前几日,一家微博公众号发布了题为“支付宝新文案,太狠了”的文章称,支付宝联合16家基金公司推出了一组GIF海报,主题是:年纪越大,越没有人会原谅你的穷。
综合媒体9月30日报道,这组海报一共16张,涉及南方基金、万家基金、国泰基金、招商基金、华夏基金、富国基金等16家公司。
在这份文案上,依次出现的16家基金公司是南方基金、万家基金、国泰基金、招商基金、华夏基金、富国基金、建信基金、上投摩根基金、兴全基金、博时基金、中欧基金、天弘基金、嘉实基金、广发基金、民生加银和光大保德信基金公司。
有分析认为,这事就让人疑惑了,支付宝否认策划和制作文案一事,难道是这16家基金公司集体策划的宣传文案?
目前所涉基金公司已被支付宝方面紧急通知,采用支付宝官方的口径,“除了这个口径之外,不要做其它解释”。
28日晚,蚂蚁财富发布声明承认,广告为蚂蚁财富联合16家基金公司共同推出。就“不合适”的文案内容致歉。没有和支付宝公司沟通,向受牵连的支付宝致歉。并向16家基金公司致歉。
有分析认为,近来蚂蚁负面新闻不断,远的有支付宝“校园日记”等圈子事件,到近期的“无现金”社会的争议,还有这次的基金广告,蚂蚁已经到了No news is good news--没消息就是好消息的境地。据说公关经常马不停蹄四处灭火,时常加班到深夜。
这也许就是蚂蚁成长的代价。当你成为领军人物,行业巨头的时候,你做的对,做得好,大家觉得理所当然;你稍有不慎,就会成为舆论焦点。
可是蚂蚁作为一家声名远扬的国际大公司,如此推广方式就显得很轻率和不成熟。蚂蚁是服务小微的企业,中低收入人群是蚂蚁的主要服务对象。这个营销广告死戳中低收入人群“穷”的痛点,伤害主要服务对象的感情,实在令人大跌眼镜,非常难以理解。
有分析人士建议,跑得太快的蚂蚁,也许应该慢下来反思,如何才能做到真正的敬畏和谦卑,做一只远离头条的蚂蚁。
而这句话也适合阿里巴巴掌门人马云听听。
来源:中国经济
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