01 通过编制计划每年要完成的工作 1、人员培训 2、监督员监督 3、质控措施 4、仪器设备和标准物质的期间核查 5、仪器设备维护 6、仪器设备量值溯源（检定、校准） 7、每年向客户征求意见（服务客户） 8、内审 9、管理评审 10、定期进行标准查新（一个季度或半年），确保现行有效 02 一次性完成后需要适时更新（保持现行有效）的工作 1、编制体系文件（四个层次）并保持现行有效（修订或换版） 关键岗位人员任命书：最高管理者、技术负责人、质量负责人，各部门负责人。 2、关键支持人员授权书：内审员、质量监督员、授权签字人、从事检验、抽样、操作设备、提出意见和解释的人员等 3、人员确认并发上岗证：从事检验、抽样、操作设备、签发报告和提出意见和解释的人员 4、为检验检测技术人员和管理人员建立技术档案，收集教育、培训、经验、技能以及能力确认和授权的记录。 5、形成受控文件清单（内部、外部文件） 6、供应商评价与合格供应商名录 03 只要有发生，随时要做的工作 1、填写仪器设备使用记录 2、更换仪器设备状态标签 3、填写仪器设备脱离实验室控制返回后状态的确认 4、填写标准变更确认表 5、下发标准变更确认后机构批准使用的文件 6、完成新开展项目的评审 7、样品登记、贴标识、妥善储存和保管 8、对于样品制备、状态调节的记录。 10、按照体系文件要求填写原始记录、出具检验报告（使用受控格式） 11、非固定场所检验环境条件的记录 12、服务和供应品的采购和验收 13、每位员工签署只在本机构从事检验检测工作的承诺。 14、编制仪器设备维护计划 15、编制仪器设备的总体要求、 16、处理客户投诉 17、仪器设备检校结果的确认。
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