dell服务器故障内存及其他部件故障诊断和定位方法

各位，这几天总结了DELL 服务器的故障诊断方法和工具，和大家共享 dell 服务器故障内存及其他部件故障诊断和定位方法： 一、使用DSET 工具 二、使用DELL diagnostic 引导光盘 三、使用系统磁盘中的隐藏diagnostic 分区，该分区存在于使用openmanager assist 工具引导安装的系统 四、诊断工具软件（Dell Online Diagnostics），需在系统中安装 linux 平台测试结果： 方法一：使用DSET 工具，解压后运行，可在用户目录下生成压缩包，解压后用浏览 器打开hta 文件（ff,ie 都支持）查看，DSET1.7 已测试通过，需要注意该程序 使用无需图形界面支持，但若系统未安装图形界面，需将压缩包传递到本地解压后 查看 方法二：使用诊断介质启动，设备需带光驱，该方式和操作系统无关，适合于主机 系统故障或未带系统情况下使用，菜单和公用程序分区类似，启动介质可用CD 或者 USB 设备，下载32 diagnostics 程序解压后运行，通过菜单可生成USB 和CD 启动镜 像。 方法三：若系统中存在原始安装的公用程序diagnostics 分区，在开机时按F10 进入 （可能是其他快捷键，看提示），进入工具菜单后可看到系统和内存检测功能， 利用该功能可定位故障模块，也可使用open manager server assist 工具盘引导生 成公用程序分区。 方法四：使用online diagnostics 在centos4 系统中安装，使 用/opt/dell/onlinediags/startDiags.sh 可对包括内存在内的硬件执行检测，检 测结果 部分可标识具体内存的物理槽位，该工具需使用图形界面，对X-window 有依赖性， 测试的速度非常快 综合以上，对于一般的情况，考虑到不能安装程序或者光盘因素，一般使用DSET 最 为方便，若系统已崩溃则使用光盘引导，以上方法都已测试通过 相关网址： http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/zh/cn/dell_system_tool?~ck=ln&c=cn&cs=&l=zh&lnki=0&s=gen 戴尔系统在线支持工具，以便能够收集戴尔PowerEdge 服务器的硬件、存储和操作 系统信息 http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=cn&l=zh&s=gen&releaseid=R197222&SystemID=PWE_PNT_P3C_2850&servicetag=&os=LIN4&osl=CS&deviceid=196&devlib=0&typecnt=0&vercnt=14&catid=-1&impid=-1&formatcnt=2&libid=13&fileid=272582 dell 32 diagnostics 工具 以上方法对windows 一样适用，只是工具软件版本不同 www.docin.com