料
1、 物料定置
1 是否具备完善的物料定置标准
2 物料存放地点是否合理
3 物料是否严格按定置存放
4 物料存放是否存在超高等安全隐患
5 物料存放是否整齐有序,先进先出,便于存取,不混放,不挤压
2、 物料标识
1 工厂内是否具备科学的标识体系并统一管理
2 物料存放处是否有明确的区域标识、定置标线和产品标识
3 产品标识是否明确物料名称型号及日期等信息
4 定置和产品标识是否保持完整,整洁,信息更新及时
5 物料流转过程是否保证标识完整
6 现场未使用标识是否妥善保管,领取/变更流程完善
3、 物料使用
1 物料是否按照先进先出的顺序使用
2 物料是否按照型号使用,不乱用
3 物料使用按照规范和标准使用,不浪费
4 物料是否存在挪作他用的现象
5 余料是否在现场合理存放,及时处理
4、 物料台账
1 是否具备物料数据统计体系
2 各领域物料台账是否齐全合理
3 各领域物料台账是否更新及时
4 物料台账统计、分析、传递是否按流程严格执行
4、 工装工具
1、 工装工具定置
1 工装工具在现场是否被合理定置并严格执行
2 工装工具状态是否明确标识,并有专人管理
2、 工装工具齐全性
1 工装工具是否配置齐全
2 工装工具配置是否超过合理限量,存在浪费
3 工装工具是否存在私自占用
3、 工装工具功能保障
1 工装工具功能是否完整,能够达到使用标准
2 工装工具改动是否被监管
4、 工装工具使用情况
1 工装工具是否具备完善的管理制度
2 工装工具是否按照规范和标准进行使用
3 工装工具是否存在故意损坏,丢弃、浪费
4 工装工具出现异常是否及时应对,报废是否及时处理
5、 辅料/辅助物/添加物/包装材料/废弃物
1、 物品规划与管理
1 车间使用的辅料、添加物、辅助物等是否有使用和存量的规划
2 物品是否被专人或部门监管
2、 物品定置与收容
1 物品是否严格按照定置存放,不超线
2 物品是否严格按照容量存放,不超限
3 定置和收容是否合理
3、 物品标识
1 物品是否有明确的标识,标识位置得当,格式统一
2 标识信息是否明确,整洁
4、 物品使用
1 物品是否被正确使用
2 物品使用时是否存在浪费
3 物品使用完毕后是否处理现场
5、 物品台账
1 物品是否有详细、合理的台账
2 台账是否更新及时,并按流程分析传递
6、 地面与场所
1、 地面清扫清洁
1 地面是否有乱扔的杂物,或者未回收的物品
2 地面是否有未及时清理的水迹、油迹,油漆或其他液体
3 地面是否存在灰尘过多、或者污染物掩盖地面标识
4 地面表皮是否破损,地面是否凹凸不平,或被腐蚀等
2、 地面标线标识
1 各区域标线及颜色是否被统一规划执行
2 地面标线是否合理,是否清楚、是否规整或齐全
3 地面标线是否被侵占,磨损、掩盖等
3、 水电气暖使用情况
1 是否具备完善的能源管理制度
2 是否存在水电气暖的跑冒滴漏
3 是否存在能源故意浪费的情况
4 是否有分区域专人管理,及时处理异常
4、 空间使用与物品布置
1 任何空间是否被定期或不定期的清洁,整理,保持
2 任何空间的物品布置是否得当合理,是否存在浪费现象,或损坏情况
3 空间物品是否被专人管理,公共物品的损坏是否被及时修复
4 场所是否存在噪音、粉尘,光线,温度,气味等环境不达标情况
5 场所是否存在无门牌、标识或者无人管理等
6 场所是否存在安全隐患
5、 噪音粉尘等污染源控制
1 污染源是否在超标时有控制措施
2 污染发生时,是否有责任单位立即行动
7、 工位器具
1、 工位器具清洁情况
1 工位器具是否保持清洁,无灰尘、涂鸦,乱写乱画等现象
2 工位器具除指定承载物品外是否有垃圾或废弃物品存在
3 工位器具是否有锈蚀,漆面破坏,积水等现象
2、 工位器具数量保障
1 工序或流转所需工位器具数量是否充足
2 区域工位器具是否存在数量过多的浪费现象
3 工位器具短缺时,是否及时调拨满足生产
3、 工位器具功能保障
1 工位器具是否被破坏,失去应有的功能
2 工位器具是否变形,被改装或被解体
3 工位器具功能破坏后是否被及时隔离或维修
4、 工位器具使用情况
1 工位器具使用时是否存在违规操作
2 工位器具是否存在未经允许的非指定功能的使用
3 工位器具的流转票据和实物是否对应
4 工位器具是否按指定地点存取,不乱拉,不私自调用
5 工位器具在承载物品时,是否超限,违规等,或者多余使用造成浪费
8、 管理看板
1、 看板使用情况
1 看板是否按照规划进行使用
2 看板是否存在破损,污染等
3 看板是否按照指定地点放置
2、 表单更新情况
1 表单是否有配套的数据采集、分析、传递体系
2 表单是否设计合理,并保持统一
3 表单数据是否真实,有效
4 表单数据更新是否及时
5 看板及表单是否有责任部门或专人管理
9、 作业过程
1、 操作执行情况
1 是否具备完善的节拍标准和工艺执行标准
2 是否按照工艺及作业指导书严格执行
3 是否存在故意延迟导致节拍变慢
4 是否存在随意变动设备参数导致节拍变慢
5 在不可避免的异常发生后,是否有补救行为追赶节拍
6 是否有违规操作,导致安全、效率或质量问题
2、 工序间搬运执行情况
1 是否具备涵盖搬运路线、器具、批次、节点等内容的管理制度
2 搬运时是否按照路线、操作要求等规范操作
3 搬运过程是否存在违规情况
4 搬运造成人员或物品损伤是否及时处理
3、 现场物品的使用和存取
1 现场物品是否按规范使用和存取
2 现场物品是否有明确的存取规则,并被执行人员掌握
3 现场物品是否有明确的进入和退出流程,台账管理等
10、 物流配送
1、 配送车辆的清洁情况
1 配送车辆是否清洁,车厢无杂物
2 配送辅助物品是否齐全,无损坏,无污染
2、 配送时效
1 配送车辆是否存在不及时,延误生产的现象
2 配送车辆是否存在私自占用影响生产的现象
3 车辆是否按时将物料送达指定位置
3、 配送车辆的保养情况
1 配送车辆是否按期保养,并有相关数据的记录
2 配送车辆状况是否被监管部门全面掌控并及时通报
4、 物品搬运
1 配送车辆装卸时是否按照标线或指定位置规范停放
2 上下物料时是否按照要求规范操作
3 搬运时造成安全问题、车辆或产品问题等异常,是否及时处理上报
4 装卸时是否存在故意损坏车辆的行为
11、 班组管理
1、 班组记录、台账
1 班组记录是否合理,是否满足管理需要
2 班组台账,数据记录是否完整、清晰、及时
2、 班组绩效
1 班组内部是否实现科学合理的绩效管理制度
2 班组绩效考核是否公平公正
3 班组绩效结果是否被定期或及时公布
4 班组内部是否有绩效提升计划或措施
3、 班组内部管理
1 班组内部职责分工是否明确
2 班组内部管理模式是否符合公司要求
3 班组内部管理文件是否齐全、合理
4、 班组培训情况
1 班组内部是否建立了成熟的培训与宣贯模式
2 班组内部是否有培训计划,并按期执行
3 班组内部是否有培训反馈,改善提升的行动
5、 班组员工技能情况
1 员工技能情况是否被管理人员熟悉
2 员工技能水平是否被分层管理
3 员工技能是否有短期或长期的提升计划,并遵照执行
4 是否存在员工技能不足,不能胜任的现象
12、 车间管理
1、 车间日常管理
1 车间管理体系是否完整、合理
2 车间是否认真执行职责范围内的事,不推脱,不懈怠
3 车间是否在所有类别的事务中有明确的职责分工
4 车间针对所有类别的事务有明确的执行流程和参考标准
5 车间是否有上级制度的分解规定或办法,用于详细指导车间的运作
6 车间在原始数据采集与汇总中,是否存在作假,隐瞒或懈怠情况
7 车间是否在绩效管理方面,有破坏规则或有失公平的现象发生
8 车间在管理过程中,是否按流程或规定执行
2、 异常处理
1 针对异常,车间是否及时按流程处理或协调资源
2 处理方法是否得当
3 是否根据实际情况,真实上报异常
4 是否对异常持续分析总结,推动改善
3、 目标达成情况
1 车间对上级目标的分解是否合理
2 是否按期达成预定目标
3 达成情况是否存在瞒报,作假、拖延等现象
4、 车间项目进展情况
1 车间是否有基本的项目管理规定
2 项目进度和质量是否被严格掌控,并及时通报,改善
3 车间是否存在乱立项、名不副实的立项等行为
13、 职能管理
1、 各职能标准体系与管控
1 职能单位是否有健全合理的标准体系
2 职能单位是否提供有效的操作方法保障标准的达成
3 职能单位是否及时更新标准并有效推动执行
4 职能单位是否对所辖标准和流程进行有效监管和控制
2、 各职能与现场对接情况
1 职能单位是否有健全合理的流程体系对接现场
2 职能单位是否及时处理所辖异常,对接现场
3 职能单位是否以具备自我提升改善的动作,保障服务
备注:
1)围绕现场管理及其关联因素,共计13个管理对象,51项管理模块,192项细分观察点。
2)所有观察点应该被纳入相应的管理体系,并具备明确的判断标准。
3)该明细可用于检讨内部管理是否完善,可用于内部持续性监督体系的参考,可用于内部问题辨识与改善。
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