在每日人潮涌动的成都第一商圈——春熙路-大慈寺,一直有一个相对特别的存在,那就是比成都IFS和成都太古里更早站在这里的成都银石广场(下称「银石广场」)。
这个项目的特别在于:
一方面,不仅是春熙路最早一批亮相的购物中心项目代表,而且也是小而精的垂直型商业模型;
另一方面,先以浓缩的商业空间尝试全品类消费体验,又审时度势地调整定位将项目打造成年轻人的潮流时尚中心。
尽管商业体量只有30000㎡,但抢占先机的优势与寻求差异的态度,让银石广场在春熙路商圈掀起东移大趋势之前,就率先将城市里年轻、新潮的血液吸引至此。
时至今日,项目已经进入运营10周年。而我最近一次走进银石广场,依然可以感受到它的年轻与活力。
尽管商业运营是一个需要时间与耐心的工作,但10年,足够看出一个项目对市场的适应度,以及对自我的要求和对城市消费者的态度。
也希望此文,可以就此给出一些梳理与分析。
借势「第一商圈」
成为小而精的先驱者
当我们提到成都的「第一商圈」,时至今日依旧非春熙路莫属。
物理位置上的绝对市中心,消费心理上的绝对购物圣地;本地市民眼中的流量话题高地,外地游客心里的必打卡景点。
这里汇聚了足够丰富的商业模式,亦总能带来最前沿的消费体验。不仅对各大国际品牌、各类首店有极强的吸附力,而且对全城全客层消费者乃至外地游客都具备强大的吸引力。
银石广场就是从这样一个先天优势巨大的商圈中生长起来的早期购物中心代表。
2013年,商业面积约3万平方米的银石广场,在春熙商圈东侧正式开业。
彼时,春熙路的中心还在春熙步行街到盐市口一带,熊猫尚未爬墙成为网红,大慈寺还只有香火没有商业。
而大众对于春熙路的商业印象也还停留在步行街上各类叫卖的商铺,以及定位大同小异、体验千篇一律的百货商场。
正是在这样的商圈背景下,银石广场的出现不得不说让很多人眼前一亮——
大面积玻璃幕墙的先锋物业形态,更全面、更丰富的综合性业态,从某种程度上开启了传统商圈从百货到购物中心的早期迭代。
在城市TOP级商圈生长起来的项目,既享有傲绝全城的先天优势,也面临更加残酷的市场竞争。
这也从侧面反映出,作为商圈内首批入市的购物中心代表,银石广场10年来能够保持年轻状态、内容与服务始终与市场同步,势必需要足够的干劲与韧性。
向外,充分借势。
利用成都第一商圈的优势资源,第一时间提升项目的知名度,花更少的成本与力气,收获更好、更直接的运营及推广效果。
同时,占据核心商圈的黄金口岸,坐享双地铁上盖无缝接驳的超便捷交通,成为春熙路最早、也最彻底享受地铁客流的项目,快速聚拢人气、吸引关注。
向内,主动生长。
虽然项目体量不算大,但在春熙路属于较早一批入市亮相的购物中心项目,也是大慈寺崛起的重要参与者之一。
并且,银石广场率先以「全品类时尚购物中心」的姿态成为商圈迭代过程中代表潮流、时尚、品牌生活的先驱者。
在坐拥全城瞩目的区位及口岸优势的基础之上,银石广场十分清楚自身的长短板,并在长达10年的运营过程中——
虚心地扬长避短、取长补短,用心地感受与倾听消费者的需求喜好,耐心地完成并完善琐碎的运营与服务,在城市级商圈中努力地表达自己的先驱态度。
10年沉淀与应变
探索商业的「更优解」
时间倒回到十年前,银石广场的最初定位是一个全品类的潮流时尚购物中心。
这对于体量不算大的项目而言是有一定难度因此需要很大魄力的,但与此同时,对于身在春熙路的新项目而言,这样的定位又是应时应景且契合当时商圈需求的。
与彼时充斥商圈的百货商场相比,银石广场具备更时尚的外形和更适合游逛的物理动线,业态也更加综合,尤其对于体验业态的尝试带来了极大的新鲜感;
而即便是放在购物中心里,小而美的银石广场不但品相精致、品牌丰富,而且垂直型的商业发展空间在春熙路乃至整个成都都具有很强代表性。
如果要找一个银石广场能与之对标的项目,我最先想到的是西安的神店——赛格广场。
虽然赛格广场的体量要大许多,但大方向上的项目定位以及对垂直商业的诠释二者都有做得十分到位。
10年的运营过程中,银石广场的主动自我调整至少有3个节点和阶段值得被记录。
开业前三年,项目自现身就一步步将年轻、运动的状态推向高峰,昭示性颇强的外形加上新鲜感十足的业态品牌,迅速成为春熙路一道充满活力的风景线。
2016-2019年期间,随着身边不断有新伙伴的加入,春熙路商圈东移趋势加剧,银石广场也敏锐捕捉青年市场的变化,积极引入更多潮流、时尚类品牌,其中亦不乏颇具话题性的网红店和首店品牌。
尤其现在回头再看与疫情相伴的2020-2022年,尽管面临诸多的不确定和不可抗的困境,银石广场依旧保持着坚韧生长的态度,为项目持续进行品牌血液的更新。
2020年,引入了匡威全球旗舰店、小米之家西南旗舰店、MLB春熙商圈首店、海底捞第34精品店、真熙家成都旗舰店、黄记煌春熙商圈旗舰店等多家首店、旗舰店品牌;
2021年,颇受年轻人青睐的耐克KL1、新百伦1906、chuu春熙商圈旗舰店、蕉下成都旗舰店都陆续亮相;
项目积极的招调势头2023年仍在继续,而且内容涵盖了时尚零售、珠宝服饰、休闲娱乐和生活方式等多个业态及品类。
今年全新入驻银石广场的代表品牌包括:
ITIB西南旗舰店、名创优品黑金店、玛速主义西南旗舰店、禁闭岛超级密室西南旗舰店、OA男装成都旗舰店、茅台冰淇淋成都臻选店、猫抓烤肉春熙旗舰店、飞乐时春熙旗舰店、M68美发西南旗舰店、格物手作、篱想香氛、ROIYAS等。
除此之外,作为春熙路商圈最彻底享受轨道交通客流的项目,银石广场无缝接驳较早开通的成都地铁2号线、3号线。
而基于这一地铁上盖优势,银石广场也特意在B1-B2层打造了以「潮乐站」为主题的区域,主要业态为饮品小吃、美甲美容、趣味文创等店招丰富、视觉鲜明的小微店铺。
一来,这样的品牌能够在客流出站第一时间充分吸引大学生、年轻游客的目光与兴趣;
二来,这些品牌因为面积普遍较小,调整起来也更加灵活便捷,能够在流量大的出口接驳位置给人常换常新的感觉。
8月11-13日,银石广场正式开启10周年庆。在经历3年疫情之后,这次的10周年,项目非常用心地策划了一系列活动。我也初步梳理了几个看点稍作分享:
首先是主题积极。
作为见证了同业突起与谢幕的项目,银石广场在过去10年的发展过程中,到达过巅峰时期,也扛住了疫情的艰难阶段。
这期间一直没有改变的是,项目作为商圈内早期购物中心的代表,一直坚持表达对年轻力、潮文化的理解。更在10周年之际,继续为年轻的消费力量发声、为积极生活的态度发声、为共筑商业活力发声。
「up向上」的主题,不但充满直观的正能量,而且与项目10年沉淀仍保持积极的运营状态,以及垂直向上生长的空间气质相当契合。
其次实用性很强。
此次周年庆,银石广场准备了大力度的SP返券回馈消费者,兼顾到「好买」与「好耍」。
尤其零售和餐饮两个大品类直接折扣拉满、彰显诚意,有效引流、提升消费转化率,最大限度吸引重视性价比、关心体验感的年轻一族。
此外,气氛相当到位。
除了常规大节点都会出现的抽奖、赠礼、赠券返券等固定动作之外,银石广场10周年还准备了体验性较强的PR互动活动,带动现场气氛。同时设计了足够吸睛的视觉氛围配合有趣的到店礼,进一步增强消费者的参与积极性与趣味性。
即将开启下一个10年的银石广场,已经有了初步的未来招商思路,主要集中在两个方面:
一是零售业态,计划引进更多潮流品牌的西南首店,并强化高端运动潮牌和网红流量潮牌以及新兴国潮品牌的占有率;
二是餐饮业态,将在延续年轻人喜欢的网红轻餐饮品基础之上,更注重品质餐饮、精致美食以及装修形象好、性价比高且话题度高的个性化首店品牌。
这些想法与举措,都是为了持续吸引大学生、都市青年以及外地游客这几大项目的核心客群。
要做到十年如一日,并非易事,更何况商业运营本就是琐碎又复杂的工作。因此更要肯定银石广场这10年来的沉淀、坚守与改变。
面对瞬息万变的市场环境和竞争激烈的商圈环境,银石广场一直主动探索差异化路径、积极且及时地做自我调整与更新,在无数个日常运营中不断地寻求商业运营的「更优解」,持续不断地「向上生长」。
从一棵树到一片森林
有一种长期主义是追求商业共赢
得天独厚的口岸优势,共享客流的优质邻居,不疾不徐的自我更新。让银石广场占尽了天时地利人和,所以才能够在成都最核心商圈收获丰硕的运营成果。
如果说如今的「春熙路-大慈寺」是成都商业中一片最为繁茂的森林,那么银石广场应该称得上是率先在这里成长起来的一棵树。
十年来,它见证并参与了春熙路商圈的更新迭代,包括:
IFS、太古里的相继开业,大慈寺迅速崛起引发商圈重心东移;
新世界百货、伊势丹百货、伊藤洋华堂先后谢幕,传统百货逐步退出核心舞台;
而作为春熙路第一批商业综合体的代表,银石广场也在时代变迁中主动调整、更新自己,积极应变、求变……
客观环境上,每日享受着商圈巨型流量,和不同的邻居共同成长;主观意识上,有着「做差异」的自觉和「做自己」的坚持。
在倡导长期主义的持有型商业运营逻辑里,10年或许只是一个开启的阶段。但在城市迅速发展、消费者愈加善变的时代里,10年足以改变很多事情、也足够留下很多故事。
令人欣慰的是,已经在成都最繁华的街头走过10个年头的银石广场,如今依旧带着「UP向上」的年轻力量,不断地进行自我驱动与改进,始终保持着自身的优势与差异,用每一日的实际行动证明着:
商业运营的长期主义不仅要自我成长,更在于求得商圈的共赢与共荣。
*文中未标注出处图片源自项目官方
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