(2012-09-02 19:40:47)
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汽车美容、终端店铺难题、美容技汽车分类：
终端店铺指导汽车美容行业因为进入门槛低，大量资金、人员瞄准了这样一个行业，但是实际经营中，又因为经营中涉及到人才（技术、管理、销售人才）、产品（美容产品）、技术（施工手法）等一系列问题，造成终端门店不稳定（技术不稳定、人员流动性带来的不稳定、收入不稳定），一直徘徊在亏损的边缘。笔者将汽车美容店经营难题总结起来可以分为四大类:人、经营模式、管理和业绩等。这四方面的问题，可以让有意入行的朋友更加清楚行业的现状与未来将要解决的问题，及时掌握一手信息。
人才方面
人分为:店长,员工,老板,顾客
店长:从其他行业跳槽过来的，了解本行业需要一段时间。
员工:员工心态不好,总是以打工者的心理(得过且过)
老板:老板什么事都要自己做,自己经营汽车美容店很累。
经营模式:
1、以产品卖产品
2、以洗车带动产品服务
3、以人脉销售产品
4、低价格竞争策略
管理:
没有统一的销售模式
没有正确有效的经营话术
没有创新的概念，洗车工老是管理不好。
业绩:
总是不清楚下个月的收入
总是在保本与亏本之间徘徊
总是用促销来提高业绩
总保持稳定的小本业绩没有销售的突破
汽车美容技师流失以及洗车工难招的原因
1、从事汽车美容技师职业看不到未来(感情的未来,生活的未来,事业的未来)。
2、汽车美容技师工作时间长，并且很多都是要自己开店的。
3、汽车美容技师总是以打工者的心态为老板做事，得过且过。
4、洗车工工资收入低，劳动强度大。很多人愿意去KTV或者饭店。
5、汽车美容技师大多以技术施工为主，学历普遍不高，表达能力不强，大多数不具备销售能力，而且推销服务的积极性不高。
6、汽车美容技师年龄小容易跳槽。
汽车美容店应对客户难题；
1、洗车不干净，也不专业。
2、汽车美容技师的专业技术不够。
3、没有好的特色产品也没有好的销售（缺乏好的销售模式）。
4、店面人员以及店面内部没有规范化的管理。
5、店面老是以传统美容店来做，一套模式，没有创新，也没有创意。（没有新鲜感，很难留住顾客）
6、汽车美容店面的管理很重要，一旦中间任何一个环节出错，店面的收益将大大的降低。由此可见，做一个汽车美容店不容易，做成功一个汽车美容店更不容易。
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