题目《假如我组织罗辑思维月饼实验这个活动》
《罗辑思维》社团多次说要中心化,可是仔细思考月饼实验,众筹资金设备(接受信息),汇集信息(传导信息),中央控制迭代,信息集中处理(反馈信息),这是典型的大脑型组织的方式啊,不还是中心化组织了吗?我认为这和社团理念不符。
如果我设计组织月饼实验的话,首先,我要明确主要目的,如原文以关系代替搜索,终结流量神话,打造新的商业模式(活动总体参照原文,我会把活动形式做一些改变)。我想社团策划的时候,关系和商业模式都是模糊想法,现在我要明确它们的概念,第一,所有人和魅力人格体(也就是社团)的关系?魅力人格体是协调所有人的关系的协调者而非参与者。第二,所有人和所有人的关系?所有人和所有人是平等互动关系。第三,新的商业模式,我称之为鸟群商业,即每一只鸟的飞行,鸟单独自己掌握,同时不影响其他鸟的情况下不掉队,集合在一起的整体飞行的鸟群,即为鸟群商业模式。
好了,概念说完了,那第二步,把概念变成具体的东西,先看看中央即社团要做什么呢?社团可以做三件事,一,信息收集与发布,注意:千万不要做信息审核这样多余的动作,审核意味着控制,控制就产生了中央概念。二,资源存储和监测资源流动,就是把社团当成一个仓库去理解,对如钱啊这一类物资流进流出仔细做好登记,切记,不要去参与到活动中去,社团的参与很容易让人联想到领头羊或领航者这一类角色,然后会员或用户跟风,会与活动的初衷不符。三,技术支持,担当救火队的角色。总而言之,社团定位就是协调者,目的是建立社团整个群体的泛连接。
看到这,各位看官也许升起了一个大大的问号,什么也不做,那这活动怎么搞?别急吗,这就是我要说的,鸟群商业,社团需要做的的确不多,但整个社群三百万人呢,我的目标是社群集体动起来。
第三步,人群分割。
首先,对会员进行分割,要知道会员有两万多人,完全可以按照地域,地区,街道,分割成近似两万多独立中心,然后,把社群三百万人也按地域分割,形成可能集结在会员身边地理优势。注意不是会员变成中心,而是会员变成一个中心点,目的是汇集地理上临近的社群活动的参与者,各地区参与者一起自行建立(通过网络建立),一个自治的独立活动指挥中心或办事处(附近人方便肉身聚集,但肉身聚集不是主要的,我说的办事处是建立一个交流平台或群),注意哦,各自办事处是不接受社团领导和指挥的(不是上下级关系),不影响其他不是联合状态的办事处的活动,只单独负责自己的活动,(鸟单独飞),还有紧跟社团进度,不掉队,这就是我说的鸟群商业模式。
每个单独办公点或办事处(类似意思)做什么呢?那就和原文社团实验中做的事情,大同小异了(注意!是各办事处自行组织哦),比如,自己写引导文,自己设计包装,自己找附近地区生产商,自己售卖,自己组织活动等等,社团实验里提到的和没提到的,都可以做啊。
看到这,估计有人产生了新的疑问,包装和售卖自己做倒是可以,但是生产恐怕不行吧,要知道,外界还是工业化生产设施啊,你不达到一定的量,人家是不会给你开工的?原则是各自办事处自己想办法,但是可以提醒啊!比如,你可以和附近其他办事处合作啊,数量达标联合找一家质量过硬的公司生产呗。如果整个办事处只卖出了一盒月饼,这个完全就可以人工制作了吗。当然,还有一些问题,这个稍后会说。
好了,以上是我所想整体的思想框架,现在谈谈具体实施方法吧。我认为众筹是个好方法,但是社团把众筹想的太万能化了些,众筹合伙人,众筹设计师等等,一方面资源汇集,另一方面涉及审查和筛选,处理的信息量大得离谱不说(原文“通宵4晚,沟通和口水无数”),战果又是寥寥(原文数据,总销量4万多盒),我认为这样的效率,不敢恭维啊。
要是我,会如何做呢,首先,想办法和300万群体建立互动的泛连接, 曾经社团搞过一个调查问卷,我认为这个方法不错,先对整个社群进行一个摸底。我猜想的问卷可以如下设计(抱歉,我没有太多活动经验,就把社团实验拆分成了问题)。
先说一段引导词。如:
“中秋未到,心以火热,我们想要举办一场集趣味,温情于一体的欢乐的中秋“联欢”,奇思妙想,但人有穷尽,不知可否借您的智慧,指点我们脱离迷踪呢?”
再点出社团做什么活动.如:
“社团要在中秋售卖月饼,但不止于月饼,最终目的是用月饼连接更多的朋友,大家一起HIGH起来,是用月饼留住彼此的温情,蓦然回首时,尽是欢声笑语,是用月饼颠覆人心边界,结束时,会发现我们共同是奇迹的一部分。为了把这个活动办的更好,在活动之初,社团设计了一份问卷,诚挚邀请您的参与。”
再把社团活动方式直接亮出来,就是写一段注意词,如:
“注意:这个问卷是一个朋友式的彼此聊天,至于活动具体过程,是各地区参与者集体讨论自行处理的,问卷最后问题会是,是否参与活动,如果选择参与即为参与者。参与者是需要投入至少1元资金当作活动启动金(社团活动需要众筹资金,资金托付于正规金融平台,资金流动严格监控),会把参与者的信息汇集到离参与者地理位置最近的社团办事处(办事处的意思是围绕离您最近地域的会员,在互联网里建一个交流群,并会在群里发布会员提供的具体地址,为办公点。办公点有可能是您的楼上楼下哦),在不影响参与者生活和工作的前提下,参与者通过网络或者肉身直接去办公点,参与并集体讨论您所属地区活动的全过程,遇到问题,也是自行商讨处理的人。希望每一参与者玩的开心,我们要搞的是一场别样的中秋“联欢”。”如果不选择参与,我们也会送诚挚的祝福。
以下就可以就可以进人问卷环节了。问卷不止摸底还有一个指导的作用,具体问题设计,原文报告中所有活动中各种环节,全部改变一个聊天的问题,我在下文所了一些解答,至于实际操作,我不就涉及了,等到实际策划在考虑吧。
以下就不是具体的问卷内容了,是整个流程介绍。这是我的一些延伸想法。社团一直在说关系连接,可是社群里是天南海北,五湖四海的陌生人聚集在一起的,想要建立熟人关系,绝对是一件很困难的事,而社团活动几乎都是围绕诸如让上海人和北京人建立连接这一类,会来事啊,匠人墙都是如此,我认为在逻辑上,成本就不划算啊,与其天南海北去建立连接,不如就近建立连接,效果要来的快,来的好。
人是具有巨大的好奇心的,好奇心是一种神奇的力量,社团应该思考怎么开发这样的力量,我认为这是一种长久之道。想想,你突然得知,社团内某个会员是对面门,或是楼上楼下,或只是隔条街而已,你不好奇吗?在好奇的驱动下,某一时刻,也许就会肉身见面啊,肉身碰撞所带来的连接,可要比虚拟体验强的多,不是吗?
话题回转,现在说的是问卷额外的一些东西,社团必须要为每一个办事处提供模糊的大方向,否则人会无所适从的。把握大方向,协调整体步伐也是中央的责任之一。如,时间段的模糊把控,就是活动节奏。原文说整个活动预售13天,我认为可以把活动时间定位15天,头两天,建立一个2多万人交流的大群,用2天时间让所有会员都明白整个活动框架,并完成会员分割。同时,众筹一个互联网金融平台,其他方面全部可以地方自治,唯独资金是具有极高敏感的东西,必须汇集到中央,从中央调动,所有可能接触资金的人员必须签署正规法律文案(合同啊之类),必须详细备案。总之要重视就是了(具体怎样,我并不懂,只是个人想法),具体细节实际发生之后在讨论。
社团中央,还要确定信息收集和发布的具体细则,比如问卷设计,建议所有问题,以聊天的方式,把社团实验所有遇到的问题,比如,如果你买一盒月饼送人,你希望在什么样的环节,以什么方式给他人送去祝福呢?比如,如果让你写一篇引导文案,你会怎么写呢?比如,如果有朋友用有趣的昵称,求你送月饼,你可以随时对他进行“调戏”,你会不会觉得好玩呢?比如,你和兄弟姐妹,一起送爸妈月饼,再留下各自爱的祝福,会不会觉得温馨呢?比如,你女朋友买了月饼,你付账的时候,心是不是又有点心疼呢?等等,诸如此类,代付啊,留言啊,甚至60.后70后反感的口号也可以用聊天的方式说一下。总而言之,问卷一定要语气温柔而覆盖全面,这是一种另类对每一个办事处的指导。方便具体过程的每一办事处自己去讨论活动细则,这样既可以造就融洽的气氛,也可以勾勒出一个粗糙的大框架,还可以向参与者间接传授经验,还可以避免每个办事处参与者商量的时候没有想法。
最后再确定一下,月饼地图,月饼节操榜之类的信息框架之类。在问卷回收后,对所有参与者,进行信息核实,如参与者所在地,空闲时间段,联系方式,将所有想到的任务列表,比如写办事处细则策划,办事处引导文,设计包装,涂鸦宣传,会计(活动所有花费的资金全部从众筹资金调用,所以每个办事处必须合理规划自己的资金用度,会计是必须职位,没有的话请请求外援,或面临和临近拥有会计的办事处合并),统筹,可以联系生产商,提供销售方案,或自主填写的其他擅长事情,等等(就是整个活动各个环节的人员安排,先摸底,到办事处内在自己商量)。将信息汇集后发送给临近办事处,并协助会员即办事员建交流群。还有对未参与活动的人回执致谢送上祝福,不参与就围观吗,不要让人讨厌而离去,要知道这些人也许下一次就是参与人员呢。
第三天到第五天,三天时间进行各个办事处参与者集结,完成各自定位并同时讨论各自办事处活动细则,并让每一个参与者都明白自己具体负责的事物(如前文所说,列表内容不擅长,还并未填写其他选项的话,可以自行商量能做什么,也可以让其在朋友圈吆喝吗?)。各自办事处可以做什么呢?第一,可以确定月饼生产厂商,有几种方案备选,一,让中央负责选择,可以和各参与者说明不建议这样选择,因为这样自治的意义就会降低。二,可以和附近办事处商量,联合确定一家生产商。三,希望办事处内有可以联系上生产商的参与者。第二,可以确定包装设计人,让设计师在群里把设计内容发布出来,设计个投票制啊什么的,有能力的也可以别出心裁的设计月饼内图案,或者外形,比如在月饼内设计一个天狗食月的故事,把月饼内月亮的图案抠成一个洞,等等,只要办事处的参与者集体没有意见,大家完全可以玩的很高兴啊。第三,可以讨论向中央传递的信息,如月饼地图,之类的细节信息(注意审核也是在各自办事处完成的,各自办事处要对自己上传的信息负责)。总而言之,就是办事处所有参与者自行讨论,但是,确定生产商后,预付定金之类的,就需要社团中央的审批了。所有参与者明白各自负责,并各就各位的时候,月饼售卖游戏就可以开始了。
第六天到中秋前一天,预售截止,一共九天时间,为活动时间。活动期间,各办事处所有参与者自行汇总和梳理信息,如,访问量,浏览次数,订单等等,月饼地图啊,“月饼节操榜”榜单等等各种信息,定时如每一个小时,有办事处值班人员向总部汇报。记得我前文说过的,社团中央只要把这些信息定时发布就好了,其他什么都不要做,让各办事处可以了解彼此进度,方便整体节奏的把控就好。还记得我说过的技术支持吧,微信平台毕竟是一个整体的东西,向多人代付,单人代付,多节点出留言,各个办事处在提出各具特色的新玩法,等等,这些都属于技术问题,办事处一定能找到技术人员,但不一定每一个办事处都有,所以向原文中口袋通微商城团队就是一个救火队员了。只不过,他们只要专注于技术就可以了,不需要考虑其他。
还有,可以提示各办事处,最好保证中秋当天中午之前所有月饼及相关贺卡到位,不早不晚,建议就近地区完成生产和包装,建议可以联合所有办事处,以社团的名义签约一家全国范围的快递公司(注意,这不是社团直接包办哦),约定会在中秋前后两天,全国各地罗辑思维会员大量快递月饼,要求快递公司最低价签单。
在中秋,也就是最后一天,同样的方法,参与者把信息汇总到办事处,办事处把信息汇总到社团。社团发布,宣布一些奖励如节操币之类的,或者地区排名,收益资金回到参与者手中,还有其他奖励等等,想办法让最后的气氛也很欢乐,这个活动就可以宣告结束了。
这就是我设想的中秋月饼实验,我想的不一定对,但是,我认为如果真的这样举办活动的话,会有几个天大的好处,一,活动不管成功失败,这个框架的基础是打造下来了,以后所有活动,都可以这样举办,二来,办事处所有参与者,在地理位置很近的,有可能会促进线下频繁交流,举办各种办事处活动加强联系。三,不管成功还是失败,每个参与者会有大量话题的要说,当三五成群,在贴吧,在微信平台大声讨论,畅所欲言的时候,社团才会活过来,才是一个有生机的社团。当然,这中间一定会有大量的问题,不管解决没解决,彼此平等的互动交流,我相信会让人印象深刻。我想这样效率也许会更高。
总结一下,改原文,当人们共同为自己的一件事付出心力、担当责任、完成任务的时候,参与感就会转化为自豪感。以上就是我猜想组织的月饼实验。
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