管理的目的不是控制，而是让员工变得卓越

Harvest in Provence, Vincent van Gogh

当管理变成控制的时候，成本很高。当管理者把企业的利益和员工利益看成冲突的时候，管理成本最高。

传统的管理，更多把管理看成控制，要求员工没有想法，最重要的是整齐划一，严格执行，但是这种管理忽略人的价值，把工作的快乐降到最低，是糟糕的管理。

好的管理应该把人的成长和企业的成长看成一致，管理者的目标应该是让团队变得卓越，因为只有团队能力提升了，交付客户的产品和服务才能更好。

我去过很多餐厅，服务员不高兴，即使动作标准，也是糟糕的服务。

美国航空公司的空乘可能不是帅哥美女，发型也不那么统一，但是大多数亲和温暖，也是好的服务。

管理是给员工创造价值，第一包括让员工快乐工作，第二是让员工能力得到成长。

管理者应该具有帮助员工提升的能力，大部分管理者应该在专业上能够指导下属，应该知道给下属布置什么样的任务，才能让下属的能力得到提升。

管理的目的是让团队变得卓越，从而带动企业的卓越。

一个企业要想变得优秀，唯一的方法是提供服务的人能力更强，素养更好。

只有员工的成长和企业成长的目标一致时，管理的阻力才最小。当员工变得更好，更开心，能力更强的时候，管理的工作最好做，员工和企业的利益最大。

所以管理者应该花最多的时间真诚地关心员工，帮助他们获得成长。作为一个睿途的员工，应该在睿途工作的时候英文更好，教学技能更成熟，自我管理能力更强，性格更有力量。

管理者应该具有爱下属的能力。如果不能发自内心的爱员工，就没有管理的能力。这种爱，就是发自内心的希望帮助对方变得更好。

不具备爱的能力，就不具备管理的能力。只有100%的爱，才有员工100%的信任。

一个员工在企业获得了爱，才能快乐的工作。

工作的前提是喜爱自己的工作。

聘用一个讨厌工作的人成本是最高的。没有任何人，任何公司能够支付得起一个厌恶公司的人的工资。只有喜欢自己的工作，成本才是最低的。所以管理者最重要的工作，是让员工喜欢自己的工作。

在员工喜欢工作的基础上，通过管理让员工获得成长，让员工变得卓越，企业才可以变得卓越。