![]() 如果说小米MIUI是最成熟的国产ROM之一,恐怕没有人反对,MIUI激活用户已经达到1.7亿人。今年初以来,小米用户在网上反映MIUI内置广告影响使用的情况逐渐多了起来。 除了小米自家的广告外,还有不少是外部投放的广告。主画面、音乐、天气、日历、安全中心、下载管理、文件管理、短讯、通知、小米视频等,全面沦陷。只要用户打开,都会出现不同形式的广告,或直接大屏广告,或精选文章、建议下载、今日热点及猜你喜欢等等。由于部分广告无法在设置中关闭,过多的广告展现已经严重干扰了用户,引起不少米粉的反感。有用户在MIUI论坛吐槽每周更新为每周广告更新,还有用户则戏称现在小米是卖广告送手机。 针对这种情况,MIUI工程师孙鹏竟回应称,用户喜欢好广告,可实现商家和用户共赢。但这个回复根本没有对米粉关心的用户体验作出回应,所以也难以得到网友的认可。 而本月初,小米干脆正式上线了小米营销平台,称“一亿小米用户正在寻找你”,颇有大家都在求广告的意味。小米营销平台有应用分发、效果推广、品牌传播三大营销方式,分别对接小米应用商店、MIUI及小米系应用、高清视频广告和电视屏保画报广告。 这表明MIUI系统的广告泛滥确非偶然,而是其一项期策略。一向标榜用户体验的小米,为何甘愿冒这么大的风险,强行在MIUI系统推送广告呢? 从动机来分析,小米强推广告无非是两个可能:一是出于企业赢利的需要,二是出于构建硬件免费的生态。 近年国产手机占据了国内7成以上市场,但存在着利润率过低的问题。初期的低价格主要是为了拉新走量,让更多的用户知道并选择自己,不失为策略。去年以来,小米手机就面临着增长乏力的局面,不仅没有完成年初出货亿台的目标,还把第一的桂冠拱手让出。今年小米仍然没能解决市场增长的问题,这意味着小米从当年的快速成长走出来,从增量时代走到了存量时代,就必须考虑赢利的问题。今年小米高层的口气和之前相比也变了不少,开始对外宣称小米产品升级,也就必须涨价。 当然也有另外一种可能,是小米想以广告实现收费赢利,构建起硬件免费的生态环境。这是一直以来包括小米在内的国产手机厂商鼓吹的愿景,也是它们宣传自己手机低价的动力和原因。但硬件免费,靠服务和广告收入来赢利的模式,尚未在国内真正实现过。业界打着硬件免费的各种宣传,其实都是搭配营销的噱头宣传而已。 那么小米有没有可能实现这种可能呢?2015年移动广告市场规模为901.3亿元,同比增长178.3%,增速远远高于网络广告市场。预计到2018年,中国移动广告市场规模将突破3000亿。但目前绝大部分份额被BAT垄断,小米能从中夺下多少份额仍是未知数。 据路透社报道,小米2015年互联网服务收入同比增长150%,约5.64亿美元,尽管增速不低,但远未达到此前的10亿美元目标。而小米手机去年销量7000万台,以客单价700元计算,手机硬件收入至少500亿元。手机业务软硬件收入相差10多倍,靠软件和服务收入来实现硬件免费不太现实。 因此,小米强推MIUI广告应该就是为了赢利,真正的动因则很可能是出于IPO的考虑。但个中风险也不言而喻,很可能因此失去赖以生存的客户。对于一直标榜互联网思维的小米来说,这种不顾用户体验的做法实在有些欠妥。 注:本文首发于《计算机应用文摘》杂志2016年5月上半月刊,网发略有调整。 |
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