以下文字是信贷家大学往期直播的内容，现在整理成文字。
除开因阅读方便而部分段落有编辑外，基本是讲师的直播内容实录。
有没有车房资产，有没有使用信用卡，芝麻分有多少分，自己做过哪些贷款。
在咨询的过程中，可以大概了解客户资质，能走银行或信贷的话最好走银行或信贷，但是客户比较急就走网贷。
前期
前期跟客户不要谈点位，在电话里不要涉及到费用，如果客户来问相关收费问题，可以跟客户说“请提供一份详细的征信报告，我看下你的资质。”
因为单子能不能做出来还不知道，在开始就谈点位是没用的。
另外，客户非得要问，一般网贷这一块市场行情价都是十五个点，银行是6-10个点，有的会在低一点，3个点、5个点，包括信贷也是一样的。
尽量报市场行情价，或者低一点，如果客户好的话，可以再低一些。
如果征信不好，只能说给他做包装。有逾期的，可以尽量晾一下，让他过一段时间再做，特别捧着客户的话，客户会觉得你是为了赚他的钱。
晾一下之后，跟他说：“现在这些贷款都是查征信的查大数据的，如果不太好的话，肯定不好通过的，我这边给你做下包装。”
面对面谈
最好的是面对面谈，来了之后，谈的点位只要能接受，他会愿意出这个钱做，问他这笔钱的用处，看下他手机最近有没有做贷款。
通话记录也可以看出来有没有逾期，让他跟你讲实话，这样才能知道具体能做多少钱，不然的话双方都浪费时间。
客户资质
1）客户资质这块的话，客户的房子是全款还是按揭，是商品房还是自建房。还有车子是按揭的还是全款的，是否有做过抵押，后面再做贷款的时候可以用的。家人有没有做过贷款。
如果客户有做过，也可以跟他说让家人或者朋友来做他来用，如果是朋友家人做的话，可以给他返一个红包。
贷款这些信息除非客户删掉了，不然手机里是可以看到他什么时候做过什么贷款，手机里可以看到客户的一些信息的情况。
2）还有就是详细的征信报告，工作信息上看看工作单位有没有变化的很频繁。机构查询是可以看到他申请贷款的频繁度。
如果客户急需贷款的话，很多客户可能会去网申信用卡，被拒了也会有记录的。即使申请不上征信的网贷，在网上都是可以查到申请记录的。
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