晚饭过后,一个客户打电话过来说装个打印机驱动,,,,
饭碗一丢,打开电脑,Teamview打开,在询问后得知客户的打印机信号是Brother 7360
立马度娘驱动天空,搜索驱动下载,安装,,,添加设备选择打印机型号后点击打印测试页,,,,一阵骚气的操作一气呵成。。。。对面
传来客户的回应,打印机没反应,打印机任务管理器里面显示报错,任务出错,然后就是让客户重新插拔数据线,打印机重新开机啥的,
顿时感觉这个估计是系统不兼容,因为客户是win10的,联系客户第二天报来店里换系统
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第二天客户如期而至,又是一阵骚气的操作换了win7,连接还是下驱动安装,添加打印机,依然连不上,,,关键客户说他家的xp系统是可以的,,
接下来的事情就是技术活了,,,,
其实原因就是brother这款打印机固件太老,不支持win7,win10
好了,看下面的操作
1.首先在xp系统中安装打印机驱动(上Brother官网下载对应的驱动),添加打印机并正常打印出测试页
选择驱动下载
选择xp版本,,,,
装好后,打印出测试页。。。
2.接下来,升级固件
打开Brother 7360固件升级页面,戳我直达,页面是这样的
当然同意啊,
接下来傻瓜式操作
打印机发出嘟嘟嘟的声音,是不是让你回忆起奥特曼临死前的奋力一击。。。
好了升级完成,,,,,直接关机拔线插到客户的win7上面测试。。。
这次不要偷懒还是去官网下载,插入USB有反映了,,之前是没有反应的,忘记了拍照
此时设备管理器里面出来了3个未知设备
驱动的安装还在进行中,稍等片刻还是安装好了
上图
至此打印机能顺利打印测试页了
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