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应该向“美联储”学习“预期管理”

[本文2434字,阅读约需7分钟]

如果说预期管理是一门艺术,那么美联储主席鲍威尔无疑是这个时代最杰出的艺术家之一。
在今年二月,圆方写下了第一篇稍有影响力的文章经济危机倒计时“20天”(已经和谐),精准预言了3月14日的金融市场暴跌。当时,圆方的出发点是,美国进入加息周期之后,大量之前积聚的风险,大概率会随着美国加息而爆发。
没想到,从最高的16000点,纳斯达克一路波段下跌,虽然一度触及10000点关口,但是到今天,还停留在11000点附近。大约只下跌了30%多,和圆方一直心心念念的美股腰斩,差别着实不小。
这里面当然有美国引爆俄乌冲突,造成地缘危机,炸毁北溪管道,造成能源危机。引发台海冲突,带来亚太不稳,逼着全球资本跑回美国接盘的原因。
除此以外,在每次加息前,鲍威尔以及其代表的美联储,通过不断释放消息,给市场做“马杀鸡”的方式,做好“预期管理”,也一直是美股没有大的崩盘的关键原因。
大家好,我是圆方,今天我们一起聊聊:
应该向美联储学习“预期管理”
在过去几个月里,鲍威尔的试图在不确定中给市场明确预期:既要控制住通胀,又要美国经济不出现衰退,还要防止金融市场(尤其是国债市场)出现系统性的流动性风险。
而在这一个过程中完成美国的加息周期,相当于杂技演员,举着几百个盘子在钢丝绳上骑独轮车式的表演,没想到的是,鲍威尔基本完成了这个表演。
美联储的波动规律也说明了表演的成功。3月、5月、6月、7月走势基本一致,会议之前下跌,靴子落地之后反弹上涨,先跌后涨;最近9月11月的会议反过来了,变成先涨后跌。
刚开始加息的时候,幅度增加,但讲话偏鸽,先打一嘴巴子再给个糖,现在幅度不增加了,但讲话偏鹰,先给个糖再打一嘴巴子。预期管理就是美联储高明的地方。
如果鲍威尔的预期管理水平相当于达芬奇的话,那么国内一些部门的预期管理水平,大概就跟高二急匆匆决定学艺术,培训了一段时间,就去参加艺考的考生水平差不多。
是的,今年如果说预期管理最差的案例,那应该就是疫情防控的一次一次的“辟谣”了。 
很多城市,都出现“静默”“封城”之前,都会有莫名的谣言出来,一些部门先处罚“造谣者”,然后后面大众却发现“谣言”变成“现实”的问题。
这样从“谣言”到“辟谣”再到“辟谣被推翻”的过程,极大损失了“公信力”,以及加重了群众的“恐慌感”。
今天,静默和隔离已经成了往事,虽然很多城市正处在疫情巨浪的风口浪尖,不过,也是时候复盘一下。为什么很多地区的“预期管理”失败的原因了。
一、决策时间少,推演预案不足
很多“静默”“封城”的决策,从得到信息,到完成决策,往往只有几天的时间。基本上都是发现病毒出现了大规模社会面传播,找不到传染源,才匆匆开始。所以往往是匆匆决策,匆匆实施。
这个和“金融政策”不完全一样,我们可以看到包括美国在内,实际上在疫情早期的时候,也存在进退失据,前后不一,反复打脸的情况出现。因为留下来的决策窗口期太短。而美联储的政策,往往通过了半年,甚至一年的模拟预演,推演,最终才拿出来实施方案。
不过,当疫情已经三年,对于疫情发展规律有了一定了解后,很多地方还出现对于政策推出,制定缺乏预案,缺乏预期管理的情况,就实属不该了。
二、资源储备少,物质保障不足
实际上,从20年下半年开始,中央政府就多次强调做好包括方舱,核酸检测,流调人员队伍建设等方面的要求。有些地市储备相对较多,很多地市资源就远远不足。
而正是因为资源储备少,检测能力不足,保障能力不够。往往就会担心群众性恐慌性抢购,或者恐慌性逃离,而不管是恐慌性抢购,还是恐慌性逃离。大多都会进一步增加疫情传播的风险以及社会面恐慌。所以,往往只能通过“辟谣”,又被“反辟谣”的方式,来保证政策的执行,最终带来“公信力”的损失。
而如果提前把相关的物资准备,人员储备,技术储备做到位,很多时候在问题来临之前,就会更有底气,就不至于这么手忙脚乱。就像一个平时不学习的差生,平常可以摸鱼,一有考试来,心慌手乱的情况也就可以想象了。
三、沟通交流少、模拟演练不足
很长时间,政府和群众交流的方式过于单一。如果说过去是通过官方通告,红头文件的方式,是单向通知的1.0时代。现在好像多了像发布会这样的平台,有提问有回答,像是交互的2.0时代。但是这样的交流方式,显然不能够及时反应大众对于信息的及时反馈的全媒体的3.0时代的要求。
这是就需要在政府和民众之间,能够有公信力的第三方机构着个人解读相关政策或沟通民意。比如美联储的政策,在公布之前,也是和大量的媒体,专家,券商,投资机构反复与市场沟通,最后落地的。中间需要声音,来弥合舆论的分歧。理不辩不明嘛(现在能称得上这样角色的貌似只有老胡,还被人骂的很惨)
如果,如果有这样的沟通渠道多维度和民众沟通,而政府又能在“常态化”的阶段,公开做好“模拟演习”,就是以模拟演习方式,动员全体居民不管是模拟演习“静默”,做好物资储备保障。还是模拟演习“放开”做好药品储备,应该都会极大限度降低恐慌。
所谓的预期管理,就是主体心理有个阈值,并为达到这个阈值制定了行为策略。
而我们很多部门,很多机构,很多时候,在做决策的时候,并没有一个很明确的阈值,甚至有的根本就没有阈值,所以就很难做出科学合理的“预期管理”。

预期可以被提高,同样也可以被降低。

提升预期相对容易。提升意味着要不断的满足大家的需求,持续让大众感觉到愉悦与惊喜。大众的预期越高,同时关注度也就越高。
而降低预期是痛苦的,降低大众的预期意味着制造挫败和失望。意味着注定要失去新人,因为大众不愿意损失,损失是令人痛苦的,人会躲避痛苦,这是人的天性。
但是,很多时候,我们却不得不去降低预期,做好预期管理。
因为预期的提升是无止尽的。预期无法被满足就会产生失望,当大众的失望积累到一定量级就会形成动荡与不安定。会带来更大的连锁反应。
为避免产生根本性的危机事件,机构和个人在适合的时候,需要主动再合适的时候去降低预期,虽然这个痛苦很难,但适当的降低预期是为了化解更大的系统性风险。
预期管理,是一门科学。也是这个动荡时代,所有机构,所有个人应该掌握的的一种能力。

听党话,跟党走。

学习时间:
要把握正确舆论导向,提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力,巩固壮大主流思想舆论。
——2018年8月全国宣传思想工作会议
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