文件管理老话题,大家都觉得这活儿没技术含量。一说到文件管理,仿佛档案间的一股霉味都透屏而出。
说实话,我也觉得这部分的管理,在体系工作中不作为培训重点,尤其是现在各种工作流系统都有强大的数据文档记录功能,各种办公系统、个人电子通讯工具的频繁使用,纸质文书的重要性显得越来越弱。质量体系的文件更多的存在TC、域共享盘、各种办公系统云盘、工作电脑硬盘。纸质文件被遗忘在文件柜中,也许只有外审需要时才翻出来给审核员查看。查看纸质文件的审核员,也颇具old school作风,更多的审核员愿意对着电脑,看电子文档。
上周一个突发事件点醒了我,我应该对文件的管理重新思考并重视起来,并写了这篇文章
上周工作原因,我需要换个办公室,忙乱之中,保洁人员把一整个柜子的文件和书籍全部清空,当垃圾扔掉了。相信同行都会理解我当时的心情,宁可丢点钱,我也不想丢文件。那些老古董文件,是体系工作者的宝藏。
我平时就有归档整理的习惯,所以清晰的列出了文件和物品清单,并评估了损失和给公司带来的影响及补救措施。
痛定思痛,这件事给体系工作者的文档管理的警示:
1、公司应建立档案室,由专人管理;体系工作的文件要纳入档案管理;
2、体系工作者要定期分类、归档整理文件,不要认为有办公软件记录,就忽略纸质文件的管理。
3、唯一的、关键的、证书、合同、授权等文档,要加锁管理,需要备份存档,这些文件补是需要费用的甚至没有办法补。
4、最后还是强调,好的工作习惯非常重要,及时存档,及时备份。防患未然,有风险管理思维。
最后,祝大家永远不要丢文件。
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